Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте на экране texet t890 появились полосы как обычно бывают на отключеных на профилактику каналов пробовал перезапускать не помогает что делать?
Рустам | 21-11-2010| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно плеер, а у него не пролистывается главное меню. Нажимаю на стрелку, а ничего не происходит. Здесь связанно что то с прошивкой или придётся нести в сервис?
Александр | 21-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Проведите пальцем по нижней части экрана.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начал тупить плеер попробовал восстановить прошивку (так как через сам плеер прошить не получается), через ваш файл Восстановление прошивки неполучается , так как при нажатии кнопки переключить ничего не происходит
Иван | 21-11-2010| Вопрос о: T-900
Прошивайте под XP.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не прошло и месяца использования рамки, как отказала метеостанция и радио. При входе из меню в данные разделы фоторамка повисает. Перепрошивка фоторамки проблему не решила. Подскажите что делать?

Заранее благодарю за ответ.
Татьяна | 21-11-2010| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подарили эту замечательную фоторамку, есть несколько вопросов, ответы на которые к сожалению нигде не нашла:

1) загрузила фотографии в память, есть несколько неперевернутых (вертикальных) фотографий. Я их переворачиваю на фоторамке, но как их сохранить в таком состоянии (в режиме показа слайд-шоу они остаются неперевернуты).

2) При подключении фоторамки к компьютеру отображается 3 диска. Для чего все 3? Закачать фото я смогла только на диск I.

3) Ничего не могу сделать с закаченными фотографиями (при подключении к компьютеру теперь не могу их удалить или изменить, компьютер выдает сообщение: невозможно произвести чтение с диска)

4) Радио очень плохо ловится, даже с учетом того, что закрепила антенну на батарее центрального отопления (к сожалению, других металлических предметом рядом не нашлось. рамка стоит на окне)

5) Периодически возникает ситуация, когда войти в погоду просто не получается.
Аня | 21-11-2010| Вопрос о: TF-138
1) переверните фотографии на ПК и загрузите в фоторамку повторно.
2) 1-память фоторамки, 2-слот для карт, 3- USB-Host – последние два диска станут доступны при подключении к фоторамке устройств соответствующего типа.
3) Убедитесь, что соединение с ПК установлено и на дисплее фоторамки отображается соответсвующая иконка.
5) отключите и подключите заново внутренний метеодатчик.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! книгу TB-106 не видит НИ ОДИН из 8 -ми компьютеров с разными системами ( винд XP, виста).!!!
Замена различных переходников , вставка во все возможные входы USB ( У мужа на ноутбуке 4 входа , у меня на компе 3) ни к чему не привели! Советовались с знающими программистами - никто не может помочь. Что делать??? нужно ли установить какие-то дополнительные проги на наши компы????
евгения | 21-11-2010| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
Читая Достоевского, я стокнулась с проблеммой частого перехода по сноске или ссылке. Каждый раз обращаться к закладкам очень долго и превращает процесс чтения в мучение! Подскажите, пожалуйста, формат, в котором сноски идут в конце страницы или, если такого формата нет, можно ли решить эту проблему в 1.N прошвке.
Спасибо.
Жду ответ.
Елена | 21-11-2010| Вопрос о: TB-106
К сожалению, данная книга не поддерживает сноски.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Отличный телефон TX-6250, просто мечта пенсионера! Поменял три телефона пока удовлетворил требования родителей, но вот беда, по прошествии года работы, появился сильный пульсирующий шум в динамике, разговаривать возможно, но с трудом. Причем шум появляется в момент загорания светодиода на базе. Грешил на внешние наводки, так другие телефоны не шумят. Может была такая проблема с этой моделью? Купил бы такой же, но магазинах не видел (этот подарили). С уважением Михаил!
Михаил | 20-11-2010| Вопрос о: TX-D6250
Если появился лишний шум, вероятно возникла неисправность какая-то. Надо обратиться в ближайший СЦ. Если нет поблизости, решайте вопрос с магазином по замене либо возврате. Могу порекомендовать телефон 8400А. Продолжение линейки телефонов для "пенсионеров" с еще лучшим набором потребительских функций. К сожалению, статистики по надежности на эту модель еще нет, продается не очень давно. Пока вообще нареканий не поступает.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите пожалуйста у нас voip телефония будет ли работать телефон?
Михаил | 20-11-2010| Вопрос о: TX-D7400
Если аналоговые порты есть, на них можно попробовать, должен работать. На цифровых портах конечно же работать не будет.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Плеер Texet t-398 2GB s/n: 091300844 при включении зависает на фирменном логотипе...пришлите пожалуйста прошивку и инструкцию как прошить плеер. Оч хороший плеер не хочется выкидывать(
Виталий | 20-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-849 не включается.Вроде как полетела прошивка.Компьютер видит как флешку.
Павел | 20-11-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышлите мне пожалуйста прошивку на Texet t-757 s/n 072100639.
Олег | 20-11-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день Подскажите где взять прошивку на T-559 Заранее спасибо .
дима | 20-11-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста решить проблему.У меня плеер texet 558.при подключении к компьютеру,он его не видит вообще,никакого значка не выскакивает...не видит короче.а на самом плеере,когда подключаюсь к компьютеру,высвечивается большая батарея зарядки и он начинается заряжаться.
Заранее большое спасибо за помощь.
Дмитрий | 20-11-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-559 .При включении выводит приветствие и далее зависает. К ПК тоже не подключается. Reset пробовал не помогает. На сайте в центре загрузке прошивок нет. Помогите.
Евгений | 20-11-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru