Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте уважаемые.Прошу помощи в таком вопросе.Плеер texet t-748. 2G.серийник:072704096.После прошивки по инструкции в компютере определилось два съёмных диска 17.7mб и 1.82гб и при включении плеера экран светит белым и ничего не работает.Прошивка T-74X_firmware_v1.6.Подскажите что может быть?
Александр | 22-12-2010| Вопрос о: T-740
Не той прошивкой шили. См. почту.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно у меня появилась проблема с плеером texet t-389 он перестал включатся. При включении висит на заставке и все. А когда подключаешь к компьютеру определяется все нормально и файлы видит. Где мне можно найти прошивку на него. На вашем сайте искал ничего нету;(
Виталий | 22-12-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После того как я отформатировал плеер, он перестал видеть файлы, заходишь в любой раздел, выдаёт ошибку Нет фалов.Что посоветуете?
Алексей | 22-12-2010| Вопрос о: T-790
Форматируйте в FAT32
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый, плеер не определяется компьютерами, пробовала и на ХР и на 7 винде.
Юлия | 22-12-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Не понимаю пути настройки звучания FM диапазона, и файлов МР3 на карте памяти через колонки автомобиля. В праворульном авто установлена магнитола с "узким" диапазоном. Навигатор своими колонками "пищит".
Максим | 22-12-2010| Вопрос о: TN-800BT
Нужно настроить на одинаковую (и свободную) FM частоту и трансмиттер и радиоприемник. При включенном трансмиттере на строке статуса отображается индикатор. При этом звуковая информация (кроме звукового канала блютус гарнитуры) будет транслироваться на радиоприемник. Так же необходимо использовать кабель USB или авто ЗУ как антенну для трансмиттера
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру компьютер пишет, что оборудование не опознано.
ИГОРЬ | 22-12-2010| Вопрос о: TM-650
Установите режим "USB накопитель" и далее подключите к ПК
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Есть проблема с GPS неусточиво держит связь со спутниками иногда на открытой территории может потерять спутники полностью.Обратил внимание ,что связь теряется когда идет загрузка пробок,оператор МТС.У Вас на FTP имеются прошивки какую порекомендуюте,сейчас у меня прошивка от 25.10.10.Или есть какието другие пути подскажите пожалуйста.Гарантия на возврат навигатора продавцу еще есть.
Спасибо.
Андрей | 22-12-2010| Вопрос о: TN-606
проверьте ( в панели инфо о системе) ROM version последние 4 цифры - Если 1023 - то это последняя прошивка. Лучше обратиться в СЦ.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в инструкции написано сто поддерживает карту памяти до 16 гигов купил карту 8гб он её не определяет почему?
Сергей | 22-12-2010| Вопрос о: TN-606
запишите файлы на карту. Пустая карточка не видится. Если же информация есть - вставьте карту в устройство и нажмите reset.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
стоит ли перепрошивать если стоит версия 101023.
Сергей | 22-12-2010| Вопрос о: TN-606
НЕТ
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое количество СОМ-портов в данной модели? Если их больше одного, то как их найти?
Михаил | 22-12-2010| Вопрос о: TN-606
физический COM1 и виртуальный COM9
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня в новигаторе отсутствует иконка браузера открывал все приложения.Подскажие чтоделать?
юрий | 22-12-2010| Вопрос о: TN-500BT
Перепрошить навигатор прошивкой из раздела "Центр Загрузки" согласно инструкции
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здарвствуйте,после прошивки плеера 569 модели, он проработал 10 мин и перестал реагировать на всё...при подключении к компу загорается синий экран,а компьтер его вообще никак не воспринимает,подскажите плз что случилось и как починить.
ИВан | 22-12-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Texet T-599 3 месяца назад. Работал всё нормально. Вчера слушал музыку. Скинул одну песню. Хотел её запустить, но плеер пишет "Ошибка". Выключил, поставил на зарядку от СЗУ. Утром включаю, захожу в музыку, выбираю песню, песня идёт, но со звуком что-то не то, он какой-то искажённый. Пробовал включать другую песню, происходит тоже самое. С видео такая же проблема. Скажите, что с ним?
Денис | 22-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! правая часть экрана где находится значок меню не реагирует на прикосновения,также не могу задать адрес все по той же причине! с уважением Алексей.
Алексей | 22-12-2010| Вопрос о: TN-501BT
Откалибруйте сенсорную панель согласно инструкции. Если проблема не решится - обратитесь в сервис-центр
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу активно пользоваться камерой заднего вида, уже работает. Напрягает необходимость каждый раз включать навигатор. Нельзя ли в очередной версии прошивки предусмотреть отключаемую опцию автоматического ON/OFF по появлению внешнего питания? Надеюсь.
Александр | 22-12-2010| Вопрос о: TN-700
Хорошая идея. Постараемся ее реализовать.
22-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru