Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Предвкушая выход новой прошивки - скажите пожалуйста, а при перепрошивке все данные будут утеряны? Если ли программы для переноса через компьютер?
Юрий | 27-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Нет, на данный момент программы нет. Сохраните все пользовательские данные.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Еще забыл уточнить, будет ли отключено "просыпание" устройста по касанию экрана? Это пожелание уже высказвывалось ранее.
Юрий | 27-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Юрий. Просыпание будет испарвлено. Дождитесь выхода прошивки.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день:) подскажите пожалуйста как определить ID модема и ID планшетника?:) как подобрать их совместимость??? Заранее спасибо:)
Дарья | 27-05-2011| Вопрос о: TM-7011
К сожалению посмотерть можно только в логах.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для отображения входящего вызова инженер АТС рекомендовал отключить АОН и оставить только Caller ID(телефонная сеть предоставляет техническую возможность определения номера в стандарте Caller ID). Как это сделать? В инструкции к аппарату таких указаний мной не обнаружено. В режиме "ручное поднятие" входящие вызовы также не отображаются.
Константин | 27-05-2011| Вопрос о: TX-249 АОН
В руководстве написано: "Для выключения АОН при положенной микротелефонной трубке нажмите последовательно кнопки « # », «*», « 9 », « # »" . Если читать внимательно разделы по интересующим вопросам, то обнаружить такие указания очень просто.
Обращаю внимание, что телефон поддерживает функцию Caller ID разновидности FSK. Необходимо уточнить на АТС, в какой именно разновидности передает информацию станция.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу прощения за глупые вопросы.
Можно ли данным планшетом:
1. сохранять в память планшета страницы интернета и потом читать их при отсутствии Интернета?
2. читать записанные на microSD интернет-ветки (т.е многостраничные темы форумов, сохранные ноутбуком например с помощью телепорта и записанные на microSD интернет-страницы).
Татьяна | 27-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Читатть странички можно с помощью htmlViewer. Сохранять стандарнтыми средствами нельзя.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Несколько раз телефон отключали за неуплату через какое то время появилось на трубке нет регистрации телефону уже 3 года что делать пробовала базу не может найти набирала 0000 во все буквы база А.....невозможно подскажите пожалуйста...Жду ответ
OLGA | 27-05-2011| Вопрос о: TX-D7500
В Руководстве описана процедура по регистрации, если не получается обращайтесь в ближайший сервисцентр.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купил себе плеер данной модели, все было отлично. Сегодня увидел на вашем сайте обновленную прошивку версии 0.2. Скачал, запустил программу, подключил плеер к компьютеру как было сказано в инструкции. Процесс начался. Пока плеер прошивался я отошел. Возвращаюсь окна уже нет. Отключаю плеер от компьютера, пытаюсь включить - не включается. Попробовал подрубить к компу, комп его не видит, через диспетчер устройств попробовал его найти, нашел, но виндоус пишет, что драва не установлены. Собственно как я понял, прошивка встала криво и вот вопрос. Можно ли как-то в домашних условиях восстановить прежнее ПО или надо обязательно тащиться в тех.центр ( что очень не желательно, ибо времени нет, на носу сессия ). Заранее Благодарен.
Владислав | 27-05-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перепрошивке аппарата погас экран и больше никак не включается.
Сергей | 26-05-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
MacOS X 10.6.7, система не видит плеер. В USBProbe появляется ROCK MP3 IOUSBDEVICE секунд на 5, потом исчезает. Заряжается нормально. Что делать?
Евгений | 26-05-2011| Вопрос о: T-690
Попробуйте другой USB-кабель. Менее длинный.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T - 950HD - a какое время работы аккумулятора?
Дмитрий | 26-05-2011| Вопрос о: T-950HD
Видео - 5 часов, Аудио - 9 часов.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Засада однако...
А когда ждать это обновлённое ПО,а то без модема как то грустно.Боюсь продажи встанут пока поддержки модема не будет.
Дмитрий | 26-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Не волнуйтесь за продажи) Обновление очень скоро будет доступно. Поддержка модемов есть, ПО сейчас готовится к тестированию.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, МОЖНО ЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ БЕСПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ, ЕСЛИ НЕ ЛОВИТ WI-FI. ХОЧУ ВЗЯТЬ РОДИТЕЛЯМ В МАЛЕНЬКИЙ ГОРОДОК.
Елена | 26-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Сейчас вы моежете приобрести портативную WiFi точку доступа со встроенным 3G модулем. Поддержка 3G модемов будет доступна чуть позже.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в каком разделе искать встроенные игры?
Дмитрий | 26-05-2011| Вопрос о: TM-7021
В прошивке изначально стоят Angry Birds. Заявленные игры будут в ближайшие дни доступны к загрузке.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня стал обладателем данного устройства.
Пока настраиваю под себя-и в связи с чем первый вопрос-как вывести на основной экран ярлыки быстрого запуска Wi-Fi,сотовой связи и регулировки яркости?Как это было в моделях 7010 и 7011.
Дмитрий | 26-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Долго подержать пальцем на любом рабочем столе. Появится меню - Добавить на главный экран. Виджеты - Управление питанием.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
надо понимать, новое ПО появится на ТМ 7021 быстрее, чем обещанное на ТМ 7011?
alex | 26-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет.
26-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru