Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Возможно ли на данный телефон установить поддержку JAVA или JAVA эмулятор.

Аркадий | 14-08-2013| Вопрос о: TM-510R

Здравствуйте. Нет, это невозможно.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Телефон texet-420 не видит карту памяти 4Гб

Андрей | 14-08-2013| Вопрос о: TM-420

Здравствуйте. Скорее всего, вы используете неподдерживаемый тип файловой системы. Форматируйте карту, с помощью компьютера, выбрав пункт "Файловая система" FAT32.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как войти в инженерное меню Texet TM-5377?

Юрий | 14-08-2013| Вопрос о: TM-5377

Здравствуйте. Мы не предоставляем подобную информацию, так как доступ в инженерное меню может привести к поврждениям или полному выходу устройства из строя. Также, обратите внимание, что, если вы сможете получить информацию о том, как попасть в инженерное меню и телефон получит повреждения или выйдет из строя по причине измнений в инженерном меню, то ваша гарантия на телефон будет аннулирована.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Плеер т-558
как определить серийный номер если сзади стерт

KingDrakonov | 14-08-2013| Вопрос о: T-550

В гарантийном талоне должен остаться серийный номер.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! На планшете треснуло стекло и теперь не управляется диспелей. Подскажите пожалуйста во сколько обойдется ремонт?

Нина | 14-08-2013| Вопрос о: TM-7026

Обратитесь в АСЦ.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Пол года ждал новой прошивки, невозможно было пользоваться навигатором, ждал исправления проблем с gps. И что получил: спутники находит долго, периодически выдает ложное местоположение и скорость(все настройки для улучшения поиска и интернет включены).
Почему в новой прошивке не исправлена данная проблема, хотя обещали?
Извините, но это уже слишком. пол года пользоваться телефоном на котором нет нормального gps!

Антон | 14-08-2013| Вопрос о: TM-4577

Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для установки патча, решающего данные проблемы. Список сервисных центров их адреса вы можете найти на нашем сайте.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Подскажите можно ли (и как) войти в инженерное меню данного телефона для включения автоматической записи разговоров с линии?

Игорь | 14-08-2013| Вопрос о: TM-D107

Здравствуйте. Мы не предоставляем подобной информации. Также, обратите внимание на то, что если вы сможете получить доступ к инженерному меню данного телефона, то, при каких-либо повреждениях телефона, связанных с доступом в инженерное меню или же, при отказе устройства, ваша гарантия на телефон будет аннулирована.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Скажите, какой тип аккумулятора в смартфоне TM-3000, в продаже есть много разных от Craftmann

Сергей | 14-08-2013| Вопрос о: TM-3000

Здравствуйте. Производство и поддержка данной модели телефона завершены.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте!!! данный телефон мною был приобретен для сына. В целом телефон не плохой, только не можем скачать на него ни одну игру. Скажите как скачать на этот телефон игры, а то ребенок очень растроен.

евгения | 14-08-2013| Вопрос о: TM-607TV

Здравствуйте. Данный телефон не поддерживает установку каких-либо программ или игр.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Необходимо узнать номер imei планшета, стандартными методами(номер на коробке, *#06#, информация обустройстве в меню планшета) узнать нет возможности, не указан он на коробке, не указан в информации об устройстве. Каким образом можно его узнать? Данная информация нужна для корректного списания остатков с базы 1с в салоне связи.

Ильяс | 14-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G

Должен проходить запрос *#06#

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день,модель смартфона ТМ-4577,вопрос в следующем:сколько допускается битых пикселей на данном смартфоне и на смартфонах в общем

Станислав | 14-08-2013| Вопрос о: TM-4577

Здравствуйте. Допускается до четырех битых пикселей.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. У меня не работает TV-кабель или разъем. В чём может быть проблема? Не с разъёмом же... ведь наушники работают. Пробовал и другие кабеля и результат тот же... Нужно обращаться в сервисный центр?

Максим | 14-08-2013| Вопрос о: TB-780HD

Проблема может быть так же и в телевизоре. Да, попробуйте обратиться в ближайший сервисный центр

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

как перевести деньги с карточки (НСС) на телефон? В инструкции ничего не указано.

maxim | 14-08-2013| Вопрос о: TM-B110

Здравствуйте. Обратитесь к производителю этих карточек.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Вопросы: 1. Возможна ли запись разговоров на карту памяти по умолчанию?
2.В спящем режиме возможно ли установить часы на экран?
3. Есть ли индикация светодиодами пропущенных вызовов?
4.Нужна ли к этому стеклу защитная пленка или оно достаточно защищено?

Yury | 14-08-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R

Здравствуйте. Для записи разговоров, а также для установки часов на экран, вы можете воспользоваться сторонним программным обеспечением, которое можно скачать из каталога Google Play. Светодиода в телефоне нет. Стекло данной модели обладает повышенной прочностью по сравнению с обычными, незащищенными телефонами, однако, это не означает, что оно неразрушимо.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Сразу к делу: долго не пользовался, месяца четыре, поставил на зарядку все зарядилось (индикатор зарядки полный), отключил зарядное книга выключилась, на кнопки не реагирует, снова подключил зарядку, зарядка идет, заряд 99 процентов, отключил, книга опять не але. Официального сервиса я так понимаю в Ярославле нет. Где купить батарею, сколько стоит и как быстро это можно сделать?

Дмитрий | 14-08-2013| Вопрос о: TB-740HD

Убедитесь, что переключатель "OFF-ON", который отключает аккумулятор, в положении "ON."
Батарею купить нельзя. Заменить можно только в сервисном центре Так же вы можете обратиться в магазин по месту покупки, по гарантии.

14-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru