Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!


Скажите пожалуйста:


1.у меня новый т-790 , нужно ли мне менять прошивку?


2.Заряжаю от компа, дохнет , через 3,5-4 часа, сколько по времени нужно тогда заряжать?6,7,8 часов?


3.Как выбрать правильно зарядку. Можете порекомендовать 2-3 какие-нибудь?
Алексей | 08-10-2009| Вопрос о: T-790
1. Нет.
2.3. Заряжайте только от СЗУ. Подойдет любая с выходными напряжением 5В и током 0,3-1,0 А.
08-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я скачал обновление.как его установить на навигатор???
serega | 08-10-2009| Вопрос о: TN-505
Если вы скачали прошивку - обновлять ничего не надо! ЭТО ИСХОДНАЯ ПРОШИВКА - для АВАРИЙНЫХ СЛУЧАЕВ И СБОЕВ.
Если вы скачали нав. программу, то используйте руководситва по обновлению ПО ( с сайта производителя ПО или через его службу поддержки).
Чтобы записать в навигатор скаченное ПО:
Проверьте установку режима USB подключения. Меню - Установки - USB. Поставьте режим USB накопитель. И навигатор опознается системой без всяких драйверов. Запишите обновление карт или программы с ПК в соответствующие директории навигатора.
08-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрайствуйте. Проблема вот в чем... квартира - две комнаты - в одной panasonic - в другой texet 4400 - когда на панасонике набираю номер на texet идут сигналы вызова (прозванивает, как в старые добрые времена). Раньше с двумя панасониками такого не было. Как избавится от данной проблемы? Заранее благодарен
Иван | 07-10-2009| Вопрос о: TX-D4400A
Это особенности линии, на стандартной таких моментов не возникает. Есть технические ухищрения для решения, но это должен делать специалист. Если имеете навыки радиолюбителя, читайте письмо направленное по оставленному электронному адресу.
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

T-549, ос ХР. С недавнего времени компьютер прекратил узнавать плеер как flash диск. Диск с ПО утерян, что можно сделать?
Илья | 07-10-2009| Вопрос о: T-540
Для начала попробовать на других компьютерах. Подключайте без кабеля.
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Есть ли новые прошивки на плеер Т-829 ? Как можно почистить дисплей от пыли?
dimon | 07-10-2009| Вопрос о: T-820
Нет. См. почту.
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня Т-659, я видео конвертирую скидываю на плеер,все норм. Открываю в плеере и там черный экран пишет ошибка! А после завершения конвертирования в программе пишет что слишком большая частота кадров, надо уменьшить до 25, а как и где это сделать?
Заранее спасибо!!!
Iwan | 07-10-2009| Вопрос о: T-650
1) Установить обновленный конвертер.
2) Не обращать внимания на ошибку или изменить качество в настройках
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-790. Есть проблемма. По инструкции зарядка аккумулятора должна продолжаться 4 часа, но у меня плее на зарядке стоит уже 8 часов а зарядился только до второго деления. В прошлый раз чтобы полностью его зарядить ушло около 15 часов. Что с ним может быть. А так показывает зарядку на дисплее, все в норме.
Никита | 07-10-2009| Вопрос о: T-790
Не заряжайте от компьютера. Купите СЗУ.
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хотелось бы исправлений в новом teXet T-860

- не сохраняется выбранный фон


- автосохранение при выходе их книги


- закладки\\автосохранение места проигрывания музыки. НУ ОЧЕНЬ нужно, например, при прослушивании аудио-книг, когда файлы по полчаса-час и проигрывании с места, на котором плеер был выключен


- не проигрываются *.ape, пробовал из 3ех разных источников



вот. пока самое важное
Mucmepukc | 07-10-2009| Вопрос о: T-860
- сохраняется
- исправим, но можно пользоваться и закладками
- исправим
- проигрываются. Пробуйте.
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Очень хочется чтобы можно было выбирать мелодии звонка будильника из mp3. Заранее спасибо.
Александр | 07-10-2009| Вопрос о: TF-127
В данной модели это невозможно.
07-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
полностью форматировал плеер t-638ft в ntfs. прошивка полетела. где можно достать новую?
Ivan | 06-10-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту
06-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер T-638FT, при попытках зайти в папку с музыкой, пишет: "ошибка сист. файла". как это можно исправить?
Евгения | 06-10-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту
06-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня возникла проблема с плеером T-649FT, долгое время с ним было все впорядке, но теперь он иногда подвисает или сам отключается, форматирование его не помогает исправить эту проблему. Возможно поможет прощивка исправить этот глюк...существует ли для него обновленная версия? или можно самую первую прошивку?
Спасибо.
Mike | 06-10-2009| Вопрос о: T-640FT
См. почту.
06-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, есть плеерок T848 - подскажите пожалуйста где скачать прошивку для тех случаев когда плеер уже не включается ( как RockUSB девайс он нормально определяется) файлов *.rfw среди выложенных не нашлось.
Заранее благодарен за помощ.
Максим | 06-10-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
06-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t757 sn 072152118 Скиньте прошивку, а то 41 беда
Дмитрий | 06-10-2009| Вопрос о: T-750
Отправили.
06-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.Купив плеер(T-850) я обнаружил что в комплекте не хватает сетевого зарядного уст-ва,в магазине мне сказали ,что эта серия выпускается с USB зарядкой(в руководстве и на сайте указано ,что в комплект входит сетевое зарядное уст-во),так ли это?Также в комплекте не было тряпочки-протирки для экрана.
Леонид | 06-10-2009| Вопрос о: T-850
Да. Все должно быть в комплекте.
06-10-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru