Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Вы дали Роману ответ 23.09.13 - который невозможно воплотить.
Нет пункта дефраг....
только монтировать, демонтировать партицию, ну и форматировать.
Алексей | 28-09-2013| Вопрос о: TM-650
НА ТМ-650 ровно такая же утилита как и в любой другой модели на SiRF Atlas. Нужно выбрать раздел Part02 и нажать кнопку Properties.. там и будет и скан и дефраг. То что вы смотрите - это для диска, а не для раздела
28-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я планирую в ближайшее время покупать видеорегистрато 570FHD насколько я понял из отзывов то после обновления модели было усовершенствовано крепление и стоит новая прошивка, в связи с этим хочу спросить как можно отличить при покупке прошлую версию от новой, потому что если с прошивкой можно разобраться самому, то вопрос крепления меня волнует больше.Покупку планирую совершать в интернет магазине, на что нужно обратить внимание??
Заранее благодарен за ответ.
С Ув. Дмитрий
Дмитрий | 28-09-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Здравствуйте. Подтверждаю эту информацию. Помимо перечисленного Вами поменялся и дизайн коробки. Теперь она белого цвета. Именно таким образом и можно определить версии поставки.
28-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В чем разница между версиями прошивок если все они 0.0.1?
Коля | 28-09-2013| Вопрос о: T-180
Ни в чем. На сайте такая же версия ПО, как на вашем устройстве.
28-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В телефоне работает только один наушник, при подключении других наушников тоже самое, наушники рабочие проверенно. В чем может быть проблема? Заранее благодарен.
Александр | 27-09-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!
Купили texet tb-883a.не можем его включить.заряжается больше 10-ти часов,а включиться не может!помогите,пожалуйста!
Спасибо
Игорь | 27-09-2013| Вопрос о: TB-883A
При подключении книги к ПК, устройство определяется в диспетчере устройств?
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. планшет texet tm-9748 3g куплен 3 недели назад. при включении зависает с отображением названия на экране. что делать?
Антонина | 27-09-2013| Вопрос о: TM-9748 3G
Сделайте смену ПО.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Решил перепрошить свою электронную книгу. С Вашего сайта скачал перепрошивку версии 1,6. Делал все по инструкции, но как только дошел до обновления драйверов, возникла проблема, что драйвера повреждены. Тогда скачал версию 1,5, она раньше была установлена, но и там та же самая проблема, что драйвера повреждены. В результате электронная книга не работает, файлы то все стерты.
Подскажите, что мне теперь делать.
Олег | 27-09-2013| Вопрос о: TB-740HD
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции. Драйверы исправны, огромное кол-во человек обновили устройство. Вероятно дело в вашем ПК.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать МАС адрес WiFi модуля MP3 плеера Т-990А? Требуется для подключения к роутеру, имеющему фильтр по МАС адресам.
Андрей | 27-09-2013| Вопрос о: T-990A
Настройки - О плеере - Общая информация
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении регистратора к телевизору через HDMI последний не видит регистратор. Отнес в магазин проверили на двух телевизорах-все в порядке работает. Другие объекты телевизор видит отлично (samsung 32D6100) В сервис-центре объяснили: не корректная работа. Надо изменить настройки регистратора. А мне-то что делать
Рафаил | 27-09-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Здравствуйте. В данном случае, методом исключения по результату Вашей проверки, можно заключить, что проблема в Вашем телевизоре. Раз телевизор корректно работает с другими HDMI устройствами, то скорее всего проблема с ПО телевизора. Обратитесь к производителю для решения данной проблемы.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток поддержка! Будет ли вообще новая прошивка под новый Android? Мне важно будет ли она вообще! Когда выйдет не важно, выйдет значит выйдет! Будет ли прошивка???
Артур | 27-09-2013| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Да, будет.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сломался порт зарядки при подключении блока питания пишет что заряд не идет и проценты не растут однако если подождать 30 мин и перезагрузить его процент повыситься . к компьютеру по usb так же не подключается . Это гарантийный случай ?
глеб | 27-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Обратитесь в АСЦ для того, чтобы определить гарантийность неисправности.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. А где можно скачать прошивку(новую, если имеется) и как прошить(в руководстве не написано и при соединении компом есть пункт соединиться как ком-порт).
Еще проблема с темой(или с 2), в первой теме на 5 экране в видео и при выборе темы показаны аналоговые часы, у меня их нет. Но на 3 экране есть в виде перелистывающего календаря-часов, так же на 3 теме есть аналоговые часы которых то же нету или нету экрана с ними. Как их вернуть, если они были и при этом чтоб не сбрасывать настройки к заводским(сомневаюсь что поможет). Спасибо за внимание, жду ответа.
KOT(GDI) | 27-09-2013| Вопрос о: TM-607TV
Здравствуйте. Обновить прошивку телефона можно только в сервисном центре. Для добавления виджетов на экран, вам нужно задержать палец на экран и в появившемся меню, нажать кнопку "Виджет. Там вы сможете добавить часы на экран.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Видел на сайте обновлённую прошивку Android. Скажите, что она исправляет в смартфоне? и вопрос не по этому аппарату. Компания будет выпускать Android qwerty слайдеры? в своё время линейка Xperia Pro и Mini Pro очень хорошо проявила себя на рынке сбыта. Удобства qwerty клавиатуры неоценимы. И если прилепить клавиатуру к x-basic, то получится не просто производительная модель, а ещё и очень удобная)))
Сергей | 27-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Новая прошивка улучшает быстродействие системы. Также улучшает общую стабильность работы. И исправляет некоторые неточности перевода. Планов по выпуску смартфонов с qwerty-клавиатурой в ближайшее время у компании, нет.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошила, обновила. Ситигид не загружается. Показывает белый экран
Галина | 27-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Добрый день. Вы обращались с этим вопросом в Ситигид?
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВНЕШНИЙ 3G МОДЕМ МЕГАФОН. ДЛЯ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ С ПЛАНШЕТА -МТ 7854. СПАСИБО
АЛЕКСАНДР | 27-09-2013| Вопрос о: TM-7854
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
27-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru