Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброе время суток. Подскажите есть возможность войти в Windows СЕ и работать как на КПК
Анатолий | 26-01-2011| Вопрос о: TN-600BT
Обновите прошивку. Добавится кнопка выхода в WinCE
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Куплен новым 2 месяца назад.в оф.магазине. Есть 2 вопроса:
1) Уже писал, но ответа не получил.
Есть такая проблема, проверил несколько раз, устойчиво проявляется (100%):
1.включаю навигатор.2.выбираю вкладку "в путь (запускаю Сититигид)
3.после запуска Ситигида - сворачиваю его кнопкой "свернуть".4.выбираю вкладку "GPS инфо"
5.пишет "Open Com Err!" и предлагает кнопку "ОК".
6.в результате не отображает индикаторы спутников,уровня сигнала.надписей широта/долгота - тоже нет.
Лечиться только тем, что надо выйти из Ситигида из меню "завершить программу" либо именно полным выключением навигатора.
После этого на вкладке GPS инфо можно смотреть информацию по спутникам.
Вопрос: что сделать, чтобы такого ("Open Com Err!") не было?


2)Прошу подсказать как на моём навигаторе выйти в WinCE.Версия ROM: V.12D.A00008.100913.2G Версия ПО: V1.2.21.10.10.25
Сергей | 26-01-2011| Вопрос о: TN-800BT
Сергей, здравствуйте, ответил Вам по электронной почте.
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарату 10 месяцев. Трубка пишет, что "не зарегист." В меню войти не могу - появляется надпись "ГЛАВНОЕ МЕНЮ" и больше аппарат ни на что не реагирует - по меню перемещаться не удается, можно только выйти из меню.
Соответственно, ни зарегистрироваться на базе, ни сброс трубки произвести не получается. Ощущение, что переклинило ПО трубки. Обесточивание трубки не помогает. Укладывание на базу не помогает.
Можно как-то сбросить трубку сочетанием клавиш? Где у нее Ctrl-Alt-Del?
Или в ремонт? Жалко без телефона оставаться...
Алан Гибизов | 25-01-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Обратитесь в ближайший сервисный центр.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Прошу ответить на следующие вопросы:

1. Карта 16 ГБ, а класс какой? Есть ли рекомендованные производители?

2. Рабочая частота процессора?

3. На экране стекло или пленка?
Юрий | 25-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1. Тестировались карты 16 ГБ класс 2, 4/8 ГБ класс 4. Рекомендуем карты известных производителей.
2. 400 МГц.
3. Пленка.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возникли следующие вопросы:

1. Как открыть книгу формата .pdf на которой стоит пароль(если эта функция не поддерживается, то будет ли она реализована в будующем)?

2. При помощи программы ABBYY PDF Transformer 3.0 переконвертировал документ в .pdf, при запуске его на экране вместо текста появляется серый прямоугольник, а потом книга виснет. Что делать?
Сергей | 25-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1. Нет
2. Попробуйте пересохранить файл другой программой.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TeXet TB-500HD - можно ли изменить язык интерфейса? В описании к сожалению об этом не написано.
Полина | 25-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
см. п. 20.9 Руководства по эксплуатации
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При входящем звонке сбрасываются настройки времени и даты в 00:00 и 01/01. Почему бы и можно ли это исправить?
Игорь | 25-01-2011| Вопрос о: TX-D7900
У Вас номер вызывающего абонента определяется? Такая ситуация возникает при работе функции Caller ID FSK. Исправить не получится, неверную информацию передает станция. Можно попытаться поговорить со связистами, чтобы они посмотрели настройки станции, но, по отзывам пользователей, это практически нерешаемый вопрос.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли с флешки перенести файлы на плеер без компьютера?
Никита | 25-01-2011| Вопрос о: T-770
Нет.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ошибка 41 в Texet- 437 при воспроизведении mp3, помогите пожалуйста разобраться, может прошивку сменить нужно?
Где её взять и программу для заливки, буду очень благодарен,
спасибо
Николай | 25-01-2011| Вопрос о: T-430
Перепрошейте. Все есть в "Центре загрузки"
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте хотел бы обновить прошивку на texet-389. не могу понять отформатировал. закачал новые песни а проигрывает стёртые. где скачать
эд | 25-01-2011| Вопрос о: T-380
См. почту.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня экран плеера стал белым не чего не показывает что делать?
Вика | 25-01-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошейте.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер при включение дает белый экран или же мигает, дальше не включается, компьютером определяется. что это может быть?
Александр | 25-01-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошить. См. в "Центре загрузки"
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

У меня плеер Т-860, Обнаружил интересный "глюк" в ПО. Если в назнании папки с файломи стоит точка (например 1. Сборник, 2. Лучшее...), то плеер не видит файлы хранящиеся в данной папке.
Роман | 25-01-2011| Вопрос о: T-860
Попробуем исправить
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите купил месяц назад плеер Т-599 и захотел прошить его и получилось так что траян закачал ну я очистил антивирусом а антивирус при удалении всю систему(открываю в компе пустой полностью)удалил ну я качнул прошивку норм с сайта и хотел её поставить всё по инструкции
а они не хочет ставится пишет что устройство не найдено чё делать?
Евгений | 25-01-2011| Вопрос о: T-590
Плеер перепрошивается только на Windows XP.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня к вам несколько вопросов:

1. Чехол в комплекте (силикон) находится в помятом состоянии, можно-ли его выправить, и как?

2. Как я понимаю ActionScript 3 в флешках не поддерживается? будет ли?

3. ООчень хотелось бы читалку PDF.

4 . Видео меньшим разрешением, чем экран имеет маленький размер, будет ли фикс на расширение изображения по всему экрану?

Заранее спасибо. В целом Девайс удовлетворяет.
Игорь Соколов | 25-01-2011| Вопрос о: T-940HD
1. Не знаем.
2. Да. Нет.
3. Нет.
4. Формат экрана меняли?
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru