Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купил вчера х драйвер хочу запасной аккумулятор где взять ?
Николай | 29-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, нигде.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вдогонку уже заданному вопросу - удалось восстановить заводскую прошивку, а затем и успешно обновиться. Неплохо бы написать в инструкции, что если нет внешних признаков включения даже при нажатии reset, это не означает, что устройство не увидится Flash Tool (для восстановления в случае сбоя обновления, как у меня и было).
Алексей Циберев | 29-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Спасибо.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Меня интересует, будет ли автомобильный навигатор с поддержкой wifi (как и у данной модели TN-560A) загружать пробки (и естесственно, прокладывать маршрут с их учётом) при подсоединении к wifi роутеру? (имеется мобилиный wifi роутер yota)
Александр | 29-10-2013| Вопрос о: TN-560A
Да, если соединение есть, то сервис пробок будет работать.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли подключиться к интернету минуя Wi-Fi (нет точки по близости), может можно подключить какие нибудь внешние модемы или ещё чего-нибудь? Спасибо.
Михаил | 29-10-2013| Вопрос о: TB-883A
Мы не тестировали устройство на подключение внешних модемов. У данного устройства возможности такие же, как и у других устройств на базе OC Android
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Калибровка сдвинулась на 1 см, не могу ее настроить, потому что не могу найти калибровку экрана в настройках. Помогите, пожалуйста.
Наталья | 29-10-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Уточните, после чего произошла данная проблема? Вы меняли что-либо в ПО?
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После ввода графического ключа,забыл его и не смог восстановить,поскольку интернет на телефоне (X-driver TEXET TM-4104R) не подключен.Каким образом можно сбросить или восстановить настройки телефона.За ранее огромное спасибо.
Виталий | 29-10-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Для восстановления доступа к телефону, обратитесь в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время обновления ПО с вашего сайта произошла ошибка и планшет теперь не включается.
Максим | 29-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
1) На каком этапе произошел сбой? 2) Восстановите устройство на Предустановленное ПО.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при чтении некоторых файлов в формате djvu и pdf шриф очень мелкий, при нажатии кнопки "м" и увеличение масштаба до максимального, существенно не меняет ситуацию, шрифт остается очень мелкий и не комфортный для чтения, есть ли возможность увеличить его еще?
Roman | 29-10-2013| Вопрос о: TB-506
Файлы PDF и DJVU имеют собственное встроенное форматирование и хранятся как графические. Это очень "тяжелые" для декодирования форматы, требующие большого объема оперативной памяти, которого в книге нет. Потому увеличение до большего масштаба просто невозможно
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Наталья
А если у меня это фото есть только в телефоне, на фотоаппарате его нет, то что нельзя это фото на заставку поставить?
Ответ
Здравствуйте.
Скопируйте фотографию на телефон с помощью кабеля.
_______________________
У меня это фото уже есть в телефоне, его не надо через кабель копировать .
Как нибудь попроще нельзя сделать фото меньше?
Наталья | 29-10-2013| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Если фотография в телефоне, вам нужно выбрать его при выборе обоев на рабочий стол. Зажимаете палец на пустом месте на рабочем столе и появляется меню выбор. Вам нужно выбрать пункт "Галарея", и находите в галерее нужную вам фотографию.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После неудачного формата перестал работать(не включается на компе отсвечивается как неизвестное устройство), не устанавливаются драйвера. на большинстве плееров в таких случаях надо сбросить ос (нажать кнопку reset), но на нем нет этой кнопки. что делать?
только не говорите правильно установить драйвера и прошить, не получается.
Дмитрий | 29-10-2013| Вопрос о: T-970HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как убрать вибрацию с основных клавиш?
Ниеолац | 29-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7855 3G
Установите последнее обновление. В этом обновлении вы можете в настройках клавиатуры убрать вибрацию.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После обновления прошивки от 28 октября появилась проблема с 2G и 3G. Интернета теперь нет вообще ни в каком виде. Если откатится на прошивку от 15 августа все работает как обычно. Подскажите в чем проблема и как исправить. Оператор МТС, Москва, опция "МТС-Планшет". Спасибо.
Wino | 29-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Проверьте работу на телефонной СИМ-карте, без планшетных опций.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуте, скажити как обновить тм 4577 до версии андроит 4.2? Спасибо.
Дмитрий | 29-10-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Обновления до версии 4.2 нет. Поэтому никак обновить нельзя.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая розничная цена у этого аппарата?
Игорь | 29-10-2013| Вопрос о: TM-D109
Здравствуйте. Примерно 900 рублей.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня очень часто перезагружается сам планшет, когда я лазию в приложениях для звонков или смс обычно если пришла смс нажимаю просмотреть или просто захожу в смс он может перезагрузиться но не всегда и так же со звонками когда начинаю звонить
Антон | 29-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
29-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru