Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте у меня этот пелер уже год и счас появилась проблема. Включаю проигрывание мелодии он играет мелодию 10 секунд потом резко переключается на дркгкю и так со всеми дорожками.. Думал дело в музыке перезалил ее и такаяже проблема
ИВан | 16-10-2010| Вопрос о: T-800
В меню "Повтор" выбран пункт "Обзор"
16-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возникла такая проблема! На днях начал глючть экран, пропадали цвета и картинка на экране становилась как в тумане, потом белыйцвет сменялся черным но логотипы и значки ещё были видны, а потом картинка пропала. Сейчас при включении постоянно белый экран и большего ничего, при этом спокойно воспроизводит музыку. В чем может быть проблема? Я живу в Уфе сейчас есть ли центры сервисные в Уфе где могут сделать экран и заменить аккамулятор! Сколько это будет примерно стоить?
Владимир | 15-10-2010| Вопрос о: T-770FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель T-558 после зарядки плеер перестал включаться, резет пробовал, резет при включеном usb так же пробовал. к компу подключается нормально
Даниил | 15-10-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-548. Где можно купить аккумулятор для этой модели. И скажите модель аккумулятора. Спасибо
Евгений | 15-10-2010| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! У меня вот такой вопрос? у меня плеер Т- 869 всего месяц как купил. играл проигрыватель, потом завис на одной песни, появился красный экран. Я его выключил и больше не могу включить. зарядка полная.перезагрузка тоже не помогает. Отформатировал.
Антон | 15-10-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет! ожидаются ли еще новые модели НЕБАБУШКОФОНЫ... Что то менее романтищное... Отношусь к огромной группе людей не любителей платить за бессмысленные vga камеры и.т.д простое решение по габаритам вроде нокиа 2630..5310 ...или ха 3 новая..!!!!!звонок.смс.интернет плюс дизайнерский в идеале весом не менее 80 гр и толщиной менее 10 мм..!!!!за это можно и переплатить.. Сенькью за внимание.
Павел | 15-10-2010| Вопрос о: TM-B200
Конечно ожидаются, но рынок мобильных телефонов перенасыщен и простым мобильным телефоном никого не удивишь. Поэтомы мы очень тщательно подходим к выбору новых моделей и стремимся сделать каждую модель успешной.
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!! Рамка пролежала на балконе в холоде какое то время, теперь она не включается. Причина не известна. Что можно предпринять?
Мария | 15-10-2010| Вопрос о: TF-128
На балконе фоторамка могла отсыреть. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня плеер Т-900. произвёл калибровку - он перестал реагировать на нажатия. облез весь саппорт. решение одно - восстановление прошивки до версии 1.12. а теперь собственно вопрос - как восстановить прошивку если требуется в самом плеере зайти в настройки и при этом он не реагирует на нажатия?
Антон | 15-10-2010| Вопрос о: T-900
Восстановление прошивки осуществляется через компьютер.
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня установлено ПО v1.1. При этом не удается слушать музыку в фоновом режиме. Появилась ли эта возможность в v1.2? Если нет, когда появится?
Сргей | 15-10-2010| Вопрос о: TB-106
Используйте кнопку-стрелку назад (вторая слева) для выхода из режима аудио и воспроизведения музыки в фоновом режиме.
15-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Чем отличаются модели ТВ-106 в белом и черном корпусе?

Когда планируется выход ТВ-206 и что в ней будет нового?

Спасибо.
Борис | 14-10-2010| Вопрос о: TB-106
Модели отличаются цветом корпуса и аксессуаров.
Выход новых моделей запланирован на начало 2011 года, в них будет улучшен функционал по работе с текстовыми файлами.
14-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается.Компьютер на него не реагирует
Кирилл | 14-10-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-660.

После 4 месяцев эксплуатации плеер переодически стал выключаться ни с того ни сего (это реально бесит), либо после штатного выключения - уже не включается стандартным способом "переключать в положение ON и зажать Play".

Лечится подключением к компьютеру в режиме OFF и сразу же отключением в режиме OFF. После чего работает нормально пару дней, а потом снова капут.


Подумал дело в прошивке, но перевести в режим rockusb Device не получается. Я зажимаю play в режиме OFF, втыкаю USB и он определяется тупо как обычно, то есть флешка.

Есть другой способ?

Спасибо, надеюсь поможете.
Лев | 14-10-2010| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вопрос по кнопке SOS. Введены все 5 экстренных номеров. Телефон при нажатии на кнопку SOS начинает звонить по порядку. Первый номер ответил и был разговор. После окончания разговора начинается дозвон до второго экстренного номера и т.п. Кроме того цикл дозвона на экстренные номера с 1 по 5 повторяется 3 раза. Проясните пожалуйста логику.
Сергей | 14-10-2010| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, сделано это для того, чтобы оповестить всех абонентов из списка в случае экстренной ситуации, возможно мы перестарались :). Чтобы выйти из режима экстренного набора необходимо нажать и длительное время удерживать кнопку отбоя вызова.
14-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер выдает ошибку 41, иногда ошибку системы, помогает только перзагрузка
серийный номер 073815604
Илья | 14-10-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
14-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требование нормативных документов соблюдать, конечно, надо, но зачем же людей оглушать?
Меня не устраивает такой режим АОН. Я хотел бы вернуть телефон обратно. Куда мне обратиться? Купил 5 дней назад.
Владимир | 14-10-2010| Вопрос о: TX-246
Еще раз повторяю, штатный режим - режим "ручного снятия". Телефон полностью исправен. Обратиться можно в магазин.
14-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru