Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, у меня плеер t-599, как написано в инструкции 4 раза произвел полные циклы заряда-разряда аккумулятора, а плеера хватает всего лишь на 6 часов воспроизведения mp3 с комплектными наушниками на громкости ниже средней. В чём дело, как быть?
Евгений | 29-05-2010| Вопрос о: T-590
Не заряжайте от USB-порта, купите СЗУ.
Также, нужно обновить ПО (см. почту.)
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня на конвертёре на высвечиваеться "Добавить"что делать?
+gAHuJIa+ | 29-05-2010| Вопрос о: T-660
Скачайте обновленную версию в "Центре загрузки".
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мне поключили на станции цифровой АОН. Сказали,что с трубки надо активировать данную услуги. Подскажи,пожалуйста,каким образом это сделать? Заранее спасибо.
Елизавета | 28-05-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Caller ID (если о нем идет речь) активировать не надо. Внимательно прочитайте Руководство по эксплуатации, а так же обратитесь к пояснениям работы АОНы.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, есть ли у модели Т-249 функция блокировки, если да, то как ее включить?
Жанна | 28-05-2010| Вопрос о: T-240
Есть, в обновленной версии прошивки. (Зажатие кнопок Play и +)
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
отличный плеер, работал у меня больше года. Потом стал мало держать заряд аккумулятор. Я его заряжал каждый день. В очередной раз когда он сел и выключился я его включил на зарядку, но экран даже не засветился. Зарядка исправна. Пробовал с ПК таже ситуация: не включается. Подскажите пожалуйста, в чем причина? Может стоит заменить аккумулятор?
Артур | 28-05-2010| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня T - 357. В один прекрасный день при включении как обычно появилась надпись TEXET и застыла. При нажатии reset и снова запуске опять таки появилась надпись Texet и замерла.

Прошу Вас дать ссылку на прошивку данного плеера и подробную иструкцию как это сделать.

Заранее благодарен.
Павел | 28-05-2010
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, не получется перепрошить плейер Т-237, экран не отображает ничего, кроме светодиодной подсветки.
Галина | 28-05-2010
См.почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Такая беда: подключил плейер T 808 к компьютеру, на встроенную флэш память записал несколько МР3 и, возможно, выдернул плейер без функции "безопасное извлечение". То, что записал, нормально проигрывается, но плейер не опознаётся ни в XP, ни в Линуксе, пробовал на разных компьютерах. Видимо, ошибка флэш памяти. Подскажите пожалуйста, возможно ли исправить встроенную флэш и как? (как дисковое устройство уже не опознаётся)
Олег | 28-05-2010| Вопрос о: T-800
Перепрошивать пробовали?
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Texet t-398 перестал включаться. на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Пожалуйста,вышлите прошивку. Спасибо!
Елена | 28-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня mp3 T-759, 2 года.
Примерно год назад обращалась за помощью, выдавал ош.41, вы мне прислали прошивку и все было нормально.
сегодня подсоединила его к компу, чтобы песню скинуть, комп глючил, не обнаружил оборудования, я просто извлекла кабель. подключаю к ноутбуку (др. комп) - никакой реакции. отключаю, пытаюсь включить без кабелей, через центральную кнопку - тишина (и темнота). я, честно говоря, заволновалась, и решила воспользоваться кпопкой reset - никакой реакции. тогда я нажала и долго удерживала нижнюю клавишу R\\V - включился белый экран, и больше ничего изменить не могу, пробовала все по кругу. Прошу помощи. Хочу дать два ящика, т.к. хочется побыстрее, один рабочий (он указан ), другой личный -
Екатерина | 28-05-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасте вам, нужна прошивка под 757 1 gb Sn 072700263, в центре загрузки нчиего нет подобного
Антон | 28-05-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-559. плеер включаеш, а на экране появляется заставка texet а дальше не врубается. При этом он и не выключается пока аккумулятор не сядет. Если ключить в зарядку появляется на экране батарейка. В комппьютере не определяется. Он не выключает
Денис | 28-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Нужна прошивка для Т-559 (не гаснет экран при прослушивании mp3) и инструкция была бы не лишней... За ранее благодарю!
Илья | 28-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-790.
Здравствуйте. Плеер очень быстро разряжается. Причём разрядка идёт даже в выключенном состоянии. Почему?
Андрей | 28-05-2010| Вопрос о: T-790
Когда плеер выключен, ставьте его на блокировку (HOLD). Заряжайте плеер только от СЗУ.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 3.7. В режиме РАДИО плеер сам выключается через 3-5 минут, ВСЕГДА! что сделать можно? Кстати, обещали прошивку 3.8 в марте - уже конец мая :)
Андрей | 28-05-2010| Вопрос о: T-860
Можно почитать "Руководство по эксплуатации" на стр. 48.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru