Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Такая вот проблемка планшет (TM-9748 3G) при включении появляется значок андроида и на нем зависает. В сервисное меню не выходит. Как решить данную проблему? Заранее благодарю!
Максим | 11-10-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Сделайте смену ПО.
11-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер купила в этом году, мае месяце, он не реагирует ни на какие действия, перед тем как отключиться издал непонятный звук. Скажите вкладывают ли в упаковку с плеером гарантийный талон? Т.к. я свой найти не могу.
Надежда | 11-10-2013| Вопрос о: T-930HD
Да, вкладывают. Лежит рядом с инструкцией.
11-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.
Через неделю эксплуатации телефона стали появляться сбои в поиске сотового оператора.
На дисплеи горят все антенки а пишет только Экстренный- помогает перезагрузка
При звонке резко пропадает сеть а после сброса посыла вызова опять появляется.
Подскажите в чем может быть причина?
С Уважением Олег
Олег | 11-10-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Будет ли выложена прошивка для телефона?
Александр | 11-10-2013| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Да, будет, но более точных сроков пока нет.
11-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хотелось бы узнать:
-какова частота процессора
-о функции рисования - можно ли сохранять и редактировать после сохранения свои рисунки
Алексей | 10-10-2013| Вопрос о: TB-166
Процессор: Rockchip RK2818 600MHz
Можно сохранять, редактировать после сохранения нельзя.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, в демонстрационном видео говорится о том, что есть возможность изменения шрифта ( жирный, подчеркнутый, зачеркнутый) .Вопрос: как это сделать? все перерыл, ничего подобного не нашел.
Алексей | 10-10-2013| Вопрос о: TB-506
Устройство поддерживает изменение размера шрифта. И поддерживает жирный, подчёркнутый, курсивный. Но отображаться они будут, только в том случае, если сам текст написан этими видами шрифта. Самостоятельно сменить, например жирный на курсивный - нельзя.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В инструкции написано, первый раз зарядите батарею 5 часов.А как это можно сделать,я в данный момент столько времени не провожу в автомобиле.Как ещё можно зарядить регистратор???
Андрей | 10-10-2013| Вопрос о: DVR-1GS
Здравствуйте. Это общая рекомендация по эксплуатации литий-полимерных аккумуляторов. Dfs можетe зарядить устройство, подключив его в USB разъем компьютера.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я не могу перепрошить книгу,и она постоянно виснет,что делать?как ее перепрошить?
артем | 10-10-2013
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А если у меня это фото есть только в телефоне, на фотоаппарате его нет, то что нельзя это фото на заставку поставить?
Наталья | 10-10-2013| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Скопируйте фотографию на телефон с помощью кабеля.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Случайно отключила USB-кабель от компьютера во время установки драйверов (первое подключение к данному компьютеру). Вылезло уведомление, что Windows не может опознать устройство, теперь подключаю, и компьютер книгу не видит. Попыталась удалить драйвер, в "Диспетчере устройств" его нет. На вашем сайте драйвер не нашла. Что делать? Операционная система компьютера - Windows 8. К другому компьютеру на Windows 7 подключается нормально.
Яна | 10-10-2013| Вопрос о: TB-116
Если вы производили обновление ПО, то в Windows 8, этого сделать нельзя.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где купить дисплей
Вилор | 10-10-2013| Вопрос о: TM-102
Здравствуйте. К сожалению, дисплеев в наличии, нет.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после входа в маркет на экране постоянно появляется надпись " ошибка приложениея androud .procees .acore".что делать?
александр | 10-10-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Сделайте смену ПО, не обновляйте Play Market после смены ПО.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После неправильного введения графического ключа планшет заблокировался. Помню только электронную почту, пароль нет. Как разблокировать?
валерий | 10-10-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сделайте смено ПО или сброс настроек. Для входа в режим Рековери: 1) выключите устройство, 2) зажмите кнопку ДОМОЙ (не отпускайте), нажмите кнопку включения.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставил пароль и забыл , что мне делать?
паша | 10-10-2013| Вопрос о: TB-727A
Сделайте смену ПО.
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На планшете исказились цвета. Белые надписи стали розовыми и виднеются зелёные полосы на дисплее. Что посоветуете?
Владимир | 10-10-2013| Вопрос о: TM-7023
Уточните: после чего появились данные проблемы?
10-10-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru