Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
плеер используется уже 8 месяцев
на днях выключился нормально,но при следующем включении экран не загорается.и был в районе динамиков теплый.
плеер не ронялся,в воду не падал
Марина | 31-08-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
31-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Приобрёл МР3 плеер Т-900. Доволен. Большое спасибо. Кроме всех его возможностей есть насущная необходимость использовать постоянно слот для micro SD карты для просмотра видео, записанного с помощью автомобильного видеорегистратора DVR-006. При попытке просмотреть записанное во время движения автомобиля, видео не было воспроизведено, а появилось сообщение "Данный формат не поддерживается".

Вопрос: Видео в данном видеорегистраторе записывается в формате AVI (Video codec: ffdshow Video Decoder). Можно ли что-либо сделать, чтобы мой Texet T-900 читал данный Video codec?

Заранее благодарю за ответ.

Александр. Повторно.
Александр | 31-08-2011| Вопрос о: T-900
ffdshow - это медиадекодер. Какой видео и аудиокодек используется?Полный перечень поддерживаемых кодеков приведен в руководстве по эксплуатации на стр. 6
31-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда подключаеш USB пк его находит и на нем загорается икран и показывает что он подключин к пк а когда я хочу включить его то закорается подсветка но икран не реагирует а пото она тухнит ...что делать ... пробовал зарижать тоже не реагирует даже на экране не чего нет
Артем | 31-08-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
31-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил пару дней назад. При нажатии на кнопку включения не загружается и экран мигает
Виктор | 31-08-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте обновить прошивку.
31-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
При попытке ПО на книге произошла ошибка, после чего книга перестала реагировать на включение, перезагрузку и компьютер перестал ее видеть. В чем может быть проблема?
Виктория | 31-08-2011| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
31-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Я сегодня прошивал книгу на 1.6 и она больше не включается( Что мне делать?((((((((
Александр | 31-08-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
31-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Заряда аккумуляторной батареи хватает на 2-3 часа при средней громкости. Хотелось бы узнать максимальное время работы, заявленное производителем.
Елена | 30-08-2011| Вопрос о: T-440
Возможно, USB-порт вашего компьютера выдает недостаточные для заряда ток/напряжение. Попробуйте зарядить от сетевого зарядного устройства 220В -> USB. Плеер должен работать не менее 8 часов (при включенном хранителе экрана)
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил вчера плеер, подключил к компу показывает что есть 2 съемных, диска но они горят серым и написано что свободно 0 из 0 байт, скидывать ничего нельзя, что делать?
евгений | 30-08-2011| Вопрос о: T-910HD
Попробуйте подключить в другой USB-порт.
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Прошивка Rev.A (вер. 1.1) - !!! только для книг с маркировкой "Rev.A" на корпусе !!!"


Не понял????

В каком месте корпуса искать маркировку "Rev.A"? И если её нет, то когда ждать очередную прошивку для "счастливых" без этих волшебных слов?
Владимир | 30-08-2011| Вопрос о: TB-710HD
Внимательно смотрите "Центр загрузки". Там есть прошивка и для книг с такой маркировкой, и для книг без нее.
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. У меня, проблема, книга перестала включатся.
Опишу свои действия (система Windows 7 x64)
Запустил upgrade tools book, выбрал файл прошивки, подключил книгу и нажал обновить. Книга выключилась и Windows сигнализировал о новом устройстве. Драйвера автоматически не установились, из архива тоже не подошли. Закрыл программу обновления и отключил USB от книги. После этого она перестала включатся. Не нашел кнопки reset. Она есть ? Какие действия предпринять ?
Роман | 30-08-2011| Вопрос о: TB-710HD
На Win 7x64 обновление не работает. Найдите компьютер с любой 32-битной Windows (XP, Vista, 7)
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите мне, я сучайно удалил слова для словарь, что мне делать? как его можновостановить
ИЛЬЯ | 30-08-2011| Вопрос о: TB-430HD
Словарь есть в "Центре загрузки"
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил книгу вчера переформатировал системой NTFS. пропали словарь и шришты. перепрошивка не помогает. Что делать?
Александр | 30-08-2011| Вопрос о: TB-470HD
Форматировать можно только в FAT32
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По аналогичному вопросу "как перевести входящий городской звонок (уже отвеченный) на другой внутренний четырехзначный номер. Есть ли аналог кнопки Flash" Вы ответили "На трубке есть кнопка "R", она же "flash"

Не могу найти ничего похожего на своём аппарате. Вроде экспериментировал со всеми клавишами, значение самого Flash в телефоне тоже менял...
Максим | 30-08-2011| Вопрос о: TX-257
В Руководстве (стр. 7) написано: "Кнопка СБРОС обеспечивает калиброванный разрыв шлейфа абонентской линии (FLASH)". Продолжаю обращать внимание на то, что время flash, установленное в телефоне, и время flash на миниАТС, должны совпадать.
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер т-398
Я его случайно отформатировала!!
Дайте мне пожалуйста прошивку с инструкцией!!
Спасибо
Юля | 30-08-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A

Здравствуйте! После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером.

Внимательно прочитав инструкцию и из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке.

Вопрос:

Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?
Юрий | 30-08-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
30-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru