Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горит красный экран и все, теперь не включается только мигает при соединении с компьютером. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы.
Asya69 | 24-08-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вопрос: будет ли плеер texet 599 работать с такого рода картами? http://www.ozon.ru/context/detail/id/5509038/
Alex | 24-08-2011| Вопрос о: T-590
Да.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер 569 после зарядки работал минут 15 после он отключился и не на что не реагирует. Тестером проверили питание с аккомулятора поступает. Подскажите, что может быть.
олег | 24-08-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Такая проблема с электронной книгой. Была подключена к компу в режиме подзарядки...потом пошли какие то помехи по экрану в виде белых полос на фоне синий заставки texet патом все замелькало и выключилось. Книга не включаеться при подключенни к компу ничего не происходит, ресет пробовал непомогло. В чем причина? Заранее спасибо.
Александр | 24-08-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонках абонентов, занесенных в телефонную книгу, не отображаются их имена.Считается ли это неисправностью?
В инструкции эта функция заявлена.
Люда | 24-08-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Вам отправлено письмо на оставленный e-mail.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли прошить плеер с 0.5 версии на 0.2 версию??
Pavel | 24-08-2011| Вопрос о: T-910HD
Да.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема следующая. Купил полгода назад плеер T-249. В один прекрасный день он выдал ошибку файловой системы, и отсутствие музыкальных файлов. При попытки подключить к ПК (пробывал к нескольким), ПК его вообще не видит, на экране песочный часы и всё....плеер повисает. Можно как-то иначе его форматнуть? Сбросить настройки, или в чём дело вообще?
Анатолий | 24-08-2011| Вопрос о: T-240
Перепрошейте
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Через неделю пользования перестал работать дисплей плеера T-240, воспроизведение работает, мелодии переключаются,подсветка горит но на дисплее ничего не видно.Можно ли это исправить в домашних условиях?Плеер куплен в России в евросети а используется на Украине имеется чек, возможен ли гарантийный ремонт в г.Мариуполь? Спасибо.
Алексей | 24-08-2011| Вопрос о: T-240
Дисплеи есть, но они доступны только в авторизованных сервис-центрах .
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Можно ли отключить звук при наборе номера?
Спасибо.
Сергей | 24-08-2011| Вопрос о: TX-246
В динамике трубки? Нет, нельзя.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Очень часто планшет показывает неверный заряд батареи, теперь вообще вечно показывает 0%, и запустить его можно только подключив зарядку, а планшет всё равно не заряжается. В чём может быть проблема, и как её решить?
Владимир | 24-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Обновил до 1.1 взятой с сайта Вашей компании.
пишет номер сборки V2.17.teXet.TM-7021.20110704.140735
1.неудается подключить к ПК, просто ничего не происходит, никакой индикации. В инструкции сказано что возможно из-за активного USBhost, рекомендуют отключить этот режим. В меню устройства не нашел такого.
2.встречал както тут тему по настройке работы батарейки, чтоб отрегулировать энергопотреьбление. Возможно ли такое?
Sergey | 24-08-2011| Вопрос о: TM-7021
При подключении к компьютеру, на экране планшета должен отображаться "зеленый робот". - Режим ЮСБ
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемая служба поддержки!
Мое счастье обладания столь чудесным устройством омрачает лишь то, что не удается настроить нормальное его взаимодействие с модемом Билайн ZTE MF180. Делаю все по инструкции, прошивка новая. Сим-карта используется не родная модему. Выбираю активной точку доступа Beeline Internet. Но соединение появляется только на минуту при подключении модема и затем пропадает.
Скажите, как же нам все таки подружить планшет с модемом? Заранее вам благодарен.
Олег | 23-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Мы решаем этот вопрос совместо с Билайн.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня 2 вопроса. 1) в галерее не видит кату память и пишет "SD-карта не вставлена или извлечена". 2) на планшете очень тихий звук даже в наушниках хотя звук включен на максимум и к компьютеру планшет не подключен скажите пожалуйста что делать. Заранее спасибо.
Максим | 23-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновите ПО на последнее с сайта.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начала перепрошивать книжку нечаянно задела usb,теперь книжка ни на что не реагирует.что делать?
Анастасия | 23-08-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая реально батарея в книге?В описание 4000mA а в инструкции 3000mA
Дмитрий | 23-08-2011
3000mA
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru