Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня модель T-649ft. Проблема в том что, я захожу в любой пункт меню и плеер пишет "ошибка системного файла", кроме радио. Что делать подскажите пожалуйсто.
Виктор | 31-03-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте плеер. Прошивка есть в "Центре загрузки"
31-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уронил T-759. Перестала работать подсветка дисплея. Разобрал и увидел что порван маленький шлейф, который судя по всему и содержит проводники питания подсветки. Сколько может стоить ремонт? Я возможно и сам смог бы заменить дисплей, поэтому если подскажете где-то его можно достать в Санкт-Петербурге, буду рад. Спасибо.
Валерий | 31-03-2010| Вопрос о: T-750
Пожалуйста, обратитесь в:
ЗАО "Резидент"
Адрес: ул. Маршала Говорова, 29А, офис 103 (812) 703-57-41
31-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер Т-550 Сегодня Завис.На Экране только песня которая не играет и все ни на что не реагирует.Комп не видит. Что делать?
Андрей | 31-03-2010| Вопрос о: T-550
Reset пробовали?
31-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-860, скажите пожалуйста это нормально что при зарядке не гаснет монитор.
Оксана | 31-03-2010| Вопрос о: T-860
Да.
31-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как делать запись с FM- радио? Возможно ли это на плеере Т-560?
Наталья | 31-03-2010| Вопрос о: T-560
Нет.
31-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зачем сделано, что во второй прошивке после включения рамка не переходит в режим показа слайдов. Как вернуть этот режим при включении, как это было в прошлых версиях прошивки.
Владимир | 31-03-2010| Вопрос о: TF-138
Данное изменение в ПО было внесено по многочисленным просьбам пользователей. Перепрошейте фоторамку старой версией ПО (см. почту).
31-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Меня не слышит собеседник, думал что это микрофон на трубке, но при проверке на другом телефоне трубка работает отлично, точно также не работает и другая трубка с другого телефона, громкая связь на телефоне работает собеседник отлично меня слышит. Проблема в самом телефоне? Это может быть вызванно программно? Всмысле может я что-то наклацал что микровон на трубке просто отключен? Вроде перечитал инструкцию ничего такого нету.....
Олег | 30-03-2010| Вопрос о: TX-256
Если речь идет действительно о проводном телефоне ТХ-256, то вероятнее всего нарушение контакта на пути соединения трубки и основной платы телефона. Хотя не исключаю неисправность электроники. Должен смотреть специалист. Обратитесь в сервисный центр или в магазин, если не прошло 2 недель с момента покупки.
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Телефон не реагирует на входящие вызовы. Был проверен после этого в другом месте, все работает. Исходящие вызовы работают. До этого стоял другой бесшнуровой телефон. В чем может быть причина?
Алексей | 30-03-2010| Вопрос о: TX-D7600
Вам отправлено письмо на оставленный e-mail.
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-640FT. Сначала завис, потом после ресета стал писать "Ошибка сист. файла" что бы я не хотел сделать.

Как исправить?
Максим | 30-03-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-389. При включении на экране песочные часы. Вышлите пожалуйста прошивку. s/n 093211193
Александр | 30-03-2010| Вопрос о: T-380
См. почту
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возникла проблема с Т-759 S/N 073816722
Выдаёт ошибку 41 при воспроизведении музыки, что делать????
Андрей | 30-03-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня с плеера T-578 исчезла папка с музыкой,но память так и осталась заполненной.Что делать?Заранее спасибо.
Дмитрий | 30-03-2010| Вопрос о: T-570
Отформатируйте память плеера и запишите файлы еще раз.
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Плеер Т-790 "на ура" воспроизводит музыку в формате .flac, а вот формат .apу воспроизводить отказывается. Можно ли его заставить воспроизводить .ape без конвертирования?
Константин | 30-03-2010| Вопрос о: T-790
Обратите внимание на соответсвие ваших APE файлов следующим параметрам:
[Codec]: Ver. 3.95, 3.97, 3.98, 3.99, normal and fast
[Channel]: 2
[Sample]; 8-48KHz
[Container]: APE
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Уже не первый месяц пользуюсь плеером Т-860, все радует. Хочется узнать про поддержку плейлистов, в инструкции есть данная опция, но ни каких подробностей о ней нет. Поэтому такие вопросы:

1) Поддерживает ли плеер плейлисты?

2) Какой формат плейлистов должен быть?

P.S. И хотелось бы увидеть конвертер видео для плеера.
Андрей | 30-03-2010| Вопрос о: T-860
Плеер поддерживает только собоственный плей-лист "Избранное".
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Не подскажите, Возможно-ли зарядка мр3 плеера не через компьютер, а от сети через USB адаптер???

И какой максимальный обьём поддерживает карту micro-SD?
Евгений | 30-03-2010| Вопрос о: T-560
Возможно. Напряжение 5В, Ток 0,2-1 А.
До 16ГБ.
30-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru