Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер texet T-570. Вышлете пожалуйста последнюю версию прошивки для mp3 плеера texet T-570 и программу которой можно прошить его.
Наталия | 13-10-2014| Вопрос о: T-570

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался

13-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивая DVR-601FHD SN:1212...... прошивкой A от 27 апреля 2013 (для s/n 121612000 и ниже) получил неработающий регистратор. Он включается - заставка, проигрыш затем темно синий экран и звуки динь динь динь.... Повторно не прошивается. К компу подключается, пишет usb подключение. Можно прошить через usb ?
Максим | 12-10-2014| Вопрос о: DVR-601FHD

Да, можно.
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался

12-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел видеорегистратор DVR-443, в целом нареканий пока нет, единственное это комплектность(мелочь но не приятно вступать в словесную перепалку с продавцом). В руководстве по эксплуатации в п.1.2 комплектности сказано что имеется HDMI кабель и при отсутствии любой принадлежности следует сразу же обратиться к продавцу что я и сделал, но мне указали на комплектность указанную на коробке и там данный кабель в комплекте отсутствует, а изготовитель тут же о данном руководстве в самом начале снимает с себя всю ответственность тем что, (дословно) в случае обнаружения ошибок и пропусков не предполагается какая-либо ответственность. Остался я без кабеля,не стал настаивать. Вывод: верим комплектности на коробке, а не в руководстве, все что в нем написано может быть искаженной информацией и ответственность за содержание производитель в нем же с себя снимает.
Евгений | 12-10-2014| Вопрос о: DVR-443

Добрый день.
PDF версию руководства по эксплуатации, вы можете посмотреть на нашем сайте.
Там написано, что в комплекте идёт USB кабель. USB кабель и HDMI кабель - это два разных кабеля, имеющих разный функционал своего применения.

12-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На вашем сайте в разделе загрузок вы перепутали прошивки и вместо прошивки для 601 видеорегистратора выложили прошивку для 1GP. В результате мой регистратор превратился в кирпич. Посоветуйте что теперь делать? Есть шанс восстановить или нести на помойку и забыть про Texet? Спасибо
Алексей | 08-10-2014| Вопрос о: DVR-601FHD

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
Смотрите ответ на вопрос, за 24 сентября 2014г

08-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В моём видеорегистраторе DVR-1GS SN:1235001277 вдруг неожиданно упало качество съёмки. Как-будто битрейт 1 Мбит/с, не больше. Номер на впереди едущем авто не разобрать. Попытался поменять настройки, сбросить их на заводские, отформатировал карту - ничего не помогло. Решил перепрошить прошивкой с сайта. Делал всё по инструкции, после звукового сигнала регистратор выключился и больше не включался. Компьютером не определяется. Поискал здесь, рекомендуете в сервис-центр. В сервис-центре отказали в приёмке, ссылаясь на негарантийность и отсутствие запчастей. Т.к. терять больше нечего, очень прошу Вас дать инструкцию по выведению из состояния "кирпича". Понимаю, что требуется разборка и возможно пайка. Меня это не пугает, ибо по образованию радиоинженер. Заранее спасибо.
Юрий | 04-10-2014| Вопрос о: DVR-1GS

Попробуйте перепрошить устройство, через ПК.
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы для вашей модели. Ответ на вопрос: 12 сентября 2014.

04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На регистраторе есть разьем антенны GPS, но в меню настроек, а так же в описании прибора ничего про функционал GPS не сказано. Разьем лишний или модуль GPS все-таки есть?
Дмитрий | 01-10-2014| Вопрос о: DVR-650W

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался

01-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Видеорегистратор DVR-1GP, s/n: 121309879. До установки прошивки "A от 30 августа 2012 (для s/n 122217000 и ниже)" значилась версия "TXH3.36A.290812" После успешного обновления, характерного звукового сигнала, устройство выключилось, как указано в инструкции по обновлению и больше не включается. На кнопку RESET не реагирует, но индикатор питания горит. В часто задаваемых вопросах данный случай не описан. Существует метод по восстановлению устройства в рабочее состояние? Заранее спасибо за ответ.
Николай | 24-09-2014| Вопрос о: DVR-1GP

Здравствуйте!
Пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией в разделе Вопрос-ответ
Ответ на вопрос: 8 октября 2014

24-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПАодскажите пожалуйста по пунктам как обновить ПО на регистратор Texet 571g
Ильдар | 23-09-2014| Вопрос о: DVR-571G

Подробную инструкцию, где всё расписано по пунктам, можно скачать с нашего сайта.

23-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каждый раз при нажатии на "История" книга перезагружается. Сброс настроек не помогает.
Vlad Tepes | 23-09-2014| Вопрос о: TB-780HD

Отформатируйте память устройства в формате FAT32
Если это не поможет, обновите прошивку. ПО вы можете скачать по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.

23-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьютер по usb порт не видит видео регистратор DVR-601fnd SN132541865. Если пере прошивать, то как и каким ПО
Анатолий | 15-09-2014| Вопрос о: DVR-601FHD

Для начала попробуйте заменить кабель подключения. Возможно проблема в нём. Попробуйте подключить через другой кабель, другой порт usb, либо к другому ПК.
Прошивку можно скачать с нашего сайта, либо по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Когда выйдет новая прошивка? После тестовой (майской) прошло почти полгода. Хотелось бы увидеть новые (обещанные) "плюшки".
Михаил | 14-09-2014| Вопрос о: DVR-5GP

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался

14-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня SN: 114702179 прошил TX5E5HGA.131019.V1 firmware A SD card и после прошивки не включается помогите.
Виталий | 14-09-2014| Вопрос о: DVR-1GP

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы для вашей модели устройства.

14-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите! случайно прошил регистратор texet-601FHD прошивкой от 1GP(на общий вид модели глянул, а на марку-нет), теперь только черный экран, можно ли исправить?
Александр | 11-09-2014| Вопрос о: DVR-601FHD

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
Воспользуйтесь инструкцией, которая дана на вопрос 24 сентября 2014г

11-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал прошивку с вашего сайта, попытался обновить через карту памяти, что-то не вышло, теперь видеорегистратор не загружается, комп видит его, помогите, пожалуйста, прочитал в вопросах-ответах, что надо прошить через USB, как это осуществить? заранее благодарен.
Bars_samara | 04-09-2014| Вопрос о: DVR-602FHD

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался.

04-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления ПО версией: TX5M5HGB.140703.V1, регистратор перестал включаться ВООБЩЕ! S/N 1235000815
Игорь | 02-09-2014| Вопрос о: DVR-1GS

Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы по вашей модели. Там написано, как можно прошить регистратор через ПК.
Так же вы можете обратиться в ближайший сервисный центр

02-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru