Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.Я хотел узнать можно ли подключать через переходник USB модем и какой можно???
Женя | 11-08-2013| Вопрос о: TB-727A
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. На данном плеере при включении автовыключения через указанное время плеер не отключается, а после выключения и включения в настройках стоит "всегда вкл."
Павел | 11-08-2013| Вопрос о: T-930HD
Попробуйте обновить прошивку до последней версии. (Версия 1.7) Скачать прошивку можно с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, а планируется выпуск обновления на tm-4677 для исправления ошибок после обновления 4.1.2. Спасибо.
Павел | 11-08-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Да, конечно, обновление будет.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке изменить яркость экрана ничего не меняется. Как это исправить?
Семён | 11-08-2013| Вопрос о: T-470
Обновите прошивку, до последней версии. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Флешкарта на 8 гб 6 класс после выключения подсветки песня прерывается и пишет что неизвестный формат или вроде того, иногда начинает песню после нажатия на "плей" с начала трека.
Как бороться?
Андрей | 11-08-2013| Вопрос о: T-795
1) Отформатируйте память карты памяти в формате FAT32 2) Убедитесь, что воспроизводимый формат поддерживается устройством. Список характеристик к форматам, можно узнать из руководства пользователя.
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горит красный экран и все, теперь не включается только мигает при соединении с компьютером. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются
Александр | 11-08-2013| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос уже поднимался
11-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купила видеорегистратор этой модели очень нравится! Спасибо! Но в настройках не знаю какой часовой пояс установить в городе Новороссийске. Подскажите пожалуйста, если это возможно. Спасибо!
Татьяна | 10-08-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, установите часовой пояс +4.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
чем отличается TEXET T-930HD 8Gb от Texet T-970HD
Наталья | 10-08-2013| Вопрос о: T-930HD
Отличий много. Вы можете самостоятельно сравнить характеристики двух устройств, перейдя по ссылке ниже: http://texet.ru/mp3/t970hd.htm http://texet.ru/mp3/t930hd.htm
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купил телефон TM-510R и мне нужно перенести контакты из Sony Ericsson W910i
Посредством Bluetooth не переносится, телефоны соединились, но такой функции нет.
Попробовал программой MyPhoneExplorer, телефон к программе подключился, но обмена данными не происходит.

Подскажите, как я могу перенести контакты?
Игорь | 10-08-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Вы можете перенести контакты с помощью SIM-карты, к сожалению, другого способа - нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как опредилить какую из 3 прошивок (версии 1.1) мне нужно загрузить?
Юрий | 10-08-2013| Вопрос о: T-990A
Нажмите на любую версию прошивки для скачивания, вылезет окно с подсказкой.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
три недели назад приобрел данную книгу. сначала все было хорошо но потом книга стала быстро разряжаться хотя настройки яркости были ниже среднего. При этом некорректно отображался уровень заряда: показывал зарядку в 98% а время работы 44 минуты...версия прошивки стоит 1.2...в чем причина?
и второй вопрос как перепрошить книгу самому?
Сергей | 10-08-2013| Вопрос о: TB-721HD
1) Вероятно дело в АКБ. Аккумулятор мог выйти из строя, потеряв большую часть емкости. В этом случае нужно обратиться в ближайший сервисный центр 2) Прошивку можно скачать с нашего сайта, либо по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства. Инструкция будет лежат в архиве скачанного вами ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нечаянно отформатировала плеер на компьютере и он перестал включаться, и компьютер перестал его видеть. Что делать? помогите пожалуйста!
Нелли | 10-08-2013| Вопрос о: T-270
В диспетчере устройств, при подключении появляется ли новое устройство?
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
видеорегистратор TEXET DVR 1GP SN 131437673 после обновления ПО через карту памяти показывает черный экран
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Необходимо перепрошить через usb.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон напрочь отказывается видеть флешку. можно ли флешку отформатировать на телефоне и как это сделать (если можно)))
Василий | 10-08-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. С помощью телефона этого сделать невозможно. Вы можете отформатировать флешку на компьютере.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйет!скажи пожалуйста,я купил плеер,и подключил к компьютеру,и есле я отсоедения его от компьютера,то он выключаетсья,так и должно быть,или нет,т.е его нельзя взять,например на улицу?
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: T-11
Нет, плеер не должен выключаться. Если после того как вы зарядили устройство оно выключается и не включается, то возможно это брак АКБ. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru