Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Собственно проблема эта уже несколько раз была описана на форуме. После заливки музыкальных файлов, при включении показал красный экран , и больше не включается. Reset естественно не помогает , утилита восстановления прошивки тоже.
Подскажите пожалуйста что делать, или сразу в топку?
Вячеслав | 30-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, обновил прошивку, вроде все хорошо. Залил на него музыку, говорит что файлов не! Открыл файлы там иероглифы одни. Решил перепрошить еще раз, комп показал два съёмных диска! отключил от usb, экран потух и теперь невключить вобще, и комп через usb его не видит.
Что можно сделать?
Зарание спасибо.
Евгений | 30-09-2010| Вопрос о: T-560
Еще раз перепрошейте.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Появилась необходимость обратиться в сервисный центр (на экране плеера белые полосы). Плеер приобретался в магазине pleer.ru в июне этого года. Товарный и кассовы чек есть, гарантийный талон не смогла найти... Подскажите, пожалуйста, как поступить...
Ольга | 30-09-2010| Вопрос о: T-660
Найти гарантийный талон. Это основной и единственный документ, свидетельствующий о наличии бесплатного сервисного обслуживания.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста на плеере Т-890 верхнее защитное стекло меняется только вместе с дисплеем или его можно поменять отдельно? В сервисном центре не знают.
олег | 30-09-2010| Вопрос о: T-890
Вместе. Есть в наличии на нашем центральном складе.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вы не публикуете негативные отзывы и предложения по совершенствованию продукции? (3 моих не опубликовали)
как-то не серьезно
Петр | 30-09-2010| Вопрос о: T-940HD
Вам ответили в почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
присоединяюсь к вопросу Петра от 30.09.2010.. вы думаете если не публиковать негативные отзывы - ошибки сами исчезнут?


и повторю собственный вопрос, который вы не опубликовали..
при просмотре фильмов с субтитрами, под субтитрами есть черная тень, что очень мешает..
кирилл | 30-09-2010| Вопрос о: T-940HD
Если Вам мешает черная тень, откатитесь обратно на версию 0.1.1. Кто Вам мешает?
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если Вам мешает черная тень, откатитесь обратно на версию 0.1.1. Кто Вам мешает?


по вашему это решение проблемы?
кирилл | 30-09-2010| Вопрос о: T-940HD
Нет, конечно. Но если Вы хотите новую версию, она не выйдет на следующий же день после того, как Вы обнаружили тень.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Можно узнать когда для модели Texet T-900 будет разработана новая прошивка, и будет ли она вообще(по логике всё-таки должна быть). И если да, то хотелось бы знать приблезительные сроки выпуска и какие в ней будут усовершенствования.

Заранее спасибо за ответ.
Илья | 30-09-2010| Вопрос о: T-900
Текущая прошивка - 1,19.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, будет ли реализована поддержка оглавления и сносок?
Роман | 30-09-2010| Вопрос о: TB-106
Работаем над этим.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Были случайно удалены данные с резидент флеш.. Навигатор не включается совсем.
1. Это взаимосвязано
2. Можно ли что-то сделать?
Александр | 30-09-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
1) перешейте навигатор 2) восстановите файлы ( нав. ПО+ карты) скачав их с сайта производителя ПО (доступ по данным с лиц. карты из комплекта навигатора).
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожайлуста, как подключить texet tn 507
к интернету? Спасибо!
Владимир | 30-09-2010| Вопрос о: TN-507
Эта модель без коммуникации. Теоретически, можно использовать соединение через удаленный компьютер посредством ActiveSync и кабеля USB.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки Вашего обновления от 19.08.10, перестал запускаться Навител с кнопки (автомобиль) экрана. Программа запускается из под Windows или с кнопки экрана- Программы, что доставляет огромное неудобство. Помогите.
Андрей | 30-09-2010| Вопрос о: TM-650
Установите привязку кнопки ПУТЬ к программе. Нажмите иконку Путь для установки пути запуска программы.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужно ли настраивать CallerId на телефонном аппарате tx-257, или он включен по умолчанию? Техническая возможность на станции есть.
Владимир | 29-09-2010| Вопрос о: TX-257
Функция Caller ID FSK пассивна, т.е. аппарат выполняет роль приемника. Функция включена всегда, ее настраивать не нужно. Обращаю внимание, что бывает несколько разновидностей данной функции. Наш телефон поддерживает FSK.
29-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Смотрел данный телефон в салоне.
Обнаружилась странная особенность.
При исходящем вызове(не СОС) телефон включал автоматически громкую связь.
Это так и должно быть?
Сергей | 29-09-2010| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, так и должно быть! Это особенность связана с кнопкой SOS. Если ею воспользовались, то в течение часа будет включаться громкая связь для всех вызовов. Кроме того, входящие вызовы будут приниматься автоматически. Это сделано на тот случай если человек, которому потребовалась помощь, будет неспособен использовать телефон в обычном режиме по тем или иным причинам. Для того, чтобы принудительно вернуть телефон в обычный режим, нужно его выключить и включить снова.
29-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-759FT, серийник 082010850, нужна прошивка чтобы можно было регулировать яркость экрана и слушать при подзарядке. И если можно нужна инструкция по перепрошивке!
Евгений | 29-09-2010| Вопрос о: T-750FT
Все есть в "Центре загрузки"
29-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru