Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Очень нравиться книга, но накопились вопросы:

Можно ли для управления сенсорным дисплеем использовать стилус или кончик ногтя


Будет ли реализовано в следующих прошивках возможности:
Смена шрифта (для меня удобен только средний размер из 5, может с другим шрифтом будет лучше, или если шрифт будет жирным)

Установка своей фоновой картинки

Сохранение масштаба в pdf при переходе на следующую страницу

Поддержка djvu и kar файлов


Хочется сменить цвет полосы просмотренных файлов на белый, а названия просмотренных файлов на черный, подскажите как, если это возможно


В целом чудесная книга, спасибо за вашу работу!!!
Ната | 23-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Можно.
Будет.
Будет.
Будет.
Нет.
Нет. Невозможно.
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции по обновлению ПО сказано нажать кнопку "вверх".Её держать нажатой только при подсоединении к ПК,или во время всего процесса обновления?И еще вопрос,очень часто встречаются жалобы пользователей эл.книг на различные неисправности после замены прошивки,с чем это связано и стоит ли производить обновление? Ответьте пожалуйста
Алексей | 23-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Только во время подключения к ПК. Если вас все устраивает в работе устройства, то не стоит.
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуте почему уменя тестовая программ аquadrant standat показывает всего 1000 баллов хотя должен 2400 . Планшет часто зависает например при закачиваннии файла если в этот момент запустить filebrowser. Не работает кнопка резет хотя работала вначале.в галерелее не получается сделать ринунок фоновым раньше получалось просто не появляется квадрат который выбрает часть изображения и делает его фоновым рисуном. На главном окне не работат G - сенсор . Прошивка 1.1
Павел | 23-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ,
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставил пароль и теперь немогу вспомнить что делать
Данила | 23-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Сделайте фактори резет. Подключите планшет к питанию. Выключите его. Зажмите и не отпускайте кнопку "M". Включите планшет. Появится меню Recovery. Выберите пункт "wipe data/factory reset" передвигаямь по меню с помощью кнопки + или -. Подтвердите выбор кнопкой НАЗАД. Такой резетт полностью сотрет ваши пользовательские данные, поэтому если есть возможность скачать их, сделайте это.
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Буквально вчера купила 7021. Сегодня 1-й раз включила его на улице. На экране практически ничего не видно, хотя яркость установлена максимальная, да и небо в облаках и солнца нет. Это свойство данной модели экрана? Или же с этим можно как-то бороться? Номер сборки v1.01.MID.ing.honghaoyu.20110504.223346, ядро 2.6.34.
Екатерина | 23-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Екатерина, обновите ПО. Дистанционно мы не можем оценить яркость дисплея. Единственно, что можно сказать - это то, что на всех дисплеях с такой технологией плохо видно на солнце (будь то apple ipad или texet 7021).
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли руководство по самостоятельной сборке и установке андроид для планшета? Хочу установить android 2.3, возможно ли сделать это самостоятельно?
Сергей | 23-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Поищите в интернете. Единственное, что вы должны знать - установка ПО не от компании ведет к потери гарантии, в случае каких-то проблем.
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.У меня плеер воспроизводит каждый трек по 10 секунд,что нужно делать? и куда зайти?
Рома | 23-07-2011| Вопрос о: T-680
Открыть руководство по эксплуатации на странице 14.
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите что делать.
На плеере красный экран и он вообще не отображается в проводнике. Как его оживить? система win7
василий | 23-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня возникла следующая проблема. Во время чтения перестало открываться меню настроек. Перепрошил книгу на версию 1.1 точно по инструкции. Но заметил, что некорректно открываются файлы в формате chm. Долго лазиз в настройках, но исправить не удалось. Решил вернуть прежнюю прошивку 1.0 В итоге возникла проблема про которую писал Сергей 29.06.11 - книга зависла на 4 квадратике. Долго ждал. Пробовал опять перепрошить на 1.1 Сейчас книга не включается, не реагирует ни на что. Помогите пожалуйста. Спасибо.
Александр | 23-07-2011| Вопрос о: TB-306
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не нашла, чем отличается от модели TB-720HD, кроме толщины? Хотелось бы, чтобы на сайте указывали отличия от предыдущей похожей модели.
Светлана | 23-07-2011| Вопрос о: TB-730HD
Только внешним видом.
23-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мп3 T-669 упал с кровати. включается нормально,щелкается меню тоже отлично открываю музыку(фото,файлы,видео).Зависает и не работает что делать?
Ася | 22-07-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В каком формате сохранять для электронной книги текстовые файлы WORD, и в какой формат сохранять файлы с расширением .DOC ?
Сергей | 22-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
TXT, RTF или конвертировать в PDF
22-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в последующих прошивках поддерживаться формат DJV
Сергей | 22-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет.
22-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживается ли дополнительная память объемом 16 Гб?
Anatoliy | 22-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, карты памяти micro SD/SDHC
22-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У некоротых пользователей для работы инета необходимо перевести модем в режим:модем +картридер.
Планшет содержит архитектуру ARM7,а ядро пороцессора А9.
Из недокументированных фишек-это поддержка онлайн флеш игр в которые можно играть с идущего в комплекте пульта.Который так же во многих играх заменяет необходимый мультитач.
Дмитрий | 22-07-2011| Вопрос о: TM-7021
ARMv7 а не ARM7 -это разные архитектуры.
22-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru