Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Не могу понять есть в данном телефона функция переадресации входящего звонка на другого абонента?
Станислав | 16-02-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Эту функцию должна поддерживать АТС. Если поддерживает, надо узнать время "flash", которое используется при этой услуге. И установить такое же в телефоне. В этом телефоне можно установить 5 значений времени "flash": 90, 110, 300, 600, 1000 мс.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Для нашей АТС услуга Caller ID технически невозможна, долгое время пользовались различными модификациями АОН Русь (в настоящее время приобрести данный аппарат в нашем городе оказалось невозможным)... далее сам вопрос: в состоянии ли по техническим параметрам ( в первую очередь, определение входящих номеров) телефон ТХ 244, либо какая другая модель, быть достойной заменой "Руси" ... Заранее спасибо за ответ... очень ждем...
Света | 16-02-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
"Русь" - специализированный телефон с АОНом изначально разработанный под определенные цели, а именно определять номер вызывающего абонента. Но и "Русь" определяет далеко не всегда. В наших же телефонах функция АОН является дополнительной, ее работа просто укладывается в требования нормативных документов.
Поэтому ответ такой: нет, не в состоянии быть достойной заменой.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В следующей прошивке можите в PDF увеличить масштаб. А то некоторые страницы все равно не прочитать.
Константин | 16-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Хорошо.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотела бы узнать, есть ли в моей модели телефона такая функция как занесение определенного номера в черный список? Чтобы звонки с определенного номера на мой телефон не поступали?
Надежда | 16-02-2011| Вопрос о: TX-D7100A
Такой функции нет.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые господа! В телефон по всей видимости попала посторонняя жидкость. Необходимо его почистить. Подскажите, как разобрать корпус телефона. Два винта откручиваются, а дальше по всей видимости находятся защёлки. Подскажите места, где они расположены и способ дальнейшей разборки корпуса. Заранее благодарен.
Геннадий Михайлович | 16-02-2011| Вопрос о: TX-D4100
Ножом аккуратно разводите верхнюю и нижнюю половинки корпуса. Начинайте от батарейного отсека. Защелок пять: по две на длинных сторонах и одна в торце у динамика.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел телефон TX-D7400 ОТРАБОТАЛ ОДИН ГОД , и батарейка перестала работать , объехал все магазины города ,района , все блашинки, магаз.электроники .Аккумулятор для трубки так и не нашел. Как можно выпускать телефон в розничную сеть ,если к нему нет комплектующих.ГДЕ КУПИТЬ БАТАРЕЮ???????г.Тюмень
Константин | 16-02-2011| Вопрос о: TX-D7400
На этот вопрос ответ не раз давался и он же "висит" на первом месте здесь. Еще могу посоветовать заказать в интернете. Поиск в Яндексе занимает меньше минуты. Вот, к примеру, ссылка.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-86x:
Появился красный экран, после чего плеер больше не включается. Восстановление прошивки не работает ("нет устройств, обновление прервано"). Пробовал на Windows 7, и на XP
Роман | 16-02-2011| Вопрос о: T-200
См. почту.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! перепрощил свой плеер t 549 прошивкой T-54x_firmware_rus_PCB_v1.3, после этого он перестал включаться, а компьютер видит его только как сьемный диск. подскажите пожалйуста что делать, и можно ли его вернуть к жизни.
заранее спасибо
Алексей | 16-02-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня сломался плеер t 869. при подключении к компьютеру не обнаруживает плеер. пише ошибка код 43. при установке драйверов пишет что уже все установлено, а реакции никакой. помогите пожалуйста плееру 2 недели))))))
Галина | 16-02-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-569. Хотела бы узнать, можно ли заряжать его от сети и зарядкой от другой марки?
Ленок | 16-02-2011| Вопрос о: T-560
Можно. Напряжение должно быть 5В
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, у меня плеер Т-560 еще на гарантии, не включается. При работе отключился, подключаю теперь на зарядку, компьютер его даже не находит. что делать? Я его покупала в С.-Петербурге, а живу в г.Орле, куда мне обращаться?Заранее спасибо!
Анна | 16-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила плеер модель T-590 (8ГБ), через несколько дней при проигрывании музыки он начал заикаться, зависать, а потом перестал включаться вообще. Что с ним теперь делать? если перепрошивать, то какую прошивку устанавливать? никаким маркировок (Rev) я на нем не нашла. Спасибо.
Наташа | 16-02-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при включении плеера появляется белый экран с разноцветными отблесками, что делать? Перепрошивка не помогла
Беша | 16-02-2011| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Получил данную рамку в подарок. Я понимаю, дарёному коню в зубы не смотрят. Но подарок уже что то не радует. Есть в фоторамке ряд интересных особенностей.

1. При слайдшоу долго думает и тупит при переходе от фото к фото. Фотографии залиты большого разрешения (7-8 Mpix). Это нормально?

2. Постоянно сбивается время после отключения от сети. Это нормально? Или в рамке всё таки есть какой-то элемент резервного питания, хранящий время?

Спасибо за ответ.
Роман | 16-02-2011| Вопрос о: TF-138
1. Рекомендованное разрешение фотографий для слайд-шоу 800х600 пикс. В противном случае будут наблюдаться подобные "задержки".
2. Для сохранения настроек даты/времени не отключайте адаптер питания от сети.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Точно так же сразу же возникла проблема с подключением с компьютером: то не видит, то видит 2 устройства, но с 0 емкостью. Вы советуете заменить USB-провод.
USB-провод должен заменить продавец или покупать самостоятельно?
Игорь | 16-02-2011| Вопрос о: TB-106
Сервис-центр. Используется самый распространенный miniUSB кабель.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru