Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Допускает ли данный аппарат настенную установку? Русифицирован ли этот телефон? Если нет, посоветуйте, пожалуйста, модель русифицированного телефона teXet с возможностью настенного крепления, функциями спикерфона (обязательно) и определителя номера (желательно). Спасибо за ответ!
Константин | 08-03-2010| Вопрос о: TX-257
1. Да
2. Нет. Русифицировать проводной телефон практически нет смысла, знакоместо дисплея, предназначенное для отображения цифры, невозможно задействовать для написания букв на "кириллице".
3. Рекомендую ТХ-246, подходит под все Ваши требования.
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон работал полгода после очередной зарядки перестал соединятся с базой и не показывает сигнал приема на трубке, когда телефон на базе идет зарядка но значек соединения с базой не горит подскажите в чем дело
Николай | 08-03-2010| Вопрос о: TX-D6300
Вам надо обратиться в ближайший Сервисный центр, скорее всего, необходима "перепрошивка" микросхемы памяти. Возможно был сбой по питанию.
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подаче питания(подключение по USB смене аккумулятора) на мой t-398(rev A) загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит. Что это и как это лечится?
валерий | 08-03-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер texet T-788FT. Раньше при подключении к компу на экране плеера высвечивалось подключение к USB, а сейчас идёт одна зарядка и камп его в упор не видит. Пробовал запускать установочный диск. Не помогает. Подскажите что делать? Все остальное работает нормально.
Константин | 08-03-2010| Вопрос о: T-780FT
На других компьютерах проверяли?
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Загрузил фильм в формате AVI размером 2.9 гб общим временем 3 ч. 20 мин. но на плеере воспроизводится только 2 ч. 5 мин. а дальше фильм не воспроизводится, просто завершается и переходит на следующий видео файл, что можете мне посоветовать? Спасибо
Максим | 08-03-2010| Вопрос о: T-860
Попробуйте
- отформатировать память
- перепрошить.
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-860 Ребенок вошел в папку обновление системы после чего экран плеера не включается. Видит только через компьютер. Кнопка перезагрузки ничего не дает. Попробовал отформатировать диск и снова записать туда файл прошивки, но плеер всеравно не включается. Как восстановить работоспособность устройства?
Денис | 08-03-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время передачи файлов вырубилось электричество. В итоге плеер не включается, экран не горит. Системой определяется как RockChip USBDISK USB Device. Такое впечатление, что там вообще всё стёрлось , работает как флешка! Можно как-то реанимировать или всё?
Александр | 08-03-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
записал музыку на плеер через день включил пропали все данные на флешке отформатирова опять записал музыку плеер начал проигрывать музыку ,а потом выдал ошику при воспроизведении музыки выключил ,а теперь он не включается и компьютер его не видит windows XP sp2
Денис | 08-03-2010| Вопрос о: T-560
См. почту
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли отформатировать внутреннюю память рамки в NTFS или FAT32?
Дмитрий | 08-03-2010| Вопрос о: TF-128
Нет.
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.Помогите настроить- Пробки -.Вроде все работает ,обновления происходят ,а на карте пробки не отображаются.
Сергей | 08-03-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Обратитесь в службу поддержки Ситигида, но очевидно нужно обновить карту. Программа должна писать о неправильно корректуре карты.
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купили модель TN-705. Не можем настроить подсказку голосом. В инструкции тоже информации, кроме того, что она есть, не нашли. Подскажите, пожалуйста, как включить эту опцию.
Елена | 08-03-2010| Вопрос о: TN-705
Возможно вы включили FM передатчик.. нужно его выключить или настроить на свободную частоту на автомобильном радиоприемнике. Второй возможный вариант - запорченный файл голосовых подсказок. Для этого необходимо перезаписать файлы программы (предварительно скачав их с сайта поддержки производителя ПО - Ситигид или Навител)
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигатор не видит MP3 файлы ни с резидентной ни с microSD карт, видео, книги, фото работает, спасибо
Александр | 08-03-2010| Вопрос о: TN-701BT
Выложена прошивка для исправления. см. Раздел "Поддержка"
08-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T 638FT. 4 месяца назад заходил в раздел Центр загрузки, для моего мп3 были доступны для скачкавния только инструкция
И конвертер, зайдя сейчас увидел прошивку (как я понимаю новою)текущая версия FW:10.70.61
Можно узнать новая ли это версия вообще, и если новая то что в ней изменилось...заранее спасибо
Никита | 07-03-2010| Вопрос о: T-630FT
Добавлена работа от зарядки.
07-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня модель плеера с памятью на 4 гб. Но, он ограничивается на 700 мб. То есть, если файл больше оставшегося места до 700 мб, то он его не качает, приходится другое удалять. Что делать-то? Он мне вообще должен до 4 ГБ.
Спасибо заранее.
anya-granat | 07-03-2010| Вопрос о: T-790
Отформатируйте память плеера.
07-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил 790 при первом включении никакой рекциию. при подключении к ПК требует дрова,зарядку не показывает. При попытке зарядить от СЗУ опять же никакой реакции. reset жал во всех положениях. вкючения так и не добился.Вопрос: что делать и стоит ли вообще пытаться? P.S. должен ли быть в комплекте диск с п/о. заранее спасибо.
андрей | 07-03-2010| Вопрос о: T-790
Обновите прошивку. "Дрова" к прошивке прилагаются.
07-03-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru