Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. В трубке сели аккумуляторы, и она выключилась. После зарядки появилось сообщение "unregistred", и пропал русский язык с настроек. Остались только английский, немецкий, французский. Возможно вернуть русский?
Павел | 28-05-2011
Обратитесь в ближайший сервисцентр, думаю, "слетела" прошивка.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять программу для обновления прошивки?
Дмитрий | 28-05-2011| Вопрос о: T-910HD
См. "Центр загрузки"
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать =)
Когда идет входящий звонок мелодия трубки не играет и на дисплее ничего не отображается, режима без звука не стоит... в чем может быть проблема?
Сергей | 28-05-2011
До этого все работало? В данный момент связь трубка-база есть? Позвонить, набрать номер, можете с телефона? Если сами не можете разобраться, обращайтесь в сервисцентр.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При нажатии на папку музыка выдает "Ошибка сист. файла"...прошивки не могу найти..Помогите пожалуста....
Максим | 28-05-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили плеер Т-890,не можем подключить к компьютеру, windows-xp плеер не видит.Прошивка не работает. Подключали по инструкции- в чём дело?
Иван | 28-05-2011| Вопрос о: T-890
Попробуйте менее длинный кабель.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!повторно задаю свой вопрос:почему не работает SPB TV видео в контакте?и что нужно сделать,чтобы устранить эти проблемы?
максим | 28-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Максим, для вконтакте.ру нужна поддержка флеш. SPB TV требует высокой скорости интеренет соединения, если интеренет быстрый, то: Попробуйте перепрошить устройство сохранив все пользовательские данные. Программа должна заработать.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поточнее опишите как установить Android 2.2, нажимая те клавиши о которых вы говорили ранее
Upgrade Tool TM-7010 не определяет планшет зеленым значком
Максим | 28-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Зажимаете кнопку ESC. Стилусом нажимаете на кнопку RESET. Не отпускайте кнопку ESC, подключите планешет к компьютеру. "1" должна загореться зеленым.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хотел бы узнать продаются ли чехлы на TeXet TM-7010 4 ГБ ??? Если да то где ??? И почём ! если нет то почему ???
Максим | 28-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Не продаются.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для отображения входящего вызова инженер АТС рекомендовал отключить АОН и оставить только Caller ID(телефонная сеть предоставляет техническую возможность определения номера в стандарте Caller ID). Как это сделать? В инструкции к аппарату таких указаний мной не обнаружено. В режиме "ручное поднятие" входящие вызовы также не отображаются.
Константин | 27-05-2011| Вопрос о: TX-249 АОН
В руководстве написано: "Для выключения АОН при положенной микротелефонной трубке нажмите последовательно кнопки « # », «*», « 9 », « # »" . Если читать внимательно разделы по интересующим вопросам, то обнаружить такие указания очень просто.
Обращаю внимание, что телефон поддерживает функцию Caller ID разновидности FSK. Необходимо уточнить на АТС, в какой именно разновидности передает информацию станция.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купил себе плеер данной модели, все было отлично. Сегодня увидел на вашем сайте обновленную прошивку версии 0.2. Скачал, запустил программу, подключил плеер к компьютеру как было сказано в инструкции. Процесс начался. Пока плеер прошивался я отошел. Возвращаюсь окна уже нет. Отключаю плеер от компьютера, пытаюсь включить - не включается. Попробовал подрубить к компу, комп его не видит, через диспетчер устройств попробовал его найти, нашел, но виндоус пишет, что драва не установлены. Собственно как я понял, прошивка встала криво и вот вопрос. Можно ли как-то в домашних условиях восстановить прежнее ПО или надо обязательно тащиться в тех.центр ( что очень не желательно, ибо времени нет, на носу сессия ). Заранее Благодарен.
Владислав | 27-05-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу прощения за глупые вопросы.
Можно ли данным планшетом:
1. сохранять в память планшета страницы интернета и потом читать их при отсутствии Интернета?
2. читать записанные на microSD интернет-ветки (т.е многостраничные темы форумов, сохранные ноутбуком например с помощью телепорта и записанные на microSD интернет-страницы).
Татьяна | 27-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Читатть странички можно с помощью htmlViewer. Сохранять стандарнтыми средствами нельзя.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Несколько раз телефон отключали за неуплату через какое то время появилось на трубке нет регистрации телефону уже 3 года что делать пробовала базу не может найти набирала 0000 во все буквы база А.....невозможно подскажите пожалуйста...Жду ответ
OLGA | 27-05-2011| Вопрос о: TX-D7500
В Руководстве описана процедура по регистрации, если не получается обращайтесь в ближайший сервисцентр.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня сложилась очень неприятная ситуация при включении плеера меню крутится по кругу и нельзя выбрать како-тьо один пункт меню кнопки не работают кроме главной пуск, форматировала перезапускала ничего не помагает! Подскажите пожалуйста что-нибудь как с этим справиться
Светлана | 27-05-2011| Вопрос о: T-380
Возможно, сломалась кнопка. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горел красный экран и все, теперь не включается только мигает периодически. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо заранее!
Юлия | 27-05-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После не удачно проделанной калибровки перестал работать экран. Скачала в Вашем "Центре загрузки" все три варианта прошивки, но почему-то ни чего не выходит. После нажатия кнопки"переключить" плеер отключается от компа и ни чего больше не проиходит. Подскажите пожалуйста что делать!!! Заранее благодарна за помощь!
Евгения | 27-05-2011| Вопрос о: T-890
Найдите компьютер с Windows XP и перепрошейте на нем.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru