Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
новая электронная книга держит заряд не более 3 часов.






Лариса | 16-09-2013| Вопрос о: TB-723A
Обратитесь в магазин, где покупали или в АСЦ.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мне нужен микрофон на Texet TM3200r. Есть ли он у вас в продаже! Во Владивостоке, я его найти не могу!
Оксана | 16-09-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, нет.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,а в телефоне teXet TM-В111 когда нажимаешь на цифры на клавиатуре,то есть набираешь номер телефона 892012345 и так далее.Телефон говорит голосом каждую цифру или молча набирает?Если говорит,то можно ли отключить и как отключить?
Виталий | 16-09-2013| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. Он не прогововаривает вслух кнопки, которые вы нажимаете. А просто издает звук нажатия на кнопку. И эту функцию можно отключить.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Неправильно вынул плеер из компа, он перестал видеть файлы. Вставил обратно в комп и запустил проверку диска на ошибки. В итоге Винда отказалась, а плеер теперь совсем не включается и комп на него не реагирует.. Что делать ??
Юрий | 15-09-2013| Вопрос о: T-270
Скачайте прошивку с нашего сайта и обновите ПО, следуя инструкции. Если компьютер не реагирует на подключение, то проверьте в диспетчере устройств реакцию на подключения плеера к ПК. Если её нет, попробуйте заменить кабель usb, а так же поменять порт подключения
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Он точно поддерживает 2G?
-AV вход есть?
Цена в Украине-Киев?
Юрий | 15-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Да, поддержка 2G есть. AV входа нет. Уточняйте цены и наличие у дилеров на территории Украины.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите можно ли закачать какие-нибудь игры для детей на ТВ-790HD
ольга | 15-09-2013| Вопрос о: TB-780HD
Устройство не поддерживает установку сторонних приложений.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, поддерживает ли книга воспроизведение музыки? В инструкции об этом не написано, но там и не указано,что у книги есть вход для наушников.
Андрей | 15-09-2013| Вопрос о: TB-116SE
Нет, устройство не поддерживает воспроизведение музыки. Отверстие для наушников ей достался от старшего собрата ТВ-116, где есть поддержка воспроизведения аудио
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой ноутбук не видит книгу(при подключении через USB кабель, который идет в комплекте с книгой).Что за причина и как её разрешить?
ирина | 15-09-2013| Вопрос о: TB-721HD
Вероятно, причина в неисправности кабеля. Попробуйте найти другой кабель и подключить устройство.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, смартфон замечательный учитывая цену, но все же добавил бы 200-300 рублей за автофокус, не хватает его) текст мелкий фотографировать проблема, и хотелось бы, чтобы вы расширили функционал будильника в следующей прошивке, не хватает настройки автовыключения хотя бы минуты (начинается с 5 минут) т.е. прозвонил минуту, отключился сам, через например 10 минут опять повторил если установлено, и чтобы можно было поставить сигнал на нарастание, сначала тихо а потом постепенно громко, иначе с утра будит так, что вздрагиваешь))
Константин | 15-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Перечисленный вами функционал, вы можете получить в сторонних программах, которые вы можете скачать из кататлога Google Play.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня TM-7045 3G, в один прекрасный день перестал включаться,почему?
Я не ронял.
Помогите.
Радмир | 15-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Сделайте смену ПО.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня texet 7025! проблема в том что он включается и зависает на надписи texet. пробовал запустить меню хард резет но ничего не вышло. подскажите пожалуйста как мне вернуть его к жизни!!!
сергей | 15-09-2013| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать на планшете постоянно вылезает табличка( в приложении android.process.acore произошла ошибка)как ее убрать? спасибо....
Ирина | 15-09-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Сделайте смену ПО. Не обновляйте Play Market после смены.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, какое максимальное количество кадров у этого смартфона, может ли он снимать в формате HD?
Николай | 15-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. 25 кадров в секунду и не снимает в HD.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил навигатор с установленным "Сити-Гидом".Не могу обновить ПО и карты,т.к. в комплекте не было лицензионной карты(не выяснить пароль для входа в личный кабинет)
Валентин | 15-09-2013| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Вы можете вернуть аппарат в магазин, т.к. лицензионная карта должна входить в комплект навигатора. Если у Вас версия Навител, то может быть установлена ДЕМО версия Ситигида. Тогда Вам необходимо приобрести лицензию на shop.probki.net
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Практически не где не продается, и у вас на сайте ее нет в чем причина? В М Видео тоже нет, тольео на заказ (это бесит) покупать вещи под заказ.
олег | 15-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Так как модель эксклюзивная и создана для М.Видео, то вам стоит покупать ее только там. К сожалению, видимо такие условия по продаже телефонов в М.Видео в вашем регионе. Обратитесь в их службу технической помощи по вопросу наличия телефона в их магазинах.
15-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru