Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Отсоединил устройство от компа без безопасного извлечения теперь оно отказывается включаться...
Илья | 01-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Reset пробовали?
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно ли надеяться на обновление прошивки в TB-431HD?

За свою цену очень интересный девайсик, но очень хотелось бы:

- запоминание места остановки внутри дорожки для музыки (слушаю аудиокниги),

- устранение высокочастотного свиста экрана,

- уменьшение ширины полей в программе для чтения,

- работа с оглавлением и сносками при чтении fb2,

- очень тихий внешний динамик.
Алексей | 01-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
Спасибо. Учтем
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотел бы поставить память 512 от ноутбука. Подойдет?
Игорь | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Если вы про SD, то да. Если вы про ОЗУ, то нет))
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте Уважаемые разработчики! Уже наболевший вопрос, но всё-же. Преобрёл ТМ-7021 в надежде о совместной работе с сот. телефоном в качестве 3G модема. (сони-эриксон J108). Устройства подружились но связи-(подключения) нет. Какой выход предложите? Есть или будет возможность использовать такую комбинация для подключения к инету? Подскажите решение моей проблемы. Спасибо.
Роман | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Сотовый должен уметь раздавать интернет через wifi.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, проблема с 3g модемами уже решена?если да, то на какой прошивке, если нет, то когда ожидается?

Спасибо!
Антонина | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Модемы с "правильными" ID сразу работали. Поддержки модемов с другими ID пока нет.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. планшет не хочет читать книги, с чем это может быть связано?(формат тот)
и из программы для чтения, я понял что книги он будет читать только если они будут на флешке, так ли это?
Влад | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Да книги должны быть на флешке.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В обновлениях для прошивки сказано, что файл надо скопировать в корень устройства, подскажите название папки
михаил | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Корень - это то, что монтируется в Виндовз. Съемный диск с названием ТМ-7010 в вашем случае.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, вы точно вылечили проблему сотовой сети в новой прошивке, или просто убрали «лишнюю» индикацию? Планшет все равно за день разряжается практически без использования... Или проблема может быть в чем-то другом?
Юрий | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Cell standby мы величили.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Часто не запускается клавиатура. Приходится перезагружать устройство. В чем причина?
Аккумулятор больше 2-х часов не держится (видео не проигрываем). Все настройки для сохранения энергии. Планшетник куплен 2 недели назад.
Денис | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Несите в СЦ.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки прошивки "Lite" стала невозможной установка приложений из Market.Что делать?
Иван | 01-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Мы не получали отчетов об этой проблеме от других пользователей. Попробуйте перепрошить заново. Можно попытаться сделать сброс настроек.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скорее не вопрос, а ответ.
У многих проблема с перепрошивкой, не загорается зелёный квадратик. Акцентируйте внимание на то, что надо установить драйвера. Без них никакие манипуляции с кнопками не помогут.
Нажав кнопку "переключить", надо зайти в диспетчер устройств и указать для неизвестного устройства путь к драйверам (они лежат в папке "Upgrade Tool TM-7011"
Антон | 31-05-2011| Вопрос о: TM-7011
31-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Если начать разговор по громкой связи, а потом снять трубку, можно ли говорить через трубку или звонок прервется. А наоборот? Можно ли во время обычного разговора включить громкую связь и поставить трубку на базу без прерывания вызова?
Сергей | 31-05-2011| Вопрос о: TX-D4600A
Если разговор идет по громкой связи, а нужно продолжить разговор конфиденциально, просто нажимаете на клавиатуре "зеленую" трубку. Для повторного включения "спикера", нажмите кнопку громкой связи. Для завершения разговора нажимаете "красную" трубку.
Как только Вы поставите трубку на базовый блок разговор закончится, прервется.
31-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый!
Подскажите пожалуйста как удалять и перезаписывать сохраненные в памяти номера?
Владимир | 31-05-2011| Вопрос о: TX-249 АОН
Работа с памятью аппарата подробно описана в пункте 5.7. Удаление номера происходит при перезаписи. Если же хотите "обнулить" память полностью, отключите аппарат от телефонной линии и выньте батареи. Часа через один-два часа включите вновь - память должна быть пуста.
31-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,уважаемые разработчики T-960HD.У Вас вышла новая прошивка версии 1.3.Распакованный файл идёт в виде образа диска,который невозможно записать .Комп. пишет,что выбранный файл является не допустимым для записи образа.Или я чего-то не понимаю?И самое главное:при смене прошивки ведь теряется право на гарантийный ремонт и обслуживание в сервис-центрах?В этой новой прошивке, я так понял, исправлена работа плеера с картами памяти?Заранее благодарен за исчерпывающий ответ на вопросы!
Михаил | 31-05-2011| Вопрос о: T-960HD
ВМЕСТЕ С ПРОШИВКОЙ ИДЕТ УТИЛИТА И ИНСТРУКЦИЯ, КАК ПРОИЗВОДИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ. При чем тут распакованный образ????????? Счего вы взяли, что прошивку так можно установить?
31-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день, подскажите, пожалуйста, время работы мрз плеера т-449 в режиме прослушивания музыки. спасибо
Юлия | 31-05-2011| Вопрос о: T-440
10 часов.
31-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru