Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил сегодня TN-301 на нем стоит СитиГид 3,7, при нажатии на любые кнопки меню звучит звук ошибки Windows а программа нормально работает,ВОПРОС! как изменить звук кнопок меню при нажатии а то винда бесит.
Алексей | 06-06-2010| Вопрос о: TN-301
Возможность смены системных звуков не предусмотрена.
06-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купив TN-301 хочу поставить НАВИТЕЛ (СитиГид не устраивает). Подскажите как?
Евгений | 06-06-2010| Вопрос о: TN-301
К сожалению, лицензии на Навител отдельно не продаются.
06-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-808 revB.
После полугода безупречной работы, в текстовом
режиме начал автоматически перелистывать страницы.
Что делать?
Александр | 05-06-2010| Вопрос о: T-800
Кнопка запала? Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Гот на зат купила модель Т-809.
Проблемма в воспроизводстве видио.Я производила конвертацию но не чего не поменялось. Зарание благодаою
Аина | 05-06-2010| Вопрос о: T-800
Cпециальный конвертер.
Инструкция по конвертации специальным конвертером
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос об само отключении модели t-437! компьютеру подключается хорошо, читает встроенную и внешнею память без проблем, прошивается тоже без ошибок, а как начинаешь включать его через кнопку play, он включается но потом после одного нажатия любой кнопки, экран тускнеет и плеер зависает и не реагирует ни на какие действия, и это только когда компьютеру подключен, а когда без него, плеер просто сам выключается!
Павел | 05-06-2010| Вопрос о: T-430
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
(Модель Т-849)При включении плеера на экране кроме красного экрана ничего нет,компьютер его не видит!Reset не помогает!Помогите пожалуйста с этой проблемой.
Виталий | 05-06-2010| Вопрос о: T-840
Поможем. См. почту.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна родная прошивка для T-629!
Где скачать?(если у вас есть скиньте мне Буду очень благодарен)
Артём | 05-06-2010| Вопрос о: T-620
Отправили.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
MP3 плеер модели Т-559. Слушала музыку, он завис и теперь не получается его даже выключить. Что можно сделать?
Кристина | 05-06-2010| Вопрос о: T-550
Reset пробовали?
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня перестал показывать дисплей точнея при включение он просто горит белым светом подскажите что можно сделать?
Денис | 05-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Нажал выполнить операцию Классификация и после этого : мп3 плеер включается показывает логотип и экран притухает, не реагирует не на что. Reset нажимал. Перезагружается и тоже самое. К компьютеру подсоединял видит его. Форматировал. НЕ помогло. Пожалуйста вышлити прошивку sn 0903021 4
Слава | 05-06-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Я приобрел мп3 плеер texet t-790 в сети Эльдорадо. Плеер был уценен - в тех. справке при продаже указали что он уцене и б/у, но технических неполадок при продаже указано не было. При использовании обнаружил два недостатка: разряжается батарея (очень быстро, либо падает до одного деления после зарядки сразу) и подстветка периодически не выключается.Распространяется ли гарантия сервисных центров на этот плеер?
Владимир | 05-06-2010| Вопрос о: T-790
1. Обновите прошивку.
2. Заряжайте плеер только от СЗУ.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При покупке Texet t-860,в коробке не было диска с конвертером.Где его можно скачать и какой лучьше?
Миша | 05-06-2010| Вопрос о: T-860
Конвертер, в основном, не требуется. Плеер воспроизводит большинство неконвертированных видеофайлов.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос: Здравствуйте ,вот купил плеер т599,подключаю его к компу,на экране появляется надпись "Подключен к USB",идет зарядка батарейки,скидываются файлы,вроде все норм,но вот время от времени возникакет такая проблема:в папке "мой компьютер" появляется два новых съемных диска-один с надписью texet (буква диска:) ,другой просто (буква:),хотя в плеере даже нет флэшки,а главное это то что оба эти диска пусты и скинуть я туда ничего не могу,также эта проблема возникает порою когда уже все норм открылось и началось копирование файлов,но вдруг резко ошибка такого типа: [URL=http://imageshost.ru/][IMG]http://img11.imageshost.ru/imgs/100604/8cad28e075/56d34.jpg[/IMG][/URL] и с компа больше ничего не видно,хотя на плеере файлы что успели скопироваться остаются...Сначала думал что проблема в кабеле,но пробовал от другого плеера-тоже самое,usb порты на компе впорядке,т.к. другие устройства все стабильно работают. Подскажите пожалуйста что это за проблема и как исправить. Ответ: Проверить для начала на другом компьютере. Также, попробуйте подключить плеер с переключателем в положении OFF.


Попробовал оба способа,к сожалению,все таже проблема...
низамов радмир | 05-06-2010| Вопрос о: T-590
Значит, менять плеер.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.проблема следующего х-ра,при подключении РС не видет плеер пишет что устройство не опознано.что делать?
александр | 05-06-2010| Вопрос о: T-590
Для начала проверить на другом ПК.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, система вин 7 не определяет плеер и указывает на ошибку в драйверах. можете прислать драйверы на эту модель?
Владимир | 05-06-2010| Вопрос о: T-890
Драйверы не требуются. Проверьте плеер на другом компьютере.
05-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru