Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
уважаемая служба тех поддержки у меня такой вопрос
вчера зарядил вечером плеер. выключил утром прослушал одну песню.....плеер выключился, включаю...пишет разряжен аккумулятор....заряжал не более 200 раз а то и меньше
как мне решить мою проблему
Волков В | 12-08-2009| Вопрос о: T-840
Заряжайте плеер только от СЗУ, при этом на экране должен отображаться процесс заряда.
12-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не включается, воопще нуль эмоции??? но комп его видит как флешку, можно хранить, перемещать итд файлы... перезагружал(reset), форматировал и еще не ронял? не удорялся и др. повреждений не наносилось. Плеер Т-850. на 8 гигов.
Андрей | 12-08-2009| Вопрос о: T-850
См. почту
12-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,

Вопрос: Будет ли выложено на сайте руководство по модели Т-559?
На бумаге читать тяжело, т.к. мелко.


Спасибо за ответ!
Сергей | 12-08-2009| Вопрос о: T-550
Пожалуйста
12-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могли бы тогда подсказать какие вставные наушники кроме родных могут подойти тк родные в ушах не помещаются))
Евгений | 11-08-2009| Вопрос о: T-800
В принципе любые. Ограничений нет. Желательно 32 Ома.
11-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет. Пару лет назад купил плеер Т-807, утерял диск с программным обеспечением. На Вашем сайте нужного не нашел, как быть? Хотел бы немного помощи от Вас.
Андрей | 11-08-2009| Вопрос о: T-800
Поддержка -> Программное обеспечение и драйверы
11-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуете! я немогу найти прошивку для плеера Т-808 помогите.
Александр | 11-08-2009| Вопрос о: T-800
Все очень просто: Поддержка -> Программное обеспечение и драйверы
11-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Очень понравилась модель фоторамки TF-128, но отсутствие прямой поддержки MPEG2/4 удручает, конвертирование занимает время и не всегда удобно. Не планируется ли в будущих прошивках сделать поддержку требуемых форматов?
Денис | 11-08-2009| Вопрос о: TF-128
Поддержка форматов MPEG2/4 аппаратной частью этой фоторамки не предусмотрена. Прошивка ничего не изменит.
Фоторамка в первую очередь "заточена" для того, чтобы воспроизводить видео с карточек памяти, используемых в фотоаппаратах. Чтобы у пользователя не болела голова, как восроизвести видео - вынули карточку из фотоаппрата, вставили в рамку и наслаждаемся видео.
Если же есть желание смотреть сторонее видео (фильмы и т.п.), то нужно пользоваться конвертером, который мы специально для этих целей и создали.
11-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
WinXP не видит T-738. такая проблема не только у меня! проверенно на нескольких компьютерах.... Пишет не известное устройство... Причем при подключении плеере тот постоянно перезагружается
Денис | 10-08-2009| Вопрос о: T-730
Возможно поврежден USB разъем. Обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где можно приобрести аккумулятор на это устройство! Или отремонтировать в городе Ставрополе?
Вадим Осышный | 10-08-2009| Вопрос о: T-750FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил T-809 и столкнулся с такой проблемой. Когда слушаю радио то слышно шипение не на родных наушниках где бы я не находился. Дома или в офисе. А когда вставляю родные, то все нормально. В чем проблема?
Евгений | 10-08-2009| Вопрос о: T-800
В наушниках?
10-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к комп. ,система выдает сообщение (устройство не опознано) плеер заряжается и все. Reset пробовал, ни очем.
Не могу файлы закачать. На системах ХР,W7
Роман | 10-08-2009| Вопрос о: T-780FT
Можно:
a) попробовать на другом компьютере
б) попробовать другой USB порт
в) поменять кабель на более короткий
г) обратиться в ближайший сервис-центр .
10-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу вас в поиске новой прошивки для TEXET-648FT и инструкции по её установке. Заранее спасибо!
Руслан | 10-08-2009| Вопрос о: T-640FT
См. почту
10-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня Т559! Есть ли возможность с помощью прошивки отключать подсветку дисплея при воспроизведении, для увеличения времени прослушивания?
олег | 10-08-2009| Вопрос о: T-550
См. почту
10-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении постоянно показывает "Загрузка" и больше ничего.
При подключении к ПК то же самое, пару раз все же определился как дополнительный диск. На диске все айлы видны. Но как плеер не включается.Скачал утилиты для него, но его не видят, хотел прошить, но прошивки такой не нашел, а другой пишут нельзя.
модель: TEXSET
T- 748 2-GB
серийн. № 072201258
Что порекомендуете? С уважением к Вам. Спасибо! Владимир!
Владимир | 09-08-2009| Вопрос о: T-740
См. почту
09-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плеер T-807. С диска установил конвертер.Задаю файл для конвертирования,путь.Пишет статус-ready и все,больше ничего не происходит.(Старт нажимаю,но прогресс не идет)
Артем | 09-08-2009| Вопрос о: T-800
Cпециальный конвертер.
Инструкция по конвертации специальным конвертером
09-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru