Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
К вопросу про разрядку аккумулятора на полностью выключенном планшете - версия ПО:
"Android OS 2.1 версия прошивки 2.1 -update 1-v1.02_1413-M_RU-2010.02.19 Версия ядра 2.6.25_(V140_HY2_RH)" - это предустановленная прошивка - без обновления.
Oleg | 22-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Обновите прошивку, скачав ее из центра загрузки
22-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На дисплее пропало время, постоянно показывается только имя трубки. Удаление или изменение имени трубки, сброс на заводские настройки не помогает; в меню и описании ничего не нашёл.
Алексей | 21-06-2011| Вопрос о: TX-D4850A
Для того чтобы вместо времени на дисплее отображалось имя трубки, нажмите и удерживайте кнопку "0" пока не произойдет замена.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать модель TX-D8600A в качестве дополнительной трубки для модели TX-D7455A?
сергей | 21-06-2011| Вопрос о: TX-D7455A
Нет, использовать нельзя. Модель 8600 не поддерживает GAP профиль.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появится в продаже T-950HD?
Александр | 21-06-2011| Вопрос о: T-950HD
В июле.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
В центре загрузки для планшета размещена прошивка, имеется в ней поддержка 3g модемов, или когда появится поддержка 3g модемов.
Спасибо.
Сергей | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет не имеется. Скоро.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот я собираюсь купить 21й планшет. Где гарантия, что вы не бросите поддержку, как у 7010?
Василий | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7021
У 7010 поддержка не брошена. Устройство изначально рассчитано на версию Android 2.1. Версия 2.2.только тестовая, для разработчиков.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддержка multi touch?
Александр | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как установить на планшет новую прошивку или где найти инструкцию по ее установке.
Дмитрий | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Распакуйте архив. Скопируйте его на карту памяти. Нажмите RESET. Зажмите и не отпускайте кнопку НАЗАД. Перемещаясь кнопками + - выберите пункт (sdcard/update.zip) Нажмите кнопку назад. Начнется устноака. Внимание: преде установкой планшет должен быть полностью заряжен. Лучше подключите планшет к зарядному устройству.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста сервис-центр в городе Новокуйбышевске.
магазин в котором покупал закрылся. Другие просто не знают как плеер открыть, как им плеер доверить? В Самаре не желательно, ездить долго. Спасибо.
Алексей | 21-06-2011| Вопрос о: T-730
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Недавно приобрел модель Т-680. После обновления прошивки возникла проблема с радио: при попытке входа выдается черный экран в внизу надпись "Сбой!". Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?
И еще вопрос: а как часто выходят новые прошивки?

P.S. Если это как-то поможет - прошивку менял из-за зависания во время загрузки.
Скорик Андрей | 21-06-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается. Компом не видится. При прошивке - аналогично. крайне не удобно отсутствие кнопки RESET(ON/OFF - не серьёзно и бездейственно), что было оч удобно в другой модели. Жду вашего, развёрнутого, ответа. А не "обратитесь туда-то"
Fake | 21-06-2011| Вопрос о: T-560
Мы удаленно диагноз не ставим. Если плеер не прошивается, то лучше обратиться в сервис-центр.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
У меня отказала сенсорная панель, решила обратиться в сервисный центр в городе Орле, пришла по адресу указанному на Вашем сайте.
Оказалось что этого сервисного центра уже не существует, пожалуйста укажите адрес другого или посоветуйте куда обратиться. Заранее спасибо, надеюсь на Вашу помощь.
Ольга | 21-06-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ку пил плеер Т-900 прошил прошивку 1.19 работало все нормально, только фильмы перематывались до середины, поставил прошивку 1,22 с компьютера, поставилась 1,22 но плеер не видел с компьютера. Отключил и перезагрузил плеер. Теперь не включается совсем, и не реагирует и карту памяти не видит, после установки обновления еще видел. Что делать?
Алексей | 21-06-2011| Вопрос о: T-900
Reset сделайте.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-589
При включение и зарядке песочные часы,компьютер не может обнаружить его как сделать что бы обнаружил?
скачал вашу прошивку не знаю как прошить?
Инсистем | 21-06-2011| Вопрос о: T-580
Нужно перепрошить. Прошивальщик идет вместе с видеоконвертером.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! при подключении 3G модема ZTE MF100 (Билайн) происходит след.ошибка: Всё конектит,интернет работает,но буквально 2-4 минуты потом инет отрубается,в настройках написано регистрация сети.... как эту ошибку исправить?
Артем | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Модемы от ZTE никогда не поддерживались
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru