Вопросы-ответы

=========================================
Прошу Вас обновить ПО и добавить функцию "Воспроизведение в случайном порядке".

Ответ
Если это технически возможно, мы постараемся выпустить прошивку с добавлением случайного воспроизведения.
=========================================

А что там такого технически невозможного? Будет ли когда-нибудь сделано?

Доброго время суток! Подскажите пожалуйста, как на данной моделе отключить автомотическое обновление ПО. Телефону неделя. По трафику показывает что съедает OS Андроид

здравствуйте, отказал екран на плеере , просто белым светиться , но музыка играет .... что с ним ? мож что то в домашних условиях сделать можно

Здравствуйте Уважаемая Поддержка! Я прошу искренне прощение, за беспокойство! Будьте Добры пожалуйста Вы можете назвать дату выхода прошивки? А если нет, то какая она будет, ну то есть версия, какие баги будут исправлены ? Я понимаю, что Вы очень заняты и за столь великое беспокойство прошу прощение! Уважаемы teXet, Вы можете предоставить больше информации?

Дело с моим T-489 обстоит следующим образом:
Подключить плеер к пк практически невозможно. При подсоединении шнура в плеере, как и должно быть, вылезает следующая менюшка:
1. Заряд/Соединение с ПК
2. Заряд/Работа
3. Заряд
Ну дык вот, в чем, собсно, находит себя проблема: Выбираешь первый вариант, появляется на секунду экран со словами «подключено», после перебрасывает на главное меню и в тоже мгновение показывается анимация заряжающейся батарейки, т.е. второй режим, а не первый. На пк плеер совершенно не видно, но… о чудо! Спустя двухчасовое порно шнур+гнездо плеер стало видно.
Это очень насущная и жестокая проблема. Плеер новый, работает так с первого подключения. Никаких дефектов внешне не видно.

Добрый день, на моём экземпляре телефона существуют проблемы со взаимодейтсвием SIM1 интерет и WiFi.D частности
1) при выключении WiFi после использования необходимо перегрузить телефон чтобы мобильный интернет начал работать
2) SIM1 странно себя ведёт. Например на ней постоянно статус "сеть не найдена" хотя её пользуются ежедневно и звонить на неё и с неё можно.
3) SIM1 не подхватывает автоматом сеть после её потери,будь то роуминг или домашний регион.

Можно с этим как-то помочь или это бракованный аппарат и его надо заменить? Заранее спасибо.

PS все эти проблемы описаны в http://www.citilink.ru/catalog/mobile/cell_phones/802567/

не включается wi-fi

Книга нравится. Пользуюсь больше года. Недавно появился глюк, не сохраняются настройки после выключения-включения книги -- сбрасывает на язык с иероглифами (япон. или китай незнаю) и "Блокировка" если установлена на "Всегда вкл." , то сбрасывает на "5 сек."
Что делать? Поставить новую прошивку?

Книга нравится. Пользуюсь больше года. Недавно появился глюк, не сохраняются настройки после выключения-включения книги -- сбрасывает на язык с иероглифами (япон. или китай незнаю) и "Блокировка" если установлена на "Всегда вкл." , то сбрасывает на "5 сек."

Почему адаптер питания на 100-200V когда на всей РФ 220? Сказали что нельзя вставлять, нужно покупать переходник..... Почему у вас так вот?

Здравствуйте.когда держу телефон TM-4677 за верхнюю часть, в районе камеры,меня плохо слышит собеседник.Как будто теряется сеть. С чем это может быть связано?И что за пункт в настройках звонков "два микрофона"?

на планшете TM-9751HD, приобретенном в магазине М. видео в г. Самара отсутствует серийный номер. - unikniown.
Значит ли это, что планшет не является вашим изделием, поддержку его вы не осуществляете и служит ли это основанием для его возврата?

Не запускается планшет.
1.При включении экран чуть светлеет,но остается черным и видно 2 светлые полоски.
2.И как долго длиться хард ресет?

Добрый день! А как пользоваться компасом, он заявлен, но приложения нет. Прошу Вас рассказать как воспользоватся данной функцией. Эта функция повлияла на приобретение данного устройства.

Забыл графический ключ, не могу переуставновить ПО, может можно как то сбросить настройки через Reset