Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите, как определить полностью заряжен аккумулятор или нет ТВ-106. Вчера купил, по внешнему виду гаджет абсолютно новый, однако батарея была полностью разряжена. При включении в 220В на пиктограмме заряда появляется эл.вилка, после 6 часов зарядки, заряд кончился за 10 минут. При повторном заряде через 7 часов "вилка" сменилась на "молнию". Что подтверждает полную зарядку? Заранее благодарен за помощь!
Radio Ga-Ga | 25-08-2010| Вопрос о: TB-106
Попробуйте зарядить книгу через USB-кабель, возможно, неисправен блок питания.
25-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при запустке программы Навител ругается на нехватку памяти (говорит, нужно 30 594 Md? а несть 21 477,) На диске реально свободно свободно 600Мв что делать ??












Владимир | 25-08-2010| Вопрос о: TN-505
Установить новые карты, индексный файл и версию 3.5 программы с сайта www.navitel.su. Удалите старые файлы, сохраните файл активации NavitelActivationkey.txt, далее запишите его в папку Navitel с новым содержимым программы.
25-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил в меню автозапуск программы автоспутник, теперь при включении всегда загружается эта программа, при попытке выйти из нее - происходит выход и тут же опять её загрузка. Комп перестал видеть навигатор. Что делать ?
Максим | 25-08-2010| Вопрос о: TN-501BT
перепрошить навигатор прошивкой из раздела "поддержка" ( по инструкции внутри архива с прошивкой).
25-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Мой навигатор TN-505 оказался с серийным номером , попадающим в диапазон серийных номеров :0942000000-0942007071, 0943000000-0943005051, 0944000000-0944004647.
Скачал прошивку по указанной ссылке, прошил в соттветствии с, прилагаемой в архиве с прошивкой, инструкцией.
Итог: программа (вопроеки уверениям) затерлась.
Вопрос: каким образом восстановить навител навигатор?
Олег | 25-08-2010| Вопрос о: TM-650
UUID навигатора уже в базе активации Навител. С помошью карты активации зайдите в раздел "Обновление", скачайте атлас, инд. файл и программу. Запишите на навигатор. Далее в разделе "Активация" (простой режим) сгенерите новый файл активации для вашего навигатора и запишите его в папку Navitel. Более подробно по вопросу восстановления программы Вам смогут помочь в службе поддержки Навител
25-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Я снова по поводу зарядки:1.в инструкции написано что заряжаются ботареи не менее 16 2. А если у меня телефон находится постоянно на базе,то блок питания постоянно будет греться? 3. Т.Е. так и будет постояноо процес зарядки показывать все года эксплуатации?
Ильдар | 24-08-2010| Вопрос о: TX-D7600
1. "После установки новых аккумуляторов ... установите трубку на базовый блок не менее чем на 16 часов." Это написано про конкретную ситуацию, при которой надо единожды (однократно) проделать определенные действия.
2. Трубка может постоянно находиться на базовом блоке. После полной зарядки аккумулятора, контроллер ограничит ток до необходимого минимума и греться ничего не будет.
3. Пока трубка находится на базовом блоке ("на зарядке") сегменты будут перемещаться.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении через USB-порт выдается сообщение: "Устройство USB не опознано" (Winodws XP, Windows 7)
Алексей | 24-08-2010| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Прошу выслать прошивку для плеера Т-39х

Заранее благодарю
Максим | 24-08-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.плеер Т-368 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. WinXP плеер определяет как Usb устройство
Евгений | 24-08-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестало работать радио, при нажатии на какие-либо кнопки - плеер вообще "зависает" (только reset помогает). Вышлите прошивки, пожалуйста.
Игорь | 24-08-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet T-389

номер 093210463

В меню выбираю радио. Плеер повисает и через секунд 5 перезагружается.
Прошивка 9,5,54 2009/08/20 sdk 95f
pasha | 24-08-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet t-758 2GB S/N072159122
После включения выдает "Ошибка 41"
Игорь | 24-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-790 упал в воду, через пару секунд достали, но теперь никаких признаков жизни он не подаёт((
Подлежит ли он ремонту или можно с ним проститься?
Вадим | 24-08-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера был приобретен texet t-259. обнаружился странный глюк: обычным образом не включается. включается только после того, как подключаешь к компу по usb. индикатор зарядки аккумулятора говорит, что акк заряжен на 100%. что с этим делать?
maxx | 24-08-2010| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где то 2 неделя использования пошла. Включается с 3-5 раза. Заходишь в музыку - Нет файлов! Картинки - Нет файлов! Видео, текст - Нет файлов! Запись - диск полон. Когда на компьютере открываешь дисковой накопитель - пусто. Нажимаю свойства. Сначала было написано что на диске 3,15 гб из 4. Как раз столько музыки я туда запихнул) Решил перезагрузить компьютер. Открываю свойства 0 байт из 0 байт оО Как быть. Что делать? HELP

пытался прошить на 1,1,1/1,1,2 - не находит..что делать?
Павел | 24-08-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, там есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти и скопируйте файлы еще раз. Также, обновите прошивку до версии 1.1.4
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель т -599.

Почему у меня песня проигрывается, а следующая из списка не переключается, приходится это делать вручную. Подскажите пожалуйста, заранее спасибо!
Анастасия | 24-08-2010| Вопрос о: T-590
Обновите прошивку.
24-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru