Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Пытался вывести изображение на телевизор по HDMI. Делал всё по шагам как в инструкции, но ни при каком формате вывода, выбранном на плеере - на экране ТВ чернота. Это брак плеера или несовместимость с ТВ или ещё что-то?
Никита | 27-08-2010| Вопрос о: T-940HD
Какой Вы выбирали режим выхода на ТВ и какой у Вас телевизор?
27-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель t900.Планируется добавление функции масштабирования видео с сохранением пропорций?
Дмитрий | 27-08-2010| Вопрос о: T-900
Нет.
27-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После первой зарядки (в течении четырёх часов) индикатор зарядки показывает эл.вилку- она не исчезает, почему? При нажатии правых клавиш перелистывания страниц иногда происходит сохранение закладки страницы или выводится значок изменения масштаба. Календарь не правильно показывает число относительно дня недели. Перепрошивку на 1.1 сделал ни чего не изменилось!
knigolub | 27-08-2010| Вопрос о: TB-106
1) Заряжайте книгу через USB кабель от ПК.
2) Нажимайте кнопки коротко и быстро.
3) Календарь будет исправлен в следующей версии ПО.
27-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Был неприятно удивлен невозможностью прослушивания радио в фоновом режиме при чтении книг, планируете ли Вы исправить этот недостаток в новой версии прошивки?
Владимир | 27-08-2010| Вопрос о: TB-106
Добавим такую возможность.
27-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! недавно решила отформатировать плеер и сделала полное форматирование... после этого плеер не проигрывает песни и не видит их... прошивку на эту модель на вашем сайте найти не могу :( помогите пожалуйста найти прошивку на эту модель или посоветуйте подходящую!
Алена | 26-08-2010| Вопрос о: T-330
См. почту
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, случайно полностью отформатировала mp3-плеер T-398, теперь он не работает. Не могли бы помочь с прошивкой на эту модель. Заранее спасибо.
Юлия | 26-08-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня мр3 texet т-398 Пожалуйста,вышлите прошивку. Спасибо!
Вероничка!!!! | 26-08-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает мп3..не включается,ничто не делается..


перед этим пытался перепрошить..(что делать,помогите..не прочитал firmware и запустил случайную прошивку,т.е получается не подходящую к моему мп3..прощу помощи..
Илья | 26-08-2010| Вопрос о: T-780FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В плеерах T-649FT используются одинаковые дисплеи? Если нет, Они взаимозаменяемы?
Данил | 26-08-2010| Вопрос о: T-640FT
Да.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вставляю батарейку на экране появляются песочные часы и плеер не реагирует на нажатия кнопок.что делать
Алексей | 26-08-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Модель Т-368 первый раз перепрошивка помогла ( постоянно горящие песочные часы ), через несколько месяцев ситуация повторилась, но в этот раз смена прошивки, верней ее обновление не помогает. Есть варианты восстановления его работоспособности ?
Иван | 26-08-2010| Вопрос о: T-360
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня texet T-757. при проигрывании музыки зависает. и приходится его перезагружать через reset. глюк очень частый что делать ? Прошу дать ответ на e-mail. Или вышлите туда прошивку и напишите как его перепрошить. Заранее спасибо.
Роман Махов | 26-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста(( Плееру ровно год все работало нормально, но тут в один момент при подключении к копьютеру антивирус нашел какую-то странную вирусню и после етого начались проблемы((Плеер перестал включаться (точнее он иногда включается, а иногда нет) подсоеденяю к компьютеру зарядка идет и компьютер его видит, как только отключаю плеер умирает((
Никита | 26-08-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении плеера выводится заставка "TEXTEL" и плеер зависает, т.е. не реагирует на кнопки, пока не нажмешь на reset, после этого, опять, заставка "TEXTEL" и плеер зависает.Что делать?
Андрей | 26-08-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый!

плеер TEXET T-860. Плеер не включается. Когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!
Светлана | 26-08-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
26-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru