Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня плеер T-769SD. Работает в целом нормально (заряжается, воспроизводит и т.д.), но компьютер почему-то перестал его видеть, что делать? может нужно установить драйвер - где его взять?
Юлия | 30-06-2010| Вопрос о: T-760
Возможно, поврежден USB-разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вижу, не у одного меня такая проблема: на экране плеера высвечиваются "песочные часы", на нажатие кнопок не реагирует, Reset не помогает, плеер компьютером не определяется. Как решить данную проблему и возможно ли решение без обращения в сервисный центр?
Юрий | 30-06-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
мне нужно сменить прошивку на texet t-388.
скажите, где взять программу для прошивки и саму прошивку?
Evgen | 30-06-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель texet t-759 s/n 073817099 пошлите мне на электронную почту пршивку для данной модели, выдает ошибку 41 после нажатия play. Скачал какую то прошивку, так теперь компьютер воспринимает плеер как флешку и не дает открыть
Александр | 30-06-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня T-759 s/n 072153923

пользуюсь на протяжении года, и с недавнего времени также начала выскакивать ошибка 41, но при переключении песен через клавишу "М" все становилось нормально.

А сегодня при попытке подключить плеер к компьютеру Windows выкинула ошибку "USB устройство не опознано". Хотя сам плеер работает стабильно.

Даже через диспетчер задач не могу отформатировать.
Подскажите пожалуйста, можно ли каким-то образом перепрошить его?
Саша | 30-06-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток! Где можно найти кабель для моей модели плеера?
Алексей | 30-06-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Кабели есть в наличии на центральном складе.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-578. при включении плеера он зависает на экране приветствия. При подключении к компьютеру он не распознается и также виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить. Если нужно переставить прошивку, пришлите пожалуйста соответствующее ПО.
Вал | 30-06-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ещё раз здравствуйте, я недавно вам писал о проблеме невключения после красного экрана , всё востановил как вы мне сказали , но после включения и соединения с компью тером пишет , что свободно 6.8 гиг из 7.7 доступных , как вернуть утерянный гиг если это возможно ?
Павел | 30-06-2010| Вопрос о: T-860
Отформатируйте память плеера.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Недавно стала обладателем радиостанции TR-510.

Комплектация:

-Радиостанция TR-510 - 2шт.

-Гарнитура с кнопкой РТТ - 2шт.

-Клипса для ношения на ремне - 2шт.

-Зарядное устройство TR-510

-Блок питания 9 V AC 200 mA

-Ni-MH батарея 3,6 V 600 mAh

-Руководство по эксплуатации


На днях случилось пренеприятнейшее событие, одна рация была похищена (сама трубка). Позвонила в сервисный центр на предмет заказа новой (дополнительной, взамен украденной) трубки, однако получила отказ. Девушка из сервисного центра сообщила мне, что они только ремонтируют и новую трубку заказать не могут. Якобы продажей сервисный центр не занимается. Однако ведь у них есть выход на производителя. В продаже отдельно рации без всего я не встречала. Без второй рации и первая становится ненужной, впрочем, как и вся остальная комплектация. Может вы сможете мне подсказать каким образом я могу выйти на производителя и заказать себе новую трубку-рацию. Насколько я знаю, производство находится здесь у нас в С-Петербурге. Или может быть подскажите еще какой-нибудь выход из данной ситуации.
Юлия | 29-06-2010
Радиостанции по отдельности не продаются.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать инструкцию?
Андрей | 29-06-2010| Вопрос о: TX-208M
В разделе "Проводные телефоны" найдите эту модель и скачайте Руководство по эксплуатации. Это также можно сделать в разделе "Поддержка" -> "Центр загрузки".
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, предусмотрено ли в телефоне TX-255 крепление на стене?
Алексей | 29-06-2010| Вопрос о: TX-255
Нет, крепление на стену не предусмотрено.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Texet-758 процессор ALI DRE M5661R B1
0711 TG05
Y628713000GA
Будьде добры, скиньте мне прошивку.
Ivan | 29-06-2010| Вопрос о: T-750FT
Нужен серийный номер.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер модели T-759 серийный номер 073817225.
Постоянно всплывает Ошибка 41, а также: искажены названия файлов и повреждены, т.е. не читаются и не удаляются никаким образом поврежденные файлы MP3.
Нужна прошивка. Заранее спасибо.
Полина | 29-06-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, тут такое дело... плеер перестал принимать файлы с компьютера, пробовал форматировать всё тщетно, пишет слишком много вкладок файла, а передавал с раб стола, да ещё к недавнему времени что-то намудрил появилась блокировка записи, сервисного центра поблизости нет, плз помогите
Виталий | 29-06-2010| Вопрос о: T-550
Кабель поменяйте.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли получить новую прошивку?
Виталий | 29-06-2010| Вопрос о: T-550
Можно. См. почту.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru