Вопросы-ответы

Здравствуйте! Что-то я намудрил со смартфоном и он перестал видеть мои сим-карты. Пробовал сбрасывать все данные и настройка - не помогло. Пробовал перепрошиваться прошивкой с вашего сайта - все прошло замечательно, но опять не помогло. В информации о телефоне в графе "Прошивка модуля связи" пишет, что неизвестна. И не видит IMEI (в номеронабирателе вводил *#06#). Что делать? Дозвониться вам по 8-800 бесполезно. Звоню уже около недели и трубку никто не берет. Звоню по коду 812 - трубку тоже никто не берет. Сервисных центров у нас нет. От нас до СП почти 1200 км. От нас до Москвы 650 км. Очень прошу помочь. Нравится он мне.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где я могу купить или заказать стекло на мой смартфон TM-5200. Во всех сервис центрах по их обслуживанию оно не поставляется. Зачем производить и продавать телефон который потом Вы не можете обслуживать???

Добрый день! Ребенок установил графический код, не можем разблокировать. Скажите пожалуйста, как выполнить Hard Reset? Какие клавиши зажать для вывода системного меню?

зависла книга тв 436 . на компьютер и reset не отвечает .зарядка есть

Здравствуйте. Я купила смартфон ТМ-4677 в подарок своей дочери на день её рождения в сети магазинов "Фокстрот." Так получилось, что когда я вручала подарок он выпал у меня из рук. Лопнуло сенсорное стекло, а дисплей светится.
Понимаю что это не гарантийныPй случай и готова отремонтировать телефон за деньги, но у нас в Украине в городе Алчевске ремонт не производят , говорят нет запчастей. Связалась я с Луганским "Интерсервисом"- ответ тот же- отремонтировать нельзя, т.к запчасти выделяют только на гарантийный ремонт. А чтобы произвели ремонт нашего телефона, нужно личное и адресное указание вашей компании. Очень надеюсь, что вы поможете мне и моя дочь всё-таки получит свой подарок. Заранее благодарна Кондрат Л.О.

Попробовал перепрошить, что то сделал не правильно, регистратор не включается, подскажите как мне установить заново
прошивку.

в характеристиках написано: Встроенная память 4 ГБ. в настройках же показывает: Внутр.память - 0,98ГБ, Память - 1,86ГБ. Вместе=2,84ГБ. Так сколько в TB-772a встроенной памяти?

Здравствуйте. Могу ли я самостоятельно обновить прошивку телефона и, если да, то где брать соответствующий софт?

Добрый день! Почему сохранение контакта на СИМ картах возможно только всего 6 символов(имя)? При большем количестве символов пишет недостаточно места. СИМ почти чистая. На телефон сохраняет нормально.

Здравствуйте. Возникло несколько проблем, которые очень раздражают.
1. GPS,ладно, работает, простить можно, тем более, что в СЦ помогают.
2. При полном разряде не включается. Только показывает на черном экране батарейку и процент, причем на этом черном экране видно....
3. Множество битых пикселей(сбился со счету на 10, т.к. при изменении угла зрения их светимость меняется)
4. Пыль, грязь, Которые просто кидаются в глаза из-за стеклышка в солнечную погоду.
5. При зарядке от штатного СЗУ при 80+% невозможно пользоваться - при нажатии нажимается вся линия(могу выслать скриншот из инженерного теста дисплея). При попытке подсоединить менее мощное СЗУ(от плеера т-500) хаос на экране начинается и без нажатия. Единственный вариант использования при заряде 80-100% - подсоединить к ноутбуку(который не везде с собой возьмешь)
6. Автонастройка яркости работает через раз. А так как это один модуль с
7. Дальномером, то это расстраивает, т.к. были случайные нажатия завершения вызова в процессе разговора.

Такие вопрос: это косяки именно моего устройства? Низкое качество элементов?
И гарантийный случай ли это?


p.s. При использовании сервисного меню/программ не было изменено ни одно значение.

как ее обновлять на операционной системе xp ????

Не видит карту памяти Kingston 16 gb, 10 класс.

Какая длительность работы при полностью заряженном аккумуляторе в режиме чтения текста?

GPS не работает (сработал только два раза, видно погода была хорошая:)
Yandex и google map не могут определить местоположение. Могу предположить что плохо прижата антенна. Если конечно проигнорировать сообщение выше или если это аппаратный косяк производства. Пришлите пожалуйста сервис мэнуал, так как сдавать его в магазин на замену неразумно если проблема такая как предположил, и устранима. Впрочем может быть и кварц, фильтр или еще что то...

Здравствуйте. Планируется ли выпустить ещё что-нибудь подобное? Я думаю купить такой плеер ближе к новому году, решил уточнить, может быть появится ещё что-то интересное. Например, увеличится ёмкость батареи. Спасибо за внимание!