Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приветствую вас.

У меня не получается сконвертировать файл из avi, в mtv. Пишет - ошибка и показывает сылки на кодеки установнных программ для воспроизведения видео. Скачивал обновлённый конвертер, но результат тот же.

И ещё вопрос - какой максимальный размер конвертируемого файла?

спасибо, с уважением Владимир
Владимир | 14-08-2009| Вопрос о: T-550
Установите какой-нибудь набор кодеков на ваш компьетер.
Ограничений по размеру нет.
14-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня t 749 после того как я его отформатировал не хочет опознаваться компом когда я его вставляю в комп он перезагружается что мне делать заранее спасибо
andre1 | 13-08-2009| Вопрос о: T-740
Для начала попробовать подключить плеер к другому компьютеру.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос:

У меня плейер Texet T 758 FT Серийный номер: 082001587. Пришлите пожалуйста прошивку, чтобы его можно было слушать во время подзарядки. И ещё вопрос, Можно ли его заставить регулировать яркость экрана, у меня пока яркость не регулируется. Заранее спасибо.
володя | 13-08-2009| Вопрос о: T-750FT
Отправили.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Будет ли новая прошивка на T-808?
Сергей К | 13-08-2009| Вопрос о: T-800
3.2 - последняя версия. Новее прошивок не будет.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!


1) Возможна ли реализация игры шашки\\шахматы?

2) Универсален ли провод miniUSB->USB, т. е. можно ли заменить его на другой miniUSB->USB?

Заранее спасибо.
Никита | 13-08-2009| Вопрос о: T-800
1) Теоретически, да.
2) Да.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Играл в игры на плеере, вдуг он сам вырубился(погас экран), и теперь он не включается кнопкой плей, включается только когда подключаешь зарядку (меню появляется работает как обычно), или юсб от компа но без просмотра меню. кнопка плей рабочая, т.к. когда он работает от зарядки все функционирует как обычно. Акум заряжен. Пробовал перешивать в3.2., ничего не изменилось. Подскажите пожалуйста, что ето может быть?
Валерий | 13-08-2009| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! Купил себе tехеt t367 работал нормально но сейчас при включении загарается только подсветка,и не распознается в компьютаре(пробовал на нескольких)пришлите пожалуйста прошивку и инструкцию по установки,заранее спасибо.!
макс у. | 13-08-2009| Вопрос о: T-360
см. почту
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
спасибо,за присланную прошивку:-),но есть еще проблема,драйвер который на диске-,комп пишет"файл поврежден",пришлите пожайлуста драйвер на t 367 s/n 083306952,заранее спасибо
макс у. | 13-08-2009| Вопрос о: T-360
Драйвер только для Windows 98. Он Вам нужен?
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня поставил прошивку T-75x_firmware_rus_PCB_v1.2_072149201_0801_new260908 и после чего плеер ни на что не реагирует.Подключаю к USB
тоже не реагирует.T-759 S/N 073817549.
Виктор | 13-08-2009| Вопрос о: T-750
Нажмите Reset. Попробуйте перепрошить еще раз. Прошивайте строго по инструкции..
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-859. Плейер наотрез отказывается воспроизводить любые файлы формата APE. Что делать?
Андрей | 13-08-2009| Вопрос о: T-850
У нас все работает. Вот пример.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачала новую прошивку для плеера Т-850, записала файл на плеер, нажала пункт "Обновить ПО", плеер показал, что обновляет, потом написал "restart sistem", на кнопку влючения/выключения не реагировал и я нажала "reset", теперь плеер ни на что не реагирует: не заряжается, не определяется компьютером, не реагирует на reset. Нести в сервисный центр?
Наталья | 13-08-2009| Вопрос о: T-850
См. почту.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
При обновлении прошивкой 1.05 Т-850 плеер погас и не включается. Может есть какая-нибудь программа, для восстановления через компьютер или мне стоит обратиться в сервис-центр?
Артём | 13-08-2009| Вопрос о: T-850
См. почту
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.после полной зарядки плеер воспроизводит MP3 на средней громкости 7 часов - это нормальная продолжительность работы? В инструкции пользователя продолжительность работы не указана.

2.в режиме отключения заставки дисплея подсветка выключается не полностью, только уменьшается яркость до минимальной - это нормально?

3.полностью заряженный плеер после выключения на 1 сутки разряжается до одного сегмента на индикаторе зарядки - не является ли это признаком неисправности?
Александр | 13-08-2009| Вопрос о: T-550
1. Нормальная. Заряжайте от СЗУ, а не от компьютера + обновите прошивку и время работы плеера вырастет.
2. Обновите прошивку. См. почту.
3. Ставьте плеер на блокировку.
13-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за присланную прошивку! Но хотелось бы узнать есть ли на этот плеер прошивка более новая за 2009 год, а не присланная мне 2008-го! Спасибо!
Руслан | 12-08-2009| Вопрос о: T-640FT
Нет.
12-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, имеются две модели плееров t-367 и t-368. Копирование на плеер t-367 идёт примерно со скоростью 1 mb/s, тогда, как копирование на модель t-368 идёт со скоростью не более 300 kb/s, таким образом, на заполнение всего объема плеера уходит довольно много времени. Подскажите, пожалуйста, является ли скорость копирования 300 kb/s нормальной для модели t-368, или же нет? Если данная скорость ниже нормы, можно ли что-либо с этим сделать? Спасибо за ответ.
Хусейн | 12-08-2009| Вопрос о: T-360
Просто отформатируйте память плеера.
12-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru