Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Помогите решить проблему, по глупости прошился прошивкой то3200 аппарат не включается, работает только фонарик. Что делать, можно ли восстановить в домашних условиях программно?
Pavel | 12-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Это невозможно. Также, данное действие лишает гарантии.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня в книге сломался разьем зарядки, он упал в саму книгу, возможно его заменить.
Иван | 12-08-2013| Вопрос о: TB-770HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите возможно ли отключить вибрацию при вводе текста в планшете NaviPad TM-7055HD. Спасибо
Михаил | 12-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Переведите планшет в режим Без звука.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые разработчики. Очень доволен данным телефоном, но есть большой минус! - это качество звука в наушниках, до это у меня был телефон известной корейской фирмы, я купил к нему хороши дорогие наушники, телефон продал и купил Textet 3004R, наушники остались, но звук музыки в данном аппарате меня расстроил а именно баса совсем практически нет... С друзьями проверяли на их телефонах звук нормальный, а здесь я расстроился. Исправить это как нибудь можно?(например прошивкой). Телефон замечательный и брался мною как надежный плеер и звонилка на android, а оказался, что как плеер не очень.
Олег | 12-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению - проигрывание музыки - это не основная функция данного телефона. Однако в следующих обновлениях прошивки мы постараемся учесть вашим замечания и улучшить звук.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купила несколько дней данную электронную книгу, все устраивает, кроме звука. При воспроизведении видео и аудио в разных форматах при максимальных звуковых настройках, очень слабенький звук, даже в наушниках (временами приходиться прикладывать к уху, чтобы что-то услышать). А когда еще если где-то находишься в пути, то вообще ничего не слышно.
Подскажите, эта проблема исправима или это аппаратный дефект? А может быть до такой степени слабенький динамик?
Лилия | 12-08-2013| Вопрос о: TB-772A
Динамик достаточной мощности, для прослушивании одним человеком. Вероятно в вашем случае, проблема в самом динамике.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста, какие 3G модемы поддерживает планшет TM-7043XD??
никита | 12-08-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а разрабатываеться для данного планшета прошивка 4.3 и если да то когда примерно ее стоит ожидать?
Александр | 12-08-2013| Вопрос о: TM-9751HD
На данный момент не разрабатывается.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Никак не могу заставить видеть его вставленную карточку microSD, при подсоединению к компьютеру значок появляется но пишет что неподключено. вставлена карта16гб класс10. в самом телефоне в разделе память отображается только внутренняя память 0.98ГБ и какаято SD карта с местом около 1.76 ГБ что нужно сделать? прошивка заводская, куплен сегодня.
Михаил | 12-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Для использования в данном телефоне рекомендуются карты памяти до 6-го класса.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! А как запитать данный регистратор от сети 220? Просто подключаю его через адаптер, а регистратор его определяет как USB подключение. А надо чтобы включился, чтобы просматривать через HDMI кабель на телевизоре дома. Версия прошивки последняя. Заранее спасибо!
Сергей | 12-08-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Добрый день, Это происходит, потому что не совпадают контакты. Скорее всего вы используете адаптер не из комплекта, потому что с З/У входящим в комплект такого быть не должно.
12-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купила книгу 22 июля. Пользовалась один лень. По экрану пошли вертикальные полосы. Что делать?
Людмила | 11-08-2013| Вопрос о: TB-416
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сбился экран. Ничего не разобрать.
Дмитрий | 11-08-2013| Вопрос о: TB-506
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Книга после подключения к компьютеру не определяется, как съемное устройство. Операционная система - windows 7. До определенного момента этих проблем не было.
Александр | 11-08-2013| Вопрос о: TB-116SE
Попробуйте заменить кабель подключения. Очевидно ваш кабель usb вышел из строя.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему регистратор записывает файлы только по 1 минуте,если выставлено по 5?
Александр | 11-08-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Добрый день, выключите датчик движения.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Новый телефон заряжется уже 3 часа, а зарядился только на 70%, это нормально???
Лёха | 11-08-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. С последней прошивкой, телефон действительно долго заряжается, сделано это для того, чтобы продлить срок жизни аккумулятора.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, я хотел бы узнать что будет стоить дисплей с тачскрином на модель ТМ-4577 с доставкой до Казахстана г. Алматы, если конечно это будет возможно, или хотя-бы сообщите парт номера на эти товары. Заранее Спасибо
Алексей | 11-08-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Запасных частей для данной модели нет в продаже.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru