Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.
Подскажите по плееру Texet T-900, можно ли копировать информацию с micro-SD карты в основную память плеера?
Подыскиваю плеер чтобы взять с собой в отпуск и скидывать на него фотки с карточки из фотоаппарата.
Андрей | 25-06-2010| Вопрос о: T-900
Нет.
25-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-900. Отличный плеер! Только вот никак не могу прошить. В самой программе для обновления ПО надо нажать кнопу переключить, но почему-от плеер не переключается в режим "Rock USB Device". Как можно исправить данную ошибку?
Илья | 25-06-2010| Вопрос о: T-900
Перепрошейте непосредственно через плеер. В "Центре загрузки" выложена новая (1,14) версия и инструкция, как перепрошить.
25-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда будут нормальные драйвера под Windows 7?
Кирилл | 24-06-2010| Вопрос о: T-890
Для Windows 7 драйверы не требуются.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте разработчики... купил плеер T-599 еще 2х недель не прошло... а тут такое.... сначала накрылась флешка (комп перестал видить) и теперь он сам не включается... может посоветуете что делать.. а то с этими ремонтами возиться... очень жаль его. а плеер реально крут за такие то деньги... жду ответа
Иванов А.А. | 24-06-2010| Вопрос о: T-590
У вас есть два варианта.
1) Попробовать плеер перепрошить. Прошивка есть в "Центре загрузки"
2) Обратиться в ближайший сервис-центр .
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Отключается плеер, а потом не включается. Reset помогает, но не на долго. Пытался найти прошивку, но без успешно. Подскажите как решить проблему?
Alexandr | 24-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Компьютер не видет мп-3 плеер. Сначала он его видел но потом пишет что "Устройство USB не опознано" . Потом решил мп-3 плеер отформатировать ( отформатировал непосредственно самой функцией в плеере ). Но нечего. Потом каким то образом как то он включился, я даже успел забросить некие файлы, но потом и по сей час я не могу подключить его к компьютеру. Скачивал прошивку но она не устанавливается.
Егор | 24-06-2010| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-869
только с магазина. первым делом прошил до 3.7.
скинул музыки, послушал день. вечером скинул еще 8 композиций, извлек, вытащил кабель - он завис.
нажал reset - выключился, теперь не включается (при нажатии бегунка включения на доли секунды экран моргает слабым белым цветом). компьютер определяет как флешку. что мне с ним делать?
Роман Сангурский | 24-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает просмотр текста песни. Текст вставлял через amaroK
S.V.D. | 24-06-2010| Вопрос о: T-860
Подробная инструкция по составлению текстов песен в формате LRC.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеера загорелся красный экран, потом он отключился и не включается.При подключении к компьютеру определяется как флэшка 8Гб.
Василий | 24-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через месяц после приобретения плеера T-860.
появился красный экран. после вынужденной перезагрузки - перестал включаться.
Анатолий | 24-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A

После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопрос:

Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?
Алексей | 24-06-2010| Вопрос о: T-390
Отправили в почту.
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где можно отремонтировать плеер в городе Липецке ?
Дмитрий | 24-06-2010| Вопрос о: T-330
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите где можно найти в Курской области авторизированный сервисный центр TEXET?
Елена | 23-06-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
два дня назад купили плеер. все работало. Вчера вечером посмотрела половину фильма. А наутро плеер не работает, экран ничего не показывает, кнопки не работают. Думала разрядился, поставила заряжать, бестолку. Что делать?
Карина | 23-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
23-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток, имею плеер T-860, на нем горит красный экран и все, при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск но полный его объем равен 0. вышлите пожалуйста решение проблемы. Заранее спасибо
Владислав | 23-06-2010| Вопрос о: T-860
Отправили.
23-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru