Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Купили рамку TF-127, сначало все работало, а потом после следущего включения мигает экран и загрузки не происходит. Вычитал что нужно прошить ее, скачал прошивку, но подключиться к компьютеру не могу, пишит что неизвестное, неопознаное устройство, каждый раз когда мигает экран. Помогите разобраться, очень много важных фото на ней. Что нам делать?

Алексей | 02-09-2010| Вопрос о: TF-127

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Каой максимальный объем карты памяти?

Константин | 02-09-2010| Вопрос о: T-940HD

32GB

02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

сколько часов аккумулятор воспроизводит аудио видео файлы. заранее благодарю

денис | 01-09-2010| Вопрос о: T-940HD

Зависит от выставленной яркости дисплея. Видео - до 4 часов, аудио - до 10 часов.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении USB шнура компьютер не может опознать устройство. может дрова какие нужны. хотел перепрошить.

Максим | 01-09-2010| Вопрос о: TF-138

Попробуйте другой USB-кабель.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, нужна помощь, прошиваю плеер T-599 во второй раз, первый раз все прошло успешно, а во второй беда - плеер перепрошился, но комп не хочет видеть его ни в каких режимах, при включении плеера появляется логотип и все, помогите плиз

igor_irbis | 01-09-2010| Вопрос о: T-590

См. почту.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, у меня такой вопрос как добавить в папку избранное музыку, Плеер Т560, можно ли это делать без ПК?

Виталий | 01-09-2010| Вопрос о: T-560

Можно. "Для просмотра списка избранных музыкальных композиций, выберите раздел “Избранное” и нажмите кнопку М. Для внесения музыкальной композиции в список избранных файлов, выберите ее в списке файлов, нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку VOL." Стр. 11 руководства по эксплуатации.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!)
Год пользовались телефоном, не было никаких проблем. Недавно трубка начала замыкать, т.е. при входящем звонке трубка внезапно отключается, если она ВНЕ БАЗЫ. Если же она на базе, то звонки принимаются.
В чем проблема, как её устранить?

Лилия | 01-09-2010| Вопрос о: TX-D7400

Проблема в аккумуляторе, который исчерпал свой ресурс, нагрузка (больший ток потребления) при звонке снижает напряжение на аккумуляторе до значений, при которых трубка уже перестает работать. Предполагаю, что нужен новый аккумулятор.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите, пожалуйста, почему после поступления вызова, номер определяется, после чего звонок перестаёт звонить, хотя на телефоне, с которого звонят на TeXet, гудок продолжает проходить? Использую евро-АОН ЛАРТ-202. Без приставки звонки проходят нормально.

Павел | 01-09-2010| Вопрос о: TX-D7600

Напряжения вызова, которое "выдает" приставка, недостаточно, чтобы телефон звонил.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

ЗДравствуйте ! Почему-то на трубе постоянные пунктирные линии- и ничего не могу сделать ! В чём может быть дело ? Так или иначе- спасибо !

Tim | 01-09-2010| Вопрос о: TX-D6200

Трудно сказать. Ничего не происходит после того, как достаете, а потом обратно вставляете аккумуляторы? Могу предположить неисправность платы трубки, если бы был неисправен дисплей, трубка бы реагировала на нажатие кнопок, звуком или изменениями на дисплее.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После перепрошивки (1.04=>1.05) плеер не запускается! Как восстановить прошивку и запустить сей девайс?

Yanek | 01-09-2010| Вопрос о: T-850

См. почту.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Можете выслать последнюю версию прошивки для TEXET T-559?

Жека | 01-09-2010| Вопрос о: T-550

См. почту.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

у меня плеер Texet T-550! Пытаюсь включить появляется надпись texet и все на этом...! Вставляю ЮСБ показывает загрузка и все висит дальше ничего не происходит. что делать?

Влад Русских | 01-09-2010| Вопрос о: T-550

См. почту.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Можно прошивку на t 757 серийник S/N072700791

Артем | 01-09-2010| Вопрос о: T-750

См. почту

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

На модели T-368 при включении горит символ песочных часов и больше нничего не происходит

Владимир | 01-09-2010| Вопрос о: T-360

См. почту.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

после продолжительной работы плеер перестал включаться не реагирует на нажатие и перезагрузку экран тёмный однако компьютер его видит модель Т-848

андрей | 01-09-2010| Вопрос о: T-840

См. почту.

01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru