Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.При подаче питания(подключение по USB,смене аккумулятора) на мой T-368 Rev.A загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит(плеер не реагирует на кнопки...То есть не включается). Что это и как это лечится?Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
Александр | 28-08-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста!Телефон работает,вызов идёт,а когда я набираю номер у меня идут короткие гудки!
света | 28-08-2011
Пробуйте оба способа набора номера, если не помогает обращайтесь в ближайший авторизованный сц.
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу создать карту восстановления. Всё делаю по пунктам и на 8 пукте зависаю микро карта не появляется в списке. Подскажите что делать . За ранее благодарен
Алексей | 28-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Попробуйте на другом ПК,
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема с батареей. Даже если оставить планшет на ночь выключенным с полной батареей на утро он полностью пустой и долго заряжается до работы без питания от сети. Что делать?
Антон | 28-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ,
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер показывает только белый экран, пока не сядет батарейка, после нажатия Reset экран моргает белым экраном, при зарядке и подсоединения к компьютеру появляется белый экран, компьютер его не распознает, и прошивка невозможна, прошивка пишет Error. Что делать?
Нияз | 28-08-2011| Вопрос о: T-260
Прошивайте по инструкции.
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему FM-трансмиттер работает не на 10 метров, а так, что другой плээр нужно подносить впритык к плееру
Денис | 28-08-2011| Вопрос о: T-900
Наушники подключены?
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер Т-900 при включении сразу уходил в перезагрузку при касании дисплея пальцем или стилусом. После перепрошивки (1.22) заработал нормально, только на дисплее появилась тонкая (в одну точку - пиксель) полоска состоящая из белых точек, подскажите пожалуйста, как ее убрать. Так же не понятно как отформатировать раздел на котором установлено в плеере ПО - заранее спасибо.
Геннадий | 28-08-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если ставить установить обновление экрана реже, чем после каждой страницы, то на экране остаются следы от предыдущего изображения. Нормально ли это и как от этого можно избавиться?
Если для этой модели это норма, то есть ли модели без этого эффекта.
Сергей | 28-08-2011| Вопрос о: TB-206
Это нормально для E-Ink дисплеев.
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пищит во время работы на средней яркости. Очень неприятный звук. Что делать? Нести в сервис-центр? Или как исправить? Заранее благодарна!
Пунта | 28-08-2011| Вопрос о: TB-431HD
Обновить до версии 1,6.
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,вот Вы говорите что к планшету подходит зарядное от нокиа,нет не в одном магазине зарядного для нокиа 5в 2000 Ма,максимум 690 Ма на оригинальных и 450 Ма на не оригинальных!!вопрос где взять зарядку нужна срочно!давайте я куплю у Вас оригинал от тм 7010?
Сергей Волгоград | 28-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Провод от нокии. DC-USB, и адаптер 220-USB на 5в 1000 или 2000 мА
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При долгом использовании планшета сильно нагревается задняя панель возле надписи texet. Это нормально?
Владимир | 28-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Определенный нагрев - возможен.
28-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купмла неделю назад.
очень нравится. но, есть проблемы 1) установленная программа FBReader, отказывается работать, пишет - FBReader 0.98.0 has been crached, sorry. Пришлось установить Nomad Reader - работает. 2) сразу же, не не работало приложение Adobe Reader, файлы формата PDF приложение видит, а при открытии файла выдает - произошла неожиданная остановка приложения Adobe Reader 3) вчера меняла настройки приложения проводник, поменяла оформление кристмас на мечту, а потом еще на какое то, после чего приложение перестало работать и пишет - произошла неожиданная остановка приложения ES Проводник. сейчас не работает совсем даже после отключения и новой загрузки планшетника 4) скачала на ютуб для дочки несколько роликов из ералаша формат FLV разрешением 854х480 ( с меньшим тоже качала) - сначала открывает и прекрасно показывает, но после просмотра на 3- 4 раз приложение останавливается, а потом вообще отказывается открывать файлы - пишет - данный файл открыть не возможно.
Как настроить на нормальную работу, если менять самой прошывку, лишусь ли я права на гарантию ? Или мне вернуть его в магазин, чтобы они сами отправили в сервисный центр. Но это долго, так как ближащий в областном городе.
Семянникова Оксана Николаевна | 27-08-2011| Вопрос о: TM-7011
Вам достаточно обновить ПО, + обновить все программа из маркета.
27-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня модель T-869 проблема такая плеер перестал включаться, точнее экран загорается, начинает идти заставка, но как только начинают выплывать буквы texet он зависает. reset не помогает, компьютер его не видит.
Мария | 27-08-2011| Вопрос о: T-860
См. почту
27-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня сломался экран где мне можно купить или заменить его на новый в городе Барнауле ?
Сергей | 27-08-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста как настроить ТВ-106, чтобы воспроизводил аудиофайлы последовательно, а не вразброс. Невозможно слушать аудиокниги.
Мишок | 27-08-2011| Вопрос о: TB-106
Книга сортирует фалы по времени записи их в память книги.
27-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru