Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
С удивлением обнаружил кроме CITIGID еще и NAVITEL
с удовольствием попробовал бы, только не могу разобраться с регистрацией. Где-то должен быть лицензионный ключ.
Или я имею право только на демо-версию?
Михаил Кузнецов | 05-08-2009| Вопрос о: TN-600 Voice
да, это только демо-версия. Устройство продается ТОЛЬКО с одной лицензионной программой.
05-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня модель Т-778 серийный номер 073714577 Можно узнать, какая емкость у аккумулятора, почему он так быстро разряжается, может это из-за постоянно включенной подсветки, как ее можно выключать полностью? Как узнать номер прошивки на плеере, стоит ли мне ее менять (плеер купил в январе 2008г), на всякий случай пришлите последнюю версию. Очень бы хотелось узнать всё таки будет ли он и дальше так разряжаться, и можно ли чтолибо с этим сделать. И вообще в чем проблема?
Матвей | 04-08-2009| Вопрос о: T-770
См. почту.
Последнюю версию прошивки, которая отключает дисплей отправили.
Заряжайте плеер только от СЗУ.
04-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблемы с ID3 в плеере 818. Поставила прошивку 2.3 Создаю теги через программу Ultra Tag Editor но плеер пишет только название. Заранее спасибо!
Юлия | 04-08-2009| Вопрос о: T-810
В настройках включите отображение тегов.
04-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно ли увеличить уровень громкости с другой прошивкой. Спасибо!
Сергей | 04-08-2009| Вопрос о: T-650
Уровень громкости Вы можете увеличить, выставив все значения на максимум в пользовательском эквалайзере.
04-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Калькультор это хорошо))) Я бы хотел отметить что в меню ИГРЫ какието глюки с кнопкой назад и вверх + пустая батарейка)
Кирилл | 03-08-2009| Вопрос о: T-810
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста чтоб перепрошить версию прошивки что нужно сделать или нужно установить какую программу ???
Заранее спасибо !!!
Роман | 03-08-2009| Вопрос о: T-200
Все зависит от модели плеера.
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Прошу Вас помочь мне привести плеер в рабочее состояние. Модель плеера: T-778FT. Возраст: 1 год.

Начались проблемы после загрузки очередных новых файлов. При включении плеера, на экране появлялось сообщение: "Ошибка системного файла". После форматирования, плеер работает, но до первого выключения. При повторном включении на экран высвечивается первоначальная ошибка, а именно: "Ошибка системного файла". Форматировать пробовала несколько раз - не помогает. А теперь при включении на экране отображается "Загрузка". До меню плеер не загружается.

Пробовала перезагружать (reset), но плеер не загружается... Скажите, что необходимо сделать? Очень не хочеться привыкать к другому плееру)))

Заранее благодарна!
Елена | 03-08-2009| Вопрос о: T-770FT
См. Почту.
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении на дисплее появляются песочные часы с надписью \\\"Starting\\\" , плеер может находится в таком состоянии очень длительное время, но загрузка не происходит.
возможно необходимо заменить прошивку. как прошить на компьютере, с помощью какой программы?
Евгений | 03-08-2009
См. почту
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, почему не создаётё новых игр. Очень много народу копаеца как бы их сделать в фортмате rkp)
Кирилл | 03-08-2009| Вопрос о: T-810
Новая игра для вас - "Калькулятор". ))))
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После года работы (Т819), в левой части экрана появились вертикальные белые полосы. Прошивка последняя. Проблема в железе?
Михаил | 03-08-2009| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как должны отображаца ID3 теги в плеере т-818? Только название трека? Тогда в чём их смысл?
Кирилл | 03-08-2009| Вопрос о: T-810
В прошивке 2.3: Исполнитель и название композиции.
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!

У меня модель Texet T-648FT можно ли во время зарядки использовать возможности плеера (слушать музыку с включенным трансмиттером.

Заранее Спсасибо!!!
Роман | 03-08-2009| Вопрос о: T-640FT
Можно. Нужно только обновить прошивку. См. почту.
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо, перепрошивка помогла.
Сергей | 03-08-2009| Вопрос о: T-360
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
(повторный запрос)
Так что же делать с медленным копированием? Форматирование (по выданной ранее рекомендации) не помогает.
Сергей | 03-08-2009| Вопрос о: T-360
См. почту
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после смены прошивки с 1 на 2 версию, плеер перестал вообще определятся на компе, как на тыловых так и на фронтальных USB разъёмах. На других компьютерах тоже самое. При подключении плеера к разъёму он сразу выходит в меню и идёт зарядка батареи. Что делать?
Виктор | 03-08-2009| Вопрос о: T-840
Reset пробовали?
03-08-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru