Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста,почему на модели TM-7011 так мало работает батарейка...очень быстро садится.Это можно как нибудь исправить?
Елена | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Уточните модель, в названии одна, в вопросе - другая.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скайп устанавливается но не запускается!пишет что возможно используется неподтлерживаемый браузер!!!!что сделать подскажите
вячеслав | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Скачать бета весрию скайпа.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Приобрел аппарат Texet TM-7011 два дня назад. Пока все устраивает. Но есть три вопроса, которые не дают покоя..)
1. Почему при длительном нажатии на клавишу вызова клавиатуры, она у меня не вызывается никогда? А когда она нужна, сама появляется через раз.
В настройках стоит родная клавиатура. Ничего не добавлял и не менял.
2. Возможна ли замена аккумулятора самостоятельно? И вообще возможна ли?
3. Для чего в комплекте защитная пленка? Насколько я знаю она только портит сенсорный экран?
Сергей | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7010
1) Переустановите ПО. 2) Нет, замена только через СЦ. 3) Пленка защищает экран от царапин.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня вопрос следующего характера:не могу просматривать видео в контакте и интернет-телевидение spb-tv.просит установить плеер adobe flash,но как не пробовал не получается его установить,пишет ошибку файла,хотя скачивал с разных мест!подскажите пожалуйста как решить эту проблему!заранее благодарен!
максим | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7010
7010 не предназначен для flash.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Читал книжку на плеере, решил выйти из книги, не выходило. Потом толи сам отключился, то ли я отключил ,но уже не включается. Поставил на зарядку ничего.А когда в комп подключаешь говорит неизвестное устройство.Чё делать?
Николай | 24-05-2011| Вопрос о: T-900
Reset пробовали?
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после установки прошивки v1.19 не получается откалибровать дисплей (стилусом тыкаю в центр крестика) до этого я на плеер прошивок не устанавливал и калибровка проходила удачно. В чём проблема?
Александр | 24-05-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, модель моего плеера - 679.
вчера после зарядки перестал включаться, и компьютер тоже видеть его перестал.
перезагрузка не помогает, когда подключаю к компьютеру показывает, что заряжается.
но не работает.
что делать?
Юлия | 24-05-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по ЮСБ входу Он только для подключения к компьютеру или поддерживает флешки и клавиатуру
Andre | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Поддерживает через OTG кабель
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.На моем телефоне подсветка дисплея гаснет не полностью. Яркая подсветка затухает,но остается слабая с индикацией времени.Днем это не заметно, а ночью дисплей светится. Это нормально? Ведь аккумулятор разряжается.
Александр | 24-05-2011| Вопрос о: TX-D4800A
Так и должно быть. Вот только непонятно, почему это Вас беспокоит, ведь, к примеру, для того, чтобы трубка постоянно имела связь с базовым блоком требуется намного больше энергии. В этом случает тоже будете беспокоиться за разряд аккумуляторов? :)
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Третий раз пишу одно и то же, никак не получу ответа!


Сразу после покупки (на прошивке 1.0) плеер нормально работал с USB-флэшкой (FAT32, 8Гб).
Обновил прошивку - 1.2, затем 1.3 - теперь плеер флэшку не видит (ту же самую) - пишет "Вставьте USB", на флэшке коротко однократно мигает огонёк - и всё. Так при питании и от аккумулятора и от зарядки.
Вернул версию 1.2 - то же самое (1.0 возвращать не хочу - нужен чистый белый фон в "читалке").
Что делать?
Виктор | 24-05-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста , почему на TeXet TX-D8400A всё время при нахождении на базе мигает индикатор зарядки аккумулятора, несколько дней стоит на базе и всё время мигает то есть показывает зарядку. Так и должно быть?Читал инструкцию там написано что он может мигать когда совсем новые аккумуляторы ноя ведь их зарядил разрядил и опять заридил а индикатор мигает... менял на другие аккумуляторы а эффект то тже. Спасибо.

Андрей | 24-05-2011| Вопрос о: TX-D8400A
Пока трубка находится на базовом блоке (на зарядке) сегменты в индикаторе зарядки аккумуляторов на дисплее будут постоянно перемещаться (мигать). Так и должно быть.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как повернуть текст?
Анатолий | 24-05-2011| Вопрос о: TB-500HD
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки прошивки 1.7 перестало работать выключение книжки (после нажатия на кнопку - подвисает). Переустановка на другом компьютере не помогает. Что посоветуете?
Борис | 24-05-2011| Вопрос о: TB-500HD
Попробуйте перепрошить еще раз на 1,7.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста прошить texet t398 s/n091302651 Нужна прошивка сама программа и как войти на нём в режим прошивки.Помогите пожалуйста а то нет другой возможности сделать это.Так как я пишу вам из тюрьмы.Заранее спасибо
сергей | 24-05-2011| Вопрос о: T-390
См. почту
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня тоже такая проблема mp3 плеер texet t368 при включении показывает значок песочных часов. пытался установить прошивку но компьютер плеер видит как usb device Что делать?
Дмитрий | 24-05-2011| Вопрос о: T-360
См. почту
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru