Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
T-599 Rev.A прошивка 1.1.4
В мануале о блокировке клавиш ничего не нашел. Однако, в результате беспорядочных клацаний, клавиатура внезапно заблокировалась(при нажатии любой клавиши всплывает картинка).
Так как же включается и отключается блокировка?
Кайрат | 21-10-2010| Вопрос о: T-590
Кнопки М и Play одновременно.
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите - в моем плеере t-900 не работают календарь и часы. Обновил прошивку до 1.19 - эффекта нет. Помогите.
Борис | 21-10-2010| Вопрос о: T-900
Что значит "не работают"? Вы как плеер выключаете?
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
было куплено два плеера Т-679. Оба честно отработали свои 30-35 часов на зарядке что была при покупке.

Музыка закачивалась по USB нормально. После окончания заряда попробовали зарядить. Один зарядился нормально. Второй перестал вкл-ся.появляется надпись техет и гаснет.

И стал определяться в windows как два устройства, оба недоступны. При этом на экране плеера подключено по USB и индикатор зарядки на нуле.
Роман Назаров | 21-10-2010| Вопрос о: T-670
1) Попробуйте перепрошить.
2) Попробуйте зарядить от зарядного устройства 220В->USB
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда по плану новая прошивка и что в ней измениться ????

sergey | 21-10-2010| Вопрос о: TB-106
В новом ПО будет учтена большая часть замечаний наших пользователей по версии 1.2, обновление будет доступно совсем скоро.
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему бы не сделать прошивку похожую по свойствам как на poketbook 301 очень удобно там )
евгений | 21-10-2010| Вопрос о: TB-106
Книги Pocketbook построены на процессоре Samsung. Выход нашей модели с аналогичным функционалом запланирован на начало 2011 года.
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На навигаторе "TN-600+GPRS" перестала видеться SIM-карта. Что делать? Баланс на симке > 600 руб и работает на другом аппарате без проблем.
Сергей | 21-10-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Возможно что то с разъемом, обратитесь в сервис центр.
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купил Ваш навигатор TN-606, с "Навител Навигатором 3". После досканального просмотра,что там установлено и обнаружил ещё одну программу "City Guide". При запуске её программа просит ввести ключ активации. Но в коробке был только ключ на "Навител". Я обратился в магазин, но там даже и не знали о том,что в навигаторе установлена ещё одно ПО. Вопрос: как мне запустить "City Guide", где взять ключ активации.
Зарание благодарен.
Павел | 21-10-2010| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в СитиГид для покупки лицензионного ключа.
21-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! на телефоне высвечивается НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО.
Регистрация трубки по п.9.1 инструкции не дает результатов: после ввода ПИН-кода и поиска базы снова высвечивается НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО.
При сбросе настроек к заводским не появляется надпись ПОДТВЕРДИТЬ, после нажимания МЕНЮ.
В чем может быть проблема? Питание на базе есть.
Заранее благодарен
Сергей | 20-10-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Проблема в том, что трубка не видит базового блока, а вот по какой причине, сказать затрудняюсь. Если телефон работал, а затем с ним приключилась данная неприятность, рекомендую обратиться в сервисный центр. Если же из магазина такой принесли, лучше будет поменять.
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Радиотелефон TEXET ТХ-D4650. Вообще то в инструкции указано что дисплей с подсветкой, а в действительности нет экрана с подсветкой. Почему???????????
Владимир | 20-10-2010| Вопрос о: TX-D4650
Простите, укажите конкретное место в Руководстве по эксплуатации, где написано, что дисплей имеет подсветку. Если не затруднит, напишите по адресу phones@texet.ru.
Подсветки у данной модели нет.
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пишет на трубке поиск базы, но когда нам звонят на базе музыка играет а трубку взять нельзя что делать подскажите
лёха | 20-10-2010| Вопрос о: TX-D7400
Трубка видимо "потеряла" связь с базовым блоком. Пробуйте зарегистрировать заново, как описано в Руководстве, не получится, обращайтесь в ближайший Сервисный центр.
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
трубка не в ключается ,что может быть,труба работала, полгода назад ,делал ремонт в квартире убрал апарат вот немогу включить
Александр | 20-10-2010| Вопрос о: TX-D5300
Проверьте аккумуляторы. Если Вы их из трубки не доставали, они могли и "потечь".
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер T389. Не удается записать с компьютера файлы в память плейера. Пишет "Ошибка записи. Не удается найти указанный файл. Том для открытого файла был изменен извне, поэтому работа с этим файлом невозможна". Файлы, которые уже записаны, проигрывает нормально. Помогите, пожалуйста.
Дмитрий | 20-10-2010| Вопрос о: T-380
Плеер тут не при чем. Разбирайтесь с компьютером.
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
всё вроде работает, но не поёт, ошибка системных файлов
RangeR | 20-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. А нормально что при подключении к ПК, сьемный диск "видится" секунд 20-30 и потом исчезает из определившихся из системы? Причем даже в момент копирования файлов на плеер (что очень бесит).


Ошибка появилась по моему после перепрошивки. Что делать?
Константин | 20-10-2010| Вопрос о: T-790
Плееру не хватает тока по USB.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается T-799 после прошивки 2.5, что делать?
ПОМОГИТЕ!
fokvv | 20-10-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
20-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru