Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Хочу купить телефон Вашей компании. Основные требования - АОН+CallerID, телефонная "книжка" на 50 номеров или больше и читаемый при недостаточном освещении экран. Вроде бы по фото и описанию подходит D4800 (к тому же его можно найти в продаже в Украине).
Так вот - вопрос по экрану данного телефона. По техническим характеристикам - экран без подсветки, но на фото экран выглядит так, как будто на чёрном фоне располагаются светящиеся синие надписи. Действительно ли надписи светятся, и можно в темноте читать с экрана информацию? Или это всё "оптический обман" фотографий телефона...
Георгий | 17-12-2010| Вопрос о: TX-D4800A
Дисплей инверсный (черный фон, светлые цифры ), но подсветка есть. В темноте видно отлично, но нет подсветки клавиатуры.
Обратите Ваше внимание на модель TX-D8100A, она вполне удовлетворяет предъявляемым требованиям.
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Драйвера для данного плеера не обнаруживаются Вистой. Не могли бы вы отправить действующие драйвера мне на почту?
Пётр | 17-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Плееру не требуются драйвера для XP/Vista/7
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet T-527 дефект такой, при удержании кнопки включения (плей-пауза), плеер якобы включается идет загрузка микро-ПО , но как только отпустить кнопку, плеер сразу выключается. Можно дождаться полной загрузки до меню, с удержанной кнопкой включения, отпускаешь ее плеер сразу выключается. Если ее удерживать дольше плеер просто завершает работу, но поле этого плеер просто не на что не реагирует, помогает только кнопка reset. Пробовал шить результата 0.
Arti | 17-12-2010| Вопрос о: T-520
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается. Несколько секуд горит белый экран и выключается. Как я понимаю дело в прошивке. Так ли это и если да, то можно ли перепрошить самому и как это сделать.
Родион | 17-12-2010| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Изначально при попытке включения плеера t-649ft на экране появляется символ песочных часов и дальнейшая загрузка не происходила. Теперь же, он вообще ни чего не показывает, только при подключении загораются на секунду сенсорные кнопки и всё. Подключить плеер к компьютеру не удается, поскольку Windows его видит но говорит вставьте диск. Что с ним? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
Дмитрий | 17-12-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вы можете выслать по почте последнюю прошивку на плеер Т-758 S/N:072107086 и описание как проводит прошивку.
Александр | 17-12-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите плиз. При подключении плеера к компьютеру выдает неопознаное устройство. Может надо прошить? Скиньте пожалуйста прошивку и ПО. заранее спасибо
Михаил | 17-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня на плеере стала намного быстрее садится батарейка и когда я подключаю его через usb он может начать мигать с переодичностью 1 сек и после подключения на нем нельзя слушать музыку он создает какие то папки и папке с музыкой вообше другой формат делает по этому его всегда надо форматировать и заново закидывать что это такое???
Илья | 17-12-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я не знаю что делать но я удалил вроде какой та фаил из него и теперь у меня его компьютер не определяет :(( файл важный bin какой та что то в этом роде что мне делать?
Алексей | 17-12-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня t-569, послушал неделю, звук стал как в трубе слышен, скачал у вас прошивку, перепрошил (1.1.4Rev.a), звук стал монограмным, тоесть музыкальный инструмент слышно хорошо, а голос как из ...., перепрошил еще раз, стало получше, но низких чистот практически нет, пробывал все ваши прошивки, ни чего не помогает, что делать?
Роман | 17-12-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. У меня возникли некоторые проблем:

1.При подключении к ПК предлагает форматирование.

2.После форматирования можно записать музыку, но плеер пишет , что ее нет.Обновление фонотеки не помогает, но мне кажется что она просто не срабатывает. Поставил последнюю прошивку-не помогло.

Музыку он не видит, но в разделе Файлы находит множество файлов неизвестного формата с названиями из набора различных символов.

P.S. Решил только что для проверки его подключить-диск открылся, но выдал набор файлов с названиями-символами
Иван | 17-12-2010| Вопрос о: T-560
В "Центре загрузки" есть утилита для прошивки плеера, в ней есть закладка "Память". Произведите полную очистку памяти.
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня возник такой вопрос, я скидываю музыку на плеер, но при попытки открыть папку с музыкой , выдаеться сообщение такова рода:"Внимание!! Нету файлов!" Ос windows 7/ windows xp, и всегда когда я соединяю Пкп с плеером просит меня отформатировать его. Что мне делать с данной проблемой? Форматирование в Fat32 непомогло!

Владислав | 17-12-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита для прошивки плеера, в ней есть закладка "Память". Произведите полную очистку памяти.
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Купил себе Т-890, классный плеер и все устраивает в нем,вот только будет ли такая прошивка которая будет прошиваться с windows 7?не очень нравится искать XP что бы прошивать его... Кстати формат mp4 не читает,по крайней мере тот что из контакта загружаю. И еще одно,этот плеер все таки больше Русский или больше Китайский?:)
Иван | 17-12-2010| Вопрос о: T-890
2.6 есть в "Центре загрузки", она работает под Windows 7
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не давно перестал работать сенсор на t-900, при этом экран плеера все четко показывает... восстановление прошивки не помогает... что делать?
Вадим | 17-12-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после калибровки на любое прикосновение начинает перезагружаться. что сделать?
игорь | 17-12-2010| Вопрос о: T-900
Сделайте восстановление прошивки из "Центра загрузки"
17-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru