Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, скажите идут ли на него игры?
Если идут то какие, и где их скачать?
Valeron | 25-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Идут, но простенькие. Часть игр будет скоро доступна на сайте.
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не видит ни одну из 3-х флешек.(флешки рабочие). мышка в usb-разъеме - работает.
Александр | 25-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Переключите режим USB. Попробуйте отформатировать флешку
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении появляется окно с надписью\"произошла неожиданная остановка процесса android.process.acore.повторите попытку\"
я нажимаю кнопку закрыть все пемнеет и появляется тоже окно и так до бесконечности
макарий | 25-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Макарий, это системная ошибка. Вам необходимо переустановить ПО,
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста поддерживается ли skype? Я его устоновила ,но войти не могу не происходит авторизация.

Vera | 25-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Скачайте бета версию программы.
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер t-900. Купила его полгода назад, все нормально было. А сейчас перестал заряжаться вообще, ни от usb, ни от компа. Просто зарядка идет, но совсем не заряжается.
Анна | 25-05-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела плеер больше года, он работал без нариканий. На днях после выключения решила включить музыку которая была в памяти плеера, на что он мне сказал что файлов нет. при подключению к ПК определился как две флешки (до этого на этом же ПК определялся номрально, так же предложил отфарматировать при выборе той или иной флешки (якобы плеера) при фарматирование первой "флешки" не чего не произошло просто каждый раз стал прелогать отфарматировать, а когда отфарматировала по предложению компа вторую "флшку" получилось ее открыть и записать туда mp3. После отключения через безопасный режим и включение плеера с прозьбой "дать послушать мне музыку" на экране вышло "ОБНОВЛЕНИЕ" и плеер зависает. при перезагрузке и выборе того же пункта ситуация повторяеться. Подскажите что могу сделать с ним или можно похоронить?
Юлия | 25-05-2011| Вопрос о: T-590
Перепрошивать пробовали?
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Плеер не определяется в Windows 7. В моем компьютере не появляется съемного диска и диска teXet также не видно при соединении по USB кабелю. На других машинах под Windows 7 результат также плачевный: стандартный файловый менеджер не видит плеера. Попробовал на ХР, там девайс заработал как полагается, даже позволил записать на себя музыкальный контент. Пробовал обновить прошивку до 2.7, но Update.exe выдает ошибку и закрывается после нажатия кнопки "Обновление". Хочется нормальной работы под Windows 7, подскажите что необходимо для этого.
Владислав | 25-05-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-860. Куплен в январе. При включении горит красный экран. Потом появляется надпись музыка. На кнопки реагирует, музыка прослушивается, а экран остается чистым, красным. При подключении к компьютеру все нормально.
Что делать?
Дарья | 25-05-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T-860, на нем загорелся красный экран и все, теперь не включается, при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются но битые. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо
Андрей | 25-05-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При поступлении входящего пока не снимаю трубку вижу что номер определен, но затем нельзя посмотреть кто звонит, появляется надпись "Номер скрыт". Как сделать, чтобы номер звонившего был виден?
Андрей | 25-05-2011| Вопрос о: TX-D5300
Если речь идет об определении номера при работе функции Caller ID, то сокрытие номера - функция станции, передающей информационный пакет. В телефоне ничего не настраивается.
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На данной модели,на дисплее сперва перестали светится отдельные сегменты на цифрах, через неделю вообще все потухли, телефон при этом работает, но теперь даже зарядку не видно. В сервис центре в Красноярске (ближайший до меня 200км), ответили, что такие дисплеи могут заказать только вместе с трубкой. Как быть? неужели их не выпускают отдельно? как выписать или заказать?
Виктор | 25-05-2011| Вопрос о: TX-D5300A
Отдельно дисплеи в запчасти не поставляем, но многие сервисцентры восстанавливают контакт. По крайней мере, у нас техническая служба этим занимается. Другое дело, что не всегда помогает надолго, все зависит от причин, вызвавших эту неисправность.
25-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
В новой ожидаемой лайт прошивке для 7011 будет ли решена проблема сотовой сети? И какой будет андроид? Хотя самое главное это конечно же сеть...
Владимир | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7011
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Есть ли шанс что новая прошивка выйдет в этом месяце?
Demitrius | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Да. В скором времени выйдет Lite версия.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо, что отозвались :) я пробовала 2 модема - Huawei МТС Е171 и Huawei МегаФон Е1550 (модем от МегаФона указан как рекомендованная модель) и ничего не получилось. Помогите :)
Дарья | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Разные ID. Это решается только заменой модема, к сожалению.
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день:) подскажите пожалуйста что делать...уже 3 сутки не могу подключить модем....делаю все по инструкции. сотовая сеть сначала влючена, а потом сама сразу отключается...заранее спасибо за ответ!знаю вы поможете:)
Дарья | 24-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Уточните, пожалуйста, какой именно модем у вас?
24-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru