Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Где можно купить новый аккомулятор в СПб.
валера | 12-02-2011| Вопрос о: TX-D7400
В нашем магазине: ул. М. Говорова д. 8А (метро "Кировский завод"), тел. 784-87-42, точно купите.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где можно достать кабель на плеер T-859 в городе Санкт-Петербурге?
Заранее спасибо.
Андрей | 12-02-2011| Вопрос о: T-850
В любом сервис-центре . Кабели есть на нашем центральном складе в С-Пб.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил в мае 2010г всё было нормально но вдруг в ноябре 2010г не опазнаёт на компьютере пишет что он работает неправильно и неопознано. Что делать?
Николай | 12-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
три месяца назад купил плеер t-259 всё было нормально.
вчера я на ночь поставил загрыжаться музыку (2 гб)
свободного места было достаточно
утром в u-torrent показал ошибку при загрузке (устройство ненайдено) я отключил (безопасное извлечение устройства) плеер от компа, включил и когда выбрал пункт музыка он завис
потом снова подключил к компу он его видит, но когда я его открываю (сёмный диск g) он выдает ошибку
пробывал его прошить пишет устройство не найдено
подскажите что делать?
данил | 12-02-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель Т-569, при записи на диктофон сначала все было нормально, после паузы продолжила записывать, а по окончании вдруг все исчезло, компьютер пишет, что файл поврежден, чтение невозможно. Можно ли восстановить файл? На диске больше не было никаких записей, память свободна.
Елена | 12-02-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер свое девушке в подарок. Подзарядили его пару часов. После включаем. Все работает, музыку воспроизводит, но не работает подсветка дисплея. Что делать?
Александр | 12-02-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моему Т-900 нет и полугода. Перестал работать сенсор! Включаю его, а ниодна папка не открывается. В магазине, где покупал, сказали, что заберут на экспертизу, ждать до 45 суток!
Андрей | 12-02-2011| Вопрос о: T-900
Попробуйте восстановить прошивку. См. "Центр загрузки". Если не получится, то, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли подключить плеер Т900 к телевизору и если можно то как это сделать?
Виктор | 12-02-2011| Вопрос о: T-900
Можно. В комплекте идет композитный AV-кабель.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте

1. могу ли загрузить 1 файл в заранее отформатированый диск размером более 1.4 Гб?

2. будут ли в дальнейшем присутствовать другие кодеки кроме M-JPEG ?

3. Какие параметры порекомедуете для конвертации фильмов ?
Логвинов М.В. | 12-02-2011| Вопрос о: TF-138
1. Да.
2. Нет.
3. MJPG 640x480 25.00fps
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли эта модель воспроизведение внешних субтитров и если нет, будет ли реализована такая возможность в дальнейшем?
Алексей | 12-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уже год пользуюсь этим навигатором и все это время одна и та же проблема- при выходе из спящего режима не устанавливается соединение с сервером (ни автоматически ни в ручную) приходится либо полностью выключать навигатор либо нажимать кнопку Reset. После полной перезагрузки соединение устанавливается. В чем может быть проблема?
Денис | 12-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Это проблема оболочки, постараемся решить в ближайшейшей прошивке.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Провалилась карта памяти в корпус, что делать?
Константин | 12-02-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в сервис-центр.
12-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть вопрос когда подключаю наушники внутренний динамик не отключается. Это что-то у меня с аппаратом или это недочет в ПО, если это ПО не могли бы вы реализовать ее в следующей прошивке или сделать в опциях звука - отключить внутрений динамик.
Вячеслав | 11-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Будет на этом устройстве поддержка doc в следующих прошивках?

2. Будет изменение при просмотре PDF (плавный сдвиг, а не перескок при увеличении формата)?
Константин | 11-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
1. Нет.
2. Нет.
11-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! С Нового года работала "на отлично", сегодня появились мелкие черные черточки на экране(во всех режимах).Хотелось бы узнать какого они происхождения ,и как с этим быть? С нетерпением жду ответа,заранее спасибо.
Владислав | 11-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Попробуйте перепрошить.
11-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru