Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!!! у меня возникла проблема с подключением плеера к USB. При подключении плеера он требует драйвер, а в руководстве про драйвер написано что он его не требует! диск с драйвером в комплектацию не входит! что делать и где взять драйвер??? заранее спасибо
Евгения | 18-11-2010| Вопрос о: T-860
Драйверы для плеера не требуются.
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Музыка играет по 10 секунд и переключается. Что делать?
Никита | 18-11-2010| Вопрос о: T-860
Читать руководство по экплуатации или FAQ.
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET T-869. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается! Видется только как флэшка экран не горит!
HoldeN | 18-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Наименования файлов отобразились абракадаброй. При подключении к компу запросил форматирование. Случайно отформатировал в FAT. В данный момент: не включается, на подключение к компу не реагирует, комп плеер не видит, перепрошить в результате нет возможности. (кабель и порты USB менял, на другом компе пробовал). Ближайший сервис далековато, есть ли другие варианты?
Денис | 18-11-2010| Вопрос о: T-560
Только этот: пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. я покупал плеер Т 890 пытался подключить его к компьютеру. и это невозможно. Почему?? почему он распознает плеер но туда нельзя ничего скопировать? в чём проблема?
Vasilij | 18-11-2010| Вопрос о: T-890
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте в августе купил плеер texet T-900 .
Своими функциями он меня порадовал . Но есть одна проблема :
скачал прошивку v1.14 и как только я нажимаю переключить т. е. прошивка начинается только плеер мгновенно виснет и комп перестаёт его видеть . Чё делать не знаю ,а прошить очень охота . Подскажите это в плеере дело или в чём-то другом.
Заранее спасибо .
Андрей | 18-11-2010| Вопрос о: T-900
Прошивайте 1,19 через меню плеера.
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда же выйдет прошивка 1.3?
Роман | 18-11-2010| Вопрос о: TB-106
До конца ноября.
18-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. На днях купила телефон и не могу понять что происходит. С завидной регулярностью происходит одно и тоже: звучит очень короткий сигнал вызова. И все. Это вопрос неправильных настроек (сейчас установлены заводские настройки) или неисправность? Подскажите, пожалуйста, чтобы это могло быть?
Спасибо
Елена | 17-11-2010| Вопрос о: TX-D4600A
Если у Вас линия сблокированная (на подобной линии, как указано в Руководстве по эксплуатации, мы работу наших телефонов не гарантируем) такое возможно. Поэтому, прежде чем рассматривать вопрос о неисправности аппарата, надо понять тип Вашей телефонной линии.
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите количество символов, которое можно забить в ячейку памяти (для ip-телефонии) TX205M
Андрей | 17-11-2010| Вопрос о: TX-205M
Об этом написано в Руководстве по эксплуатации п. 5.7 страница 8.
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. У меня телефон показывает постоянно пустой аккумулятор, когда стоит на базе заряжается, и после дня такой зарядки может показать полный аккумулятор, но стоит вынуть и вставить этот же аккумулятор как он снова показывает пустой. Хотя телефон на нем работает довольно долго. Подскажите в чем причина.
Алексей | 17-11-2010| Вопрос о: TX-D7400
Причина очень проста. При "переподключении" аккумулятора, контроллер трубки будет всегда его считать не заряженным, что и отражается на дисплее.
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу на сайте конвертер для видео для модели T788 TF!!!
Валерия | 17-11-2010| Вопрос о: T-780FT
В "Центре загрузки".
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после того как я отформатировал плеер у меня пропали все системные файлы, на установочном диске я их не нашел, что делать?
максим | 17-11-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошить. См. "Центр загрузки"
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пропали все файлы с плеера.тоесть и сама прошивка.как востановить это без сервис центра?
Максим | 17-11-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на 2.02 не работает радио. На любой частоте при любых настрйоках постоянное шипение =(
paul | 17-11-2010| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня MP3-плеер Т-759. Купила в сентябре 2007 года. Недавно накрылась батарея - совсем не держит зарядку. Можно ли ее заменить или остается только выбросить?
Геля | 17-11-2010| Вопрос о: T-750
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru