Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день,
1.Можно ли к указанной модели подключить микро видео камеру и использовать в качестве видеорегистратора?
2.Если "нет", то может быть в перспективе ?
3.Если "нет", то какую модель из "бюджетных" рекомендуете для использования в качестве видеорегистратора (камера внешняя, подключат пользователь)?

Спасибо
Владимир Михайлов | 28-02-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
НЕТ-НЕТ-НЕТ.. Если подробнее - для подключения камеры нужен режим USB host и установлены драйверы устройства. Такой возможности для навигаторов пока нет. В будущих моделях мы сделаем такую опцию.
28-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В телефонной книге крякозябры, почему? Имена в сотике на русском, а в навик копируются крякозябры. Хватит молчать.
shumka | 28-02-2010| Вопрос о: TN-705
Это различие в кодировках.У вашего телефона своя кодировка. Если телефон сохраняет записи в кодировке отличной от Юникод, то в навигаторе буду кракозябры вместо русских букв.
28-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.давно пользуюсь этим телефоном.и уже привык к нему. но получилась такая ситуация.дочь нажала на кнопку поиска трубки 7 раз подряд после чего индикатор начал быстро моргать.на трубке пропала регистрация. и никак не могу зарегить ее на базе... пробовал сброс по инструкции не помогло можно ли восстановить работу базового блока.
евгений | 28-02-2010| Вопрос о: TX-D4200
Отключите базовый блок от сети, достаньте из трубки аккумуляторы. Подключите затем все опять. Пытайтесь зарегистрировать, как написано в Руководстве по эксплуатации. Если не получится, обратитесь в ближайший Сервисный центр. Если гарантийный срок вышел и с Вас будут пытаться взять деньги за "диагностику", лучше откажитесь от ремонта и купите новый телефон.
28-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел телефон полгода назад. Аккумулятор перестал держать даже сутки, хотя используется телефон максимум 10 минут в день. Гарантийный талон найти пока не могу, да и является ли это гарантийным случаем? Где купить новый аккумулятор в Петербурге?
Юрий | 28-02-2010| Вопрос о: TX-D7900
Обратитесь в наш магазин на ул. Маршала Говорова д. 8А, тел. 784-87-42.
28-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел данную модель телефона. Все нравится, однако расстроила одна вещь: все входящие номера определяются как 11-ти значные (даже городские 6-ти значные). Согласен что это правильно, но номера из записной книжки не высвечиваются на экране так как внесены как 6-ти значные. Получается чтобы определился звонящий из записной книжки нужно номер в нее вносить как федеральный. Но возникает другой вопрос - как этот номер набирать?!? не буду же я на городские номера звонить через "межгород"! Понимаю, что Вы вряд ли подскажите путь решения этой проблемы, поэтому это скорее пожелание на будущее - учесть данное неудобство. Спасибо.
Павел | 28-02-2010| Вопрос о: TX-D7900
Какая цифра стоит первой - "восьмерка" (цифра выхода на "межгород") или "семерка" (код России)? В случае с "восьмеркой" не вижу никакой проблемы, Станция поддерживает Caller ID FSK (а именно эта разновидность определителя номера поддерживается телефоном), значит уже пользуетесь или у Вас есть возможность подключить тональный способ набора номера. Далее, номера в записную книжку записываются в "федеральном формате", набор в свой город через "восьмерку" не тарифицируется, а в "тоне" практически нет разницы между набором 6-ти либо 11 цифр.
"На будущее" попробуем учесть Ваше пожелание.
28-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему на упаковке модели х-257 написано что в телефоне есть фуекция АОН а на самом деле ее там нет?почему обманываете потребителей?
Юлия | 28-02-2010| Вопрос о: TX-257
На коробке аппарата есть упоминание о функции автоматического определения номера стандарта Caller ID. Если станция передает информацию о вызывающем абоненте в этом стандарте, номер отображается на дисплее. Мы ни кого не обманываем и не вводим в заблуждение.
28-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! проблема с телефоном такая телефон не желает набирать с кнопок быстрого набора(п1-п3) больше 6 ти цифр(вместо заявленных 32 в инструкции)

запись номера в память производиться согласно инструкции по шагам("запись"-><набор номера сотового телефона(11 цифр)>->"П1"(п2-п3 кнопки быстрого набора одна из них)->кладется трубка)

при попытки вызова телефон набирает только первые 6 цифр из 11(судя по отсчетам в трубке, при импульсном наборе) и прекращает набор

-переключатель набора номера установлен в импульсный
-переключатель громкости hi

прошу прокомментировать данную ситуацию
с уважением, Алексей
Алексей | 27-02-2010| Вопрос о: TX-202
Трубку снимаете перед тем как нажать кнопку "Запись"? Гудок слышите? После нажатия кнопки, гудок начинает звучать тише.
Номера сохраняются в памяти именно так, как описано в Руководстве. И количество цифр соответствует.
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема, мигает индикация отсутствии связи между трубкой и базовым блоком и база1.
Зарядка на трубку производится, индикатор включения блока питания в эл. сеть, подключения к аонентской линии светится , но не мигает. Хотя входящие звонки проходят , звонок звенит только на базовым блоком и ответить трубкой не могу. Поиск трубки не работает, при задержки кнопки поиска трубки более 3 сек начинает мигать подключение к абоненской линии. Трубка одна , она уже зарегестрирована согласно инструкции.Сколько будет стоить ремонт и следует ли его делать , можеткупить новый. Заранее благодарен.
Артур | 27-02-2010| Вопрос о: TX-D5400A
Пробуйте зарегистрировать трубку снова. По стоимости ремонта лучше справляться в Сервисном центре, тем более говорить об этом можно только после тестирования телефона. Полагаю, что купить новый будет не намного дороже, если не дешевле.
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли эта модель плеера с памятью в 16 гб?
evanen | 27-02-2010| Вопрос о: T-850
Нет
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер texet Т-759 сидел слушал через центр плеер и вдруг плеер отключился и не включается))))что делать подскажите?
влад | 27-02-2010| Вопрос о: T-750FT
Reset пробовали?
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Аппарат TN-505, прошивка 84А.YF.5A.0806 / V3.6.E03.7.6 , серийный номер 0938008260

В посте от 11.02.2010 при обращении за новой прошивкой прозвучало:
"...Ответ: ... Через 2 недели выложим прошивку для 505 с такой серией. Прошивкой будет улучшена скорость работы."

Ведутся ли работы? Будет ли выложена прошивка?
Заранее спасибо.
Алексей | 27-02-2010| Вопрос о: TN-505
Ждите... как только ПО будет готово и полностью протестировано - сразу же будет ссылка для скачивания..
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Огромная прсьба подскажите как правильно обновить карты Навител Навигатор .Или где это можно сделать .Попробовал обновить как написано на сайте Навител ничего не получилось , програма незапускалась.
валерий | 27-02-2010| Вопрос о: TN-505
Все просто. для этого зайдите на сайт navitel.su введите ид. номер с карточки ( или из панели инфо программы) скачайте архивы содержащие атлас карт и программу на ПК, разархивируйте и далее перезапишите файлы на навигатор (сохраняя структуру директориев) . Установите новый путь запуска программы /ResidentFlash/Navitel/MobileNavigator.exe в меню Путь - Установки Навигатора.
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сдавал в СЦ 505 модель для прошивки.Навител по прежнему строит маршруты по пол часа!Как узнать,была ли вообще сделана прошивка? На данный момент:
RomVersion:84A.A.1016.0404I61405
V3.6.E03.7.6.
S/N 0943000443
Артем | 27-02-2010| Вопрос о: TN-505
скорее всего нужно еще обновить карты и саму программу Навител, для этого зайдите на сайт navitel.su введите ид. номер с карточки ( или из панели инфо программы) скачайте атлас карт и программу на ПК, разархивируйте и перезапишите файлы на навигатор (сохраняя структуру директориев) .
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Естественно и сам Навител и карты сразу поставил последние!Индексация карт шла 5 часов!
Вопрос был-как понять,поменяли ли мне прошивку с кривой на нормальную? Вот по этим данным:RomVersion:84A.A.1016.0404I61405 V3.6.E03.7.6. можно понять,стоит ли правильная,исправляющая версия?
Артем | 27-02-2010| Вопрос о: TN-505
Если у Вас нет уверенности в правильности прошивки, то проще сделать самому. Достаточно скачать файл, разархивировать файлы на карту памяти в корневой каталог, вставить карту в навигатор и нажать Reset. Далее лишь надо будет нажать YES в окне диалога. А 5 часов - это нереально много, попробуйтесь обратиться в службу поддержки Навител, возможно что-то из файлов не записалось или файлы некорректные.
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задам ещё раз вопрос-как узнать,какая версия прошивки стоит на навигаторе,чтобы знать,стоит ли прошивать на последний вариант,выложенный в разделе загрузок?
Артем | 27-02-2010| Вопрос о: TN-505
версия прошивки доступна в панели Информация. Если у вас навигатор с серийным номером отличным от указанных в разделе скачивания, то обновлять прошивку НЕ НУЖНО
27-02-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru