Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня плеер Т-738. Компьютер его не видит, даже при подключении в разные USB. Что делать?
Оля | 17-08-2010| Вопрос о: T-730
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня днём нормально работал я с него позвонил положил на стол, трубка что то пикнула я на дисплей глянул там цифра шесть горела и всё кнопки перестали работать т.е на него звонить можно только трубку не взять, номер не набрать, а дисплей и звук все работает!
ещё тыкал тыкал на кнопки бывает что можно нажать
помогите!
Артём | 17-08-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Достаньте аккумуляторы из трубки и через пару минут верните их на место. Если работоспособность трубки не восстановится, обращайтесь в сервисный центр.
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер texet T778FT. Переустановила виндовс, и он перестал подключаться по USB, требуя файл umstor.sys. Windows XP Professional SP3. Прошу помогите.
Анастасия | 17-08-2010| Вопрос о: T-770FT
Проблема с ОС. Плеер тут не при чем.
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
закачал фильм выключил патом включил загружается до заставки и все что делать как выличить. теперь комп его тоже не видет
олег | 17-08-2010| Вопрос о: T-810
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
у меня плеер Т-790.
Во время прошивки вынул случайно плеер, он погас и больше не включается. Компьютер не опознает его как жесткий диск.
программа прошивки тоже не видит плеер.
что делать?
спасибо.
Владимир | 17-08-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня плеер Т 849 не воспроизводит аудио файлы, была прошивка 1.11 прошил на 2.02 ни чего не изменилось подскажите в чем проблема? Заранее благодарю.
Вадим | 17-08-2010| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Подключили данный телефон (TX-D5300A) параллельно обычному. При вызове (снятии трубки на обычном) или наборе номера с обычного телефона трубка и база начинают звенеть, причём сигналы не прекращаются через минуту (как было отвечено на один из вопросов ранее). Приходилось выключать базу.

2. Отключил АОН - вроде бы звонки прекратились, но после того, как трубка села, установки сбросились, и зазвонил опять.

Собираюсь оставить телефон в пользование пожилому человеку, который будет часто забывать ставит на зарядку и не сможет самостоятельно выключать АОН. Возможно ли решение проблемы?
Сергей | 16-08-2010| Вопрос о: TX-D5300A
1. Если при наборе номера на параллельном, 5300А начинает звонить - это особенности линии. Так быть не должно.
Не понимаю, почему не оставить на линии только один телефон (5300А) и пользоваться им постоянно. И только если отключат электричество воспользоваться запасным вариантом (обычным телефоном)?
2. Настройки АОНа (включение/отключение) не зависят от состояния трубки, я не понимаю, как после ее отключения могут сброситься настройки АОН. Вот если базовый блок отключить от сети, тогда возможно, но и то, только на самых первых сериях телефонов 5300А.
3. Пишите более доходчиво на адрес phones@texet.ru, попробую помочь.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть возможность повесить модель TX-D5300A на стену?
Inch | 16-08-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Возможность крепления на стену заявляется отдельно. Для модели TX-D5300A это не возможно.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте,подскажите,пожалуйста,как мне перепрошить свой плейер т-338.Почему-то очень быстро разряжается аккумулятор,эта проблема у него с момента покупки,аккумуляторы ставили новые и заведомо исправные.Может быть перепрошивка поможет?и где взять прошивку.заранее спасибо.
Александр | 16-08-2010| Вопрос о: T-330
См. почту.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Как решить проблему с ошибкой 41
Андрей | 16-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а не могли бы вы отправить ссылку на скачивание конвертера на модель mp3 плеера 579.
Заранее спасибо.
Дарья | 16-08-2010| Вопрос о: T-570
См. "Центр загрузки", модель Т-57x.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня mp3 texet T-799.При отключинии от USB.на экране пишется загрузка, и он начинает пищать.И на какие действия не реагирует.И отключается только когда садится батарея.Такое часто происходит.Что делать?
Стелла | 16-08-2010| Вопрос о: T-790
Reset нажмите и перепрошейте.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки компьютер определяет плеер как неизвестное устройство и сам плеер не открывается,reset не помогает
Что с этим делать?
!!! | 16-08-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела прошивка , через утилиту Восстановление прошивки (вер. 4.1) восстановить ее не получается , так как при нажатии кнопки "переключить" ничего не происходит: система не просит драйвер устройства, квадраты с цифрами остается серыми. Подключенный к ПК плейер до запуска утилиты определился как ROCK MP3. ОС WINXP SP3
Денис | 16-08-2010| Вопрос о: T-860
Нажмите Reset и попробуйте на другом компьютере.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня проблема с моим T 819. Музыка при воспроизведении играет всего 10 секунд после чего отключаеться. Форматирование результатов не дало. Пробывал перепрошить, программа говорит "устройство texet не найдео" что делать? спасибо
Иван | 16-08-2010| Вопрос о: T-810
В меню "Повтор" у Вас выбран пункт "Обзор"
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru