Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После покупки прошло меньше месяца. Пользуюсь много - нет времяни полностью ознакомится. Сегодня обнаружела что на экране поперечную трещену. Все работает нормально. Планшетник не роняла из футляра не вытаскивала. Примут ли на гарантийный ремонт замену экрана?
гульнара | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Это может определить только СЦ.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!не могу найти прошивку lite, которая без софта....дайте плиз ссылку...
Michael | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Ее нет.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вовремя прошивки из планшета была извлечена флеш-карта (на которой эта прошивка и находилась). Теперь планшет не включается и вообще не подает никаких признаков жизни.
Ваша инструкция по восстановлению прошивки не помогает.
Скорее всего стерт загрузчик.

У меня вопрос, в сервисном центре мне помогут решить эту проблему (например прошивкой микросхемы программатором) или мой планшет теперь навсегда просто "кирпич"?
Татьяна | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
СЦ может прошить тоже только через бут-карт. Почему и когда была извлечена карта?
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил прошивку 1.1,можно ли отключить поиск сети. Если можно то как?
Сергей | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
нет
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно, если можно заменить android 2.2 на anndroid 3.0,3.1 или 3.2 в планшете TEXET TM 7021
Сегрей | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Никак
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Добавьте, пожалуйста, в одну из следующих прошивок пакет GamepadIME для поддержки USB джойстиков и геймпадов. Многие любители старых консолей (и я в их числе) будут рады поиграть в старые добрые "танчики" и Марио для денди на телевизоре и с настоящим геймпадом, типа такого: http://kompiki.ru/news/177/4059
Алексей | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Мы можем добавлять ПО только тех производителей, с которыми у нас подписан контракт.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скачал, установил,все шикарно, видео в контакте как не показывал так и не показывает, требует флашь плеер.предвосхишая дальнейшие советы: установлены по мимо вннутреннего браузера опера и мозила ни в одном из 3--х не показывает
Даниил | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Скоро будет обновление
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в октябре данный аппарат поступит в продажу???
Дмитрий | 26-09-2011| Вопрос о: TM-7022
Возможно.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте мы уже более 3 лет пользуемся телефоном вашей фирмы. Хотели бы подсоеденить дополнительную трубку к нашему имеющемуся аппарату. Возможно ли и какую?
Андрей | 26-09-2011| Вопрос о: TX-D5350
Из нашей продукции практически идеально должна подойти модель ТХ-D5300А. Цена этого аппарата сопоставима с ценой дополнительной трубки.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как выглядит дополнительная трубка с зарядным устройством к этой модели? Где можно это увидеть?
Игорь | 26-09-2011
Дополнительной трубки данной модели не существует, соответственно и не продавать нечего. Да и в целом дополнительные трубки предлагаем только в составе моделей, имеющих в наименовании слово "Дуэт".
Отдельно дополнительные трубки не продаем.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Включается и пишет что нет файлов. при подключении к ПК не определяется, пишит что это неизвествое устройство USBVid_0000&Pid_0000. что делать?
TSybik | 26-09-2011| Вопрос о: T-330
См. почту
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не воспроизводится музыка, пишет ошибка. Читал ответ на подобный вопрос, возможно это последствие форматирования. Можно ли поменять прошивку, и где можно найти, кроме сервис центра?
Станислав | 26-09-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня Т-548, при воспроизведении музыки выдаёт ошибку, что можно сделать чтоб исправить проблему?
Станислав | 26-09-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня mp3 плеер Т-809(revB), в меню открываются все папки кроме музыки, она просто зависает. При подключении к компьютеру связь прерывается, иногда комп. его даже не определяет. такое впечатление, что плеер просто заряжается. Что делать? нести в ремонт?
Елена | 26-09-2011| Вопрос о: T-800
Попробовать перепрошить.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении отобрахается не 5 иконок, а только 4 (RPL, FM, BRO, SYS)
т.е. MSC отсутствует.
при входе в BRO видны файлы, но при нажатии на файле с музыкой кнопки play, немного подумав снова поевляется меню с 4мя иконками
А | 26-09-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
26-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru