Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После перехода (отмененного) на зимнее время навигатор автоматически устанавливает зимнее время. Как избавиться?
Виталий Правдин | 22-11-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. В меню настроек укажите другой часовой пояс "GMT+4"
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите нужно ли мне перепрошивать навигатор. В инфо указано:
RomVersion:PA02V3.YF.5.F.1717I6680CH.4.15
Software Version:V3.6.110530.6079
Влад | 22-11-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Чтобы определить прошивку нужно знать серийный номер.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Что такое "пробочный сервис"? Встречаю в описаниях ваших моделей эту функцию, но конкретно что это значит - не нашла. Видимо, это сленг? Что он означает? :-) Определение можно?
Татьяна | 22-11-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Это значит что при помощи интернета в Вашем телефоне или навигаторе (в зависимости от модели) можно в "реальном времени" отслеживать пробки на маршруте.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Не могу соединить ПК (ОC Vista) с навигатором TN-700 через программу Windows Mobile Center.
Начинает соединятся через программу Windows Mobile Center, через секунд 20, пишет "Ошибка".
В навигаторе выбрано в USB Setting MS activesyns.
Подскажите, что может быть за беда!
С уважением Дмитрий
Дмитрий | 22-11-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Проверьте кабель через который Вы подключаете навигатор.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему когда я закачиваю музыку в плеер, в компьютере видно что папка закачалась,но когда включаю мп3, пишет что файлов нет?????? почему?
кристина | 22-11-2011| Вопрос о: T-200
У Вас действительно плеер Т-200, или Вы не выбрали модель? Убедитесь, что плеер пытается воспроизвести файлы из папки, в которой они есть. Для теста удалите все папки из плеера и загрузите файлы в корневой каталог, не помещая в папки
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-260. Плеер после недели неиспользования теряет память, при включении в ПК просит форматироваться. Прошиваться по инструкции не получается, скажите, он должен быть включенным в момент, когда я зажав кнопку М присоединяю его к ПК? но и в любом случае версия остается прежней. подскажите, как правильно это делать?
Виталий | 22-11-2011| Вопрос о: T-260
Попробуйте зажать кнопку R/V. если проблема не устранится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте...нет ли прошивки для плеера T-499?купил вчера в магазине..все устраивает кроме громкости..очень низкая громкость...подскажите можно ли ее увеличить?
Игорь | 22-11-2011| Вопрос о: T-490
Нет, нельзя
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер Т-690 28.04.2010 в течении ок. 5 месяцев проблем с работой не возникало. В последнее время аудиозаписи стали замирать на 2-5 секунд и воспроизведение перескакивать на несколько секунд вперёд, раньше случалось крайне редко, сейчас частота замирания и перескоков может быть от 6 мин. до 3 сек. слушать невозможно, пробовал прошивать с офсайта вер. 1.1.3 не помогло. От файлов этот "сюрприз" не зависит одинаково могут зависать и 120 сек. файлы и 1 час. файлы
Александр | 22-11-2011| Вопрос о: T-690
Проведите полное форматирование памяти (не быстрое форматирование)
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил сутки назад МП3 Компьютеры не определяют его не видит операционная система виндовс 7 базовая, и на втором компе стоит винда 7 стандарт, и оба МП3 не определяют на компах стоят операционки лицензия., что мне делать?
Юрий | 22-11-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, плеер при подключении к ПК (Win7) опознает как флеш, показывает "Подключение к USB". При безопасном извлечении на не долгое время показывает что идет зарядка и пропадает, как только сам usb-кабель отключается появляется меню на несколько секунд кнопки при этом не реагируют (блокировка отключена) и пропадает и не включается (положение on)
Александр | 22-11-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Всё по тому же вопросу с замиранием звука, форматирование не помогает, пробовал и раньше
Александр | 22-11-2011| Вопрос о: T-690
Если музыкальный файл соответствует по характеристикам возможностям плеера, но звук не нормального качества - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купила вчера МР3-плеер Flash Texet T-690. Инструкцию прочитала, аудио файлы закачала, начала слушать, но есть вопросы. Как выйти из режима воспроизведения? Например, хочу совсем остановить музыку и перейти к просмотру фото в тишине? И еще вопрос: могу ли я поставить карту памяти на 2 гб с файлами музыки, которую уже использовала для прослушивания на телефоне? Что-то у меня она МР3-плеером Flash Texet не читается.
Киреева Татьяна | 22-11-2011| Вопрос о: T-690
8 пункт руководства по эксплуатации. Карту поставить и использовать можете. Она должна быть отформатирована в FAT32
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такой вопрос,когда я вставляю наушники в разъем, все работает в порядке, музыка играет отлично,но стоит мне на миллиметр сместить штекер, то перестает работать левый динамик. И это проблема не наушников, т.к я пробовал разные наушники/динамики, Что делать?
Никита | 22-11-2011| Вопрос о: T-690
Либо не выдвигайте наушники из плеера, либо обратитесь в ближайший сервисный центр
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а модель ТМ -7022 поддерживает 3G модемы?
Михаил | 22-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Да
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Подключите к компьютеру, смонтируйте, затем отключите Появится кнопка Instal, нажмите на нее для начала обновления".
- В Вашем ответе понятно всё, кроме загодочного совета "смонтируйте".
Александр | 22-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Это значит: проведите пальцем сверху вниз экрана. Найдите надпись USB-подключение установлено. Нажмите на нее. Появится окошко с зеленым роботом. Нажмите на кнопку Включить USB-накопитель.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru