Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли поместить в этот плер карту памяти 16 ГБ
Юля | 27-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Да.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать, если это не тайна, -какой процессор стоит в моей книге?

Хотелось бы также увидеть в центре загрузки какие-нибудь приложения , игры...
Алексей | 27-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Chinachip 1800.
Работаем.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Столкнулся с проблемой: соединение с wifi-роутером теряется, когда перехожу с устройством в другую комнату (бетонная стена, незакрытые двери) Соединение вроде как остается, но сайты не открываются. При отключении/включении wifi-модуля планшет уже не соединяется, пока не вернусь в комнату с роутером. При этом сотовый телефон и ноутбук отлично работают в других комнатах даже через 2 бетонные стены. Может ли решить проблему новая официальная прошивка?
Вадим | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Версия, которая скоро выйдет - нет.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет упал со стола на пол, тачскрин весь в сеточку. Можно ли купить и поменять тачскрин. Есть ли он в продаже?
zubar | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
К сожалению, его в продаже нет.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте номер акта 4031 г. Казань.
Тимур | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Да я проверил ваш акт. Ждите ответ СЦ. А лучше просто позвоните им.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос такой, возможно ли интернет соединение каким то другим способом кроме WI-FI? например УСБ модем? Или выйдет ли прошивка? Сегодня приобрел в магазине сказали что можно, пришел домой в книжке не указано таких вес щей, растроилсяя
Ринат | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
прошивка с поддержкой модемов скоро выйдет
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему звук слишком тихий, хотя два динамика, когда фильм смотришь уж слишком тихо, как можно увеличить сильнее, хотя в настройках громкость полная
Ринат | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Установите Quick Settings из Маркета.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в интернете не отображаются картинки и видео.
Алексей | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Проверьте настройки браузера.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet T-338 перестал фключаться, но как флеш-усройство опознаётся системой, я делаю вывод что полетела прошивка. Вобщем можно мне исходную прошивку для плеера и программы для прошивки его с инструкцией?
Павел | 27-06-2011| Вопрос о: T-330
См. почту.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня модель T-758FT s/n 073704705.
не могу скачать музыку из компьютера в плеер. пишут типо: "не удается скопировать....не удается найти файл. проверьте правильность указания пути и имени файла"
скачивала прошивку с этого сайта, пробовала прошить- ничего не получается. какую-то ошибку выдает.
подскажите, что делать?
Анастасия | 27-06-2011| Вопрос о: T-750FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-848. Плеер не включается, даже при подключении к компьютеру. Компьютер устройство видит.
Дмитрий | 27-06-2011| Вопрос о: T-840
См. почту.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Плеер Texet-T679 не включается (идет зарузка -зставка-далее вырубается). Компьюер не опознает, хотя сигнал о том, что подключено новое устройство, есть. Перед тем, как перестать работать во время прослушивания файлов выскакивала надпись что-то типа "Back out playlist fail". Что делать?
Спасибо.
Анастасия | 27-06-2011| Вопрос о: T-670
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой планшет легко воспроизводит видео с ютуба а водео онлайн не получается, фильмы и сериалы например, что с этим можно сделать? заранее спасибо
Михаил | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Это зависит от поддержки adobe flash. Планшет может воспроизводить только видео формата html5
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
Вопрос уже вроде звучал, но непонятно как-то.
Приобрёл с неделю назад сей гаджет. Вроде всё нормально, но индикация "Сеть в режиме ожидания" (более 70%!) выдаётся в разделе "Расход заряда батареи" постоянно при полностью отключённых Wi-Fi и GSM-модеме в настройках "Беспроводные сети".
Это действительно идёт разряд батареи непонятно на что или просто так работает программа?
Данные:

Версия Android OS 2.1.
Версия прошивки
2.1-update1-v1.02_14/13-M_RU-2010.02.19
Mike | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7010
на 7010 просто так, энергию он не потребляет.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Утром поставил на зарядку. Вечером посмотрел, а он выключен и не включается! Что это?
Александр | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Попробуйте нажать RESET. если не поможет - СЦ.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru