Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер T-398 после включения показывает слово TEXET и не работает. Компьютер также его не видит. ПРошу помощи. Плееру - неделя. Как мне исправить? напишите пожалуйста
Борис | 25-03-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
MP3-плеер TEXET T-398 2Gb s/n 091300491 При включении показывает Texet и комп его не видип. Высланная вами прошивка к нему не подходит. как сделать чтобы комп его увидел? заранее спасибо
Борис | 25-03-2010| Вопрос о: T-390
Отправили правильную.
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключении к компьютеру плеер не виден только идет заряд аккумулятора.до этого все было нормально
дима | 25-03-2010| Вопрос о: T-640FT
- попробуйте другой USB-порт
- попробуйте другой ПК
- поменяйте кабель
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-64xFT:

при подключении к компьютеру плеер не виден только идет заряд аккумулятора.до этого все было нормально



Ответ:

- попробуйте другой USB-порт

- попробуйте другой ПК

- поменяйте кабель

ПРОБОВАЛ ВСЕ НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!
Дима | 25-03-2010| Вопрос о: T-640FT
Возможно, поврежден USB-разъем плеера.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста у меня плеер t-848 я в него закачал музыки и потом отключил от компьютера не через безопасное извлечение и потом выключил плеер и с того времени не включается плеер компьютер его видит и кнопка reset не помогает
Максим | 25-03-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня возникает ошибка 41. Почему и что мне делать?
Модель MP3 плеера T-759 серийный номер 073816874.
помогите?
Алексей | 25-03-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! отправьте пожалуйста прошивку на t-757 S/N 072102959
Арсен | 25-03-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Принесли мне T-658 2Gb на починку. При включении показывает заставку "Загрузка..." и так и висит. Нажатие Reset ни к чему не приводит. При подключении к компьютеру никаких действий не происходит, плеер не видно.
Как можно его спасти?
Алекс | 25-03-2010| Вопрос о: T-650
Прошивать пробовали?
25-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли использование данной модели в качестве дополнительной трубки или базовой станции. Если да, то каким образом
Андрей | 24-03-2010| Вопрос о: TX-D6400A
Нет, это не возможно, модель не поддерживает GAP профиль.
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,перестал определять номера DECT teXet TX-D7400. на атс подключена услуга аона,другой аппарат определяет, этот нет подскажите как вернуть функцию определения номера.Спасибо
Семен | 24-03-2010| Вопрос о: TX-D7400
Правильно ли я Вас понял, что телефон определял номер, а с некоторого момента перестал это делать? Возможно на АТС изменили настройки, поинтересуйтесь на своем узле связи.
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! млй плеер Т 659!

можно ли загрузить в него текст книги? Если можно то как?
илюза | 24-03-2010| Вопрос о: T-200
Можно. Формат Windows TEXT (*.TXT), кодировка ANSI.
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можель T-808

сделал прошивку, теперь горит белый экран, а иногда вообще не горит.
сделал перепрошивку, не помогло, а иногда программа проста висла, как можно это исправить?

желательно ответ на мейл.
Евгений | 24-03-2010| Вопрос о: T-800
1) Обратите внимание, есть маркировка "Rev B" на корпусе или нет, затем перепрошейте еще раз соответствующей вашему плееру прошивкой.
2) Попробуйте перепрошить на другом ПК.
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Являюсь обладателем отличного плеера Texet t-809 , но возникла проблема с кнопкой ( она сломалась запала и не работает) . Хотелось бы получить рекомендации по починке и как разобрать плеер))))).
Взаранее спасибо.

С уважением Андрей.

Андрей | 24-03-2010| Вопрос о: T-800
См. почту
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Разъясните, пожалуйста, какой кодек использует прилагаемый конвертер видео? Насколько я знаю, это mpeg4. Но почему тогда после кодирования другими конвертерами точно таким же кодеком плеер не может прочитать ролики?

Если использование сторонних декодеров технически невозможно, то подскажите, в какой лучше всего формат кодировать ролики в формате FLV (прилагаемый кодировщик этот формат не воспринимает, поэтому речь идет о сторонних программах), чтобы потом перекодировать с наилучшим сохранением качества и звука их в конвертере Texet?
Дмитрий | 24-03-2010| Вопрос о: T-810
Вопрос не раз был озвучен в FAQ.
"Вы можете воспользоваться любым другим конвертером, настроив его на: XviD (кодек), 320x240 (разрешение), 22 fps (частота кадров)"
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня такая проблема: после включения плеер Т-840 зависает на логотипе, помогает только сброс но и при последующем включении опять так же зависает. Что можно сделать???
Сергей | 24-03-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
24-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru