Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Пытаюсь прошить МР3-плеер Т-189 green прошивкой REV.B по инструкции в архиве.
Система не может подключить драйвера из архива. Выдает ошибку
"Windows не удалось установить Неизвестное устройство.
Не удалось найти драйверы для этого устройства...."
Система Windows 7 x86 . Драйвера указываю из соответствующего каталога.
Помогите, пожалуйста.
Андрей | 28-10-2013| Вопрос о: T-180
Драйвер одинаков для всех ревизий плееров. Ревизию нужно выбирать в соответствии с маркировкой (или ее отсутствием) на корпусе, рядом с серийным номером. Если у вас не Rev.B плеер - не стоит пытаться прошить его Rev.B прошивкой. Если у вас так и не получится установить драйвер - пожалуйста, обратитесь к системному администратору вашего компьютера
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить фейс контроль ?
и что исправлено в последней прошивке(по сравнению со стандартной)?
Макс | 28-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Фейс контроль никак не включить. В последней прошивке улучшена работа функции блокировки экрана при разговоре. Также, улучшено быстродействие и незначительно улучшено время работы от одного заряда батареи.
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вы в ответах часто пишите, что ведутся работы по добавлению в прошивку возможности установки программ на microSD-карту. Я заметил, что у компании TeXeT в последнее время анонсировано очень много новинок. В связи с этим закрадывается мысль, что работы по улучшению функционала модели x-basic будут завершены и прошивка не увидит свет.
Скажите, пожалуйста, возможен ли вариант, что прошивка с возможностью установки программ на microSD-карту (все таки это последняя жизненно необходимая опция в данной модели, остальное все просто замечательно) так и не будет выпущена или все таки Вы можете гарантировать её выпуск как окончательный штрих?
Заранее спасибо!
С уважением, Максим.
Максим | 28-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Прошивка выпущена будет.
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Проблема следующего характера, после установления соединения идет разговор секунд 30 -40, затем в динамике становится тихо, пропадает собеседник.... Потом пишется сбой вызова.... Такое происходит очень очень часто, причем на всех четырех сим картах ( ростелеком, Мегафон, Билайн, мотив). Если симки вставляешь в другие аппараты, то никаких обрывов не происходит ..... Что это? Как с этим бороться ?
Олег | 28-10-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать Texet T-129 с помощью USB кабеля от Texet T-910HD без вреда для аккумулятора?
Иван | 28-10-2013| Вопрос о: T-129
Да, кабели у плееров одинаковые
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,купил телефон 24 числа,через пару дней перестала работать средняя часть сенсора,то есть нажимаю при наборе номера 1 она не пишется пишется 3...2 тоже не работает,как это исправить?
Drummer | 28-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте. Или же, обратитесь в магазин и, если условия магазина позволяют совершить обмен телефона без посещения сервисного центра, сразу же его замените.
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пару дней назад приобрёл X-BASIC, пока доволен! Номер сборки 2013.09.18000001, модуль связи 2013/07/08. Хотел узнать, это новая прошивка или нужно её обновить, если да то на какую? У Вас в техподдержки я видел два обновления.
Николай | 28-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Это последняя прошивка.
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Внезапно приложение "Новости и погода" стал выдавать ошибку при запуске "В приложении "Новости и погода" произошла ошибка". Не очень существенно, но раздражает.
Что можно сделать? (Кроме обновления прошивки).
Александр | 28-10-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, в данном случае, возможно помочь или общим сбросом до заводских настроек (все данные на телефоне будут удалены) или же повторной прошивкой устройства (все данные будут также удалены).
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Почему нельзя удалить файлы с карты памяти на прямую из электронной книги TB-890HD, а можно удалить только когда книга подключена к компьютеру
2.Будет ли новая версия прошивки для электронной книги TB-890HD или версия 1.1 это последняя
Евгений | 28-10-2013| Вопрос о: TB-890HD
1. Не предусмотрено прошивкой.
2. Новых прошивок, для данной модели вероятнее всего уже не будет
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня заблокировался планшет,как его разблокироывать? Графический ключ.
Сергей | 28-10-2013| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
28-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
установили графический пароль. L , ребенок несколько раз пытался набрать и теперь заблокировался. настраивали в магазине.чтобы разблокировать пишет зайти в свой акаунт гугл. что делать если незнаем этот акаунт и как разблокировать ?
татьяна | 27-10-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Cделайте сброс настроек. Выключите устройство, Зажмите кнопку ДОМОЙ и нажмите ВКЛ. Устройство загрузится в режиме Рековери. С помощью кнопки ДОМОЙ (для перемещения по пунктам меню) выберите все пункты с WIPE. Кнопка ВКЛ для подтверждения выбора.
27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день недавно купил X-basic подскажыте пожалуста можно к нему подключить мышку, клавиатуру, usb флешку?
СЕРГЕЙ | 27-10-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, нельзя.
27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, а после обновления прошивки версия Android тоже оьновится/?
Антон | 27-10-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Нет
27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как подобрать на данную модель чехол?
Илья | 27-10-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. В магазине электроники, вы можете попросить посмотреть универсальные чехлы по типу "Мешочек" и из них выбрать понравившийся.
27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Камера снимает только в горизонтально, как перевести ее в вертикальное положение?
Ви | 27-10-2013| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Повернуть телефон в вертикальное положение.
27-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru