Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Приложения для ПК годятся для win7 64?

Аркадий | 27-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G

Да.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подходит ли прошивка для DVR-5GP на DVR-3GP

Сергей | 27-08-2013| Вопрос о: DVR-3GP

Добрый день, нет не подходит. У этих видеорегистраторов разное программное обеспечение.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Господа, в вопросах ответа на мой вопрос нет. Проблема со сменой прошивки: либо не встает драйвер для ПК, либо еще что-то. Как решить проблему? Размещаю здесь свой вопрос (2 раза) - ответов нет.

Аркадий | 27-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G

1) Запустите приложение CMD из под Администратора. 2) Запустите файл install.bat из запущенно в п1 CMD.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не переключается с фронтальной камеры на основную. Что делать?

Андрей | 27-08-2013| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте. Обновите ваш телефон до последней версии прошивки, доступной на нашем сайте. Также, сделайте общий сброс телефона до заводских настроек. Если после этих манипуляций, переключаться все равно не будет, обратитесь в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, я сегодня купил ваш замечательный телефон, однако в браузере и плеере вместо кириллицы он показывает квадратики. Меня это очень огорчает, что мне делать?

Евгений | 27-08-2013| Вопрос о: TM-607TV

Здравствуйте. Мобильный телефон корректно отображает МОБИЛЬНЫЕ версии сайтов. Для отображения полновесных сайтов не хватает системных ресурсов. Были протестированы сайты texet.ru/pnd, m.rian.ru, m.vk.com. Никаких проблем с отображением русского языка нет. Для того, чтобы загрузить мобильную версию сайта проделайте следующие шаги: 1. Откройте браузер; 2. Нажмите на окно со знаком + посредине; 3. Введите нужный адрес МОБИЛЬНОГО сайта (например, m.ya.ru); 4. Нажмите "Сохранить"; 5. Нажмите на окошко с сохранённым адресом.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приходит сообщение :(доступно обновление системы до версии 4.0.4 .)
Нажимаю обновить ,выдает : В приложении"teXet OTA Updater" произошла ошибка. тел :TM 4504

Мурат | 27-08-2013| Вопрос о: TM-4504

Здравствуйте. Никаких обновлений на данную модель в настоящее время, нет.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как удалить значок "В контакте" с главного экрана? там где значки почта, калькулятор, погода и тп.
Отключил в настройках его работающий процесс и его оповещения. Значок не пропадает. При запуске пишет ошибку.

Сергей | 27-08-2013| Вопрос о: TB-883A

Вы только отключили приложение, но видимо оно уже было запущено. Рядом с кнопкой "отключить", есть кнопка - "остановить." Нажмите её тоже.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, Подскажите,пожалуйста, что делать, если экран перестал отвечать на прикосновения...Модель T-930HD..

Алина | 27-08-2013| Вопрос о: T-930HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр , для замены дисплея

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

как узнать ревизию аппарата чтобы точно знать какую прошивку скачать? и будут ли новые прошивки? заранее спасибо.

евгений | 27-08-2013| Вопрос о: TM-8041HD

Для проверки ревизии ПО вашего устройства запустите приложение BeTester. Посмотрите название модели. В названии написана ревизия.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Есть ли возможность сделать апдейт ПО на Ubuntu?

Yuriy | 27-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G

Нет

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

экран полностью перестал реагировать на касание(приложения не включаются,доп.экраны тоже и т.д. ти т.п.). Что делать?

Даниил | 27-08-2013| Вопрос о: TM-5377

Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Пользуюсь 2 месяца,неделю бывало подглючивала сначала сд карта,при включении камеры писал что карта перегружена,потом месяц назад перестал сохранять фотографии.Делаешь фото,оно вроде бы есть,а потом резко исчезает.Остались только фото месяц назад сделанные.Неделю назад сам выключился и включил тестирование,после того как прошел тестирование включился в фабричном состоянии,вся инфа,смс и номера исчезли.Позавчера опять включил тестирования режим и вторе сутки уже в нем,проходит полностью,включать пытаюсь он опять в режиме тестирования.Что делать?

Анастасия | 27-08-2013| Вопрос о: TM-5377

Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Скачал прошивку к DVR-905S отсюда. ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/last_firmware/DVR-905S/
Вроде бы все делаю по приложенной инструкции, но DirectUSB не находит камеру.
Сообщение: Found 0 AMBA device!
Соответственно не "зеленеет" ОК. Хотя при обычном подключении данные передаются без проблем.
ОС Windows 7 32-разрядная.
Подскажите пожалуйста, где бы могла "собака порыться"?

Шпщк | 27-08-2013| Вопрос о: DVR-905S

Добрый день, Проверьте, все ли обновления на вашем компьютере установлены. Например Microsoft .Net Frame Work должен быть. Либо попробуйте на другом компьютере.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Во время установки прошивки случайно был выключен компьютер, после этого книга перестала включаться и компьютер перестал её видеть. возможно ли что нибудь предпринять без обращения в сервис-центр?

дмитрий | 27-08-2013| Вопрос о: TB-880HD

Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Не подскажите, где можно скачать прошивку для плеера T-389?

Дмитрий | 27-08-2013| Вопрос о: T-380

Сообщите серийный номер вашего устройства в обратном письме.

27-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru