Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! T-759FT 4Gb S/N 081516018. Не включается. При попытке перепрошить прошивкой с центра загрузки, доходит до 20% затем виснет и выдает "ошибка программного модуля". Что делать?
Владимир | 29-05-2010| Вопрос о: T-750FT
Перепрошить на другом компьютере. Не запускайте прошивку прямо из архива.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Texet t-398 "В меню пропала вкладка"Музыка" MP3 не играет, Только радио, Звук тоже не прибавить, может стоит перепрошить, или что ни будь другое? Помогите пожалуйста. Спасибо
Александр | 29-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в плеереTeXet T-639FT не могу разобратся со звуком.как он регулируется.тише,громче.и регулируется ли вообще.спасибо
евгений | 29-05-2010| Вопрос о: T-630FT
В "Центре загрузки" есть руководство по эксплуатации данного плеера.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скиньте пожалуйста прошивку для т-558 идайте подробную инструкцию для установки
влад | 29-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, какова продолжительность работы плеера T790 в режиме прослушивания музыки?
Георгий | 29-05-2010| Вопрос о: T-790
9 часов, при выключенном дисплее и зарядке от СЗУ.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро, хотелось бы узнать, аккумулятор в данном девайсе съемный? Т.е можно после того как он придёт в негодность, его заменить?
Алексей | 29-05-2010| Вопрос о: T-860
Только в авторизованных сервис-центрах.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотел бы узнать, будет ли плеер t-869 читать видео в формате старых плееров (например, T-800), видео XVID+аудио MP2?
Никита | 29-05-2010| Вопрос о: T-860
Да.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Практически новый плеер, после загрузки файлов, проиграл несколько видеофайлов, при повторном включении показал ошибку и завис. После полного отключения не определяется компьютером и не включается.
Наталья | 29-05-2010| Вопрос о: T-560
Попробуйте перепрошить.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда плеер заряжается от разетки он включается или нет?
Елена | 29-05-2010| Вопрос о: T-560
Да.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, вопрос по модли T-599,купили новый.При подключении к компьютеру вывешивает окно подключен к USB, но отсутствует индикатор уровня зарядки.Это значит что плеер заряжен? как определить уровень зарядки?
Юлия | 29-05-2010| Вопрос о: T-590
Воспользуйтесь "безопасным отключением", сам же плеер от USB не отключайте.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер t-599, как написано в инструкции 4 раза произвел полные циклы заряда-разряда аккумулятора, а плеера хватает всего лишь на 6 часов воспроизведения mp3 с комплектными наушниками на громкости ниже средней. В чём дело, как быть?
Евгений | 29-05-2010| Вопрос о: T-590
Не заряжайте от USB-порта, купите СЗУ.
Также, нужно обновить ПО (см. почту.)
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня на конвертёре на высвечиваеться "Добавить"что делать?
+gAHuJIa+ | 29-05-2010| Вопрос о: T-660
Скачайте обновленную версию в "Центре загрузки".
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мне поключили на станции цифровой АОН. Сказали,что с трубки надо активировать данную услуги. Подскажи,пожалуйста,каким образом это сделать? Заранее спасибо.
Елизавета | 28-05-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Caller ID (если о нем идет речь) активировать не надо. Внимательно прочитайте Руководство по эксплуатации, а так же обратитесь к пояснениям работы АОНы.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, есть ли у модели Т-249 функция блокировки, если да, то как ее включить?
Жанна | 28-05-2010| Вопрос о: T-240
Есть, в обновленной версии прошивки. (Зажатие кнопок Play и +)
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
отличный плеер, работал у меня больше года. Потом стал мало держать заряд аккумулятор. Я его заряжал каждый день. В очередной раз когда он сел и выключился я его включил на зарядку, но экран даже не засветился. Зарядка исправна. Пробовал с ПК таже ситуация: не включается. Подскажите пожалуйста, в чем причина? Может стоит заменить аккумулятор?
Артур | 28-05-2010| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru