Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сегодня купил телефон TM-510R и мне нужно перенести контакты из Sony Ericsson W910i
Посредством Bluetooth не переносится, телефоны соединились, но такой функции нет.
Попробовал программой MyPhoneExplorer, телефон к программе подключился, но обмена данными не происходит.

Подскажите, как я могу перенести контакты?
Игорь | 10-08-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Вы можете перенести контакты с помощью SIM-карты, к сожалению, другого способа - нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как опредилить какую из 3 прошивок (версии 1.1) мне нужно загрузить?
Юрий | 10-08-2013| Вопрос о: T-990A
Нажмите на любую версию прошивки для скачивания, вылезет окно с подсказкой.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нечаянно отформатировала плеер на компьютере и он перестал включаться, и компьютер перестал его видеть. Что делать? помогите пожалуйста!
Нелли | 10-08-2013| Вопрос о: T-270
В диспетчере устройств, при подключении появляется ли новое устройство?
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
видеорегистратор TEXET DVR 1GP SN 131437673 после обновления ПО через карту памяти показывает черный экран
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Необходимо перепрошить через usb.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон напрочь отказывается видеть флешку. можно ли флешку отформатировать на телефоне и как это сделать (если можно)))
Василий | 10-08-2013| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. С помощью телефона этого сделать невозможно. Вы можете отформатировать флешку на компьютере.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйет!скажи пожалуйста,я купил плеер,и подключил к компьютеру,и есле я отсоедения его от компьютера,то он выключаетсья,так и должно быть,или нет,т.е его нельзя взять,например на улицу?
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: T-11
Нет, плеер не должен выключаться. Если после того как вы зарядили устройство оно выключается и не включается, то возможно это брак АКБ. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь планшетом только для игр(куплен детям). Можно ли пользоваться им как телефоном? и еще, подключаю его через USB кабель к компьютеру, а компьютер его не видит. В чем дело?Все приложения установили в магазине при покупке. Заранее спасибо за ответ!
Юлия | 10-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
1) Да. Устройство можно использовать для звонков и отправки СМС-сообщений. Необходима СИМ-карта оператора (Билайн, МТС или Мегафон). 2) Обратитесь к Руководству по эксплуатации (стр. 28).
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купили в подарок планшет TM-9751HD и растроились. Первое включение пошла установка чего то под плёнкой плохо видно было, домой привезли планшет в зависшем состоянии и греется аккумулятор кое как через кнопку включения отключили.Дали остыть включаешь грузится выходит на рабочий стол и снова перезагружается.Наконец включили через разблокировку на камеру, немного поработал выполнил заводской сброс думал поможет но нет.Собрались везти менять правдо выбор в М.Видео не велик в Новосибирске, вчером перед сном включил заработал не завис, вышел в Инет обрадовался.Утром дал дочке 11 лет у неё он зависает, то ли команды не успевает обработать на быстрые действия ребенка, у нас вроде работает если не торопить его. Подскажите как добиться стабильности в работе, программ пока не устанавливал никаких всё заводское, менять в магазине не на что по небольшой сумме денег.С уважением.
Вячеслав Гвай | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9741
Установите ПО с сайта поддержки.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. ПК не видит не внутреннею память, не вставленную карту памяти. Пишет, что там пусто и требует вставить диск. На ПК стоит ХР. Помогите.
Игорь | 10-08-2013| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Если планшет не включается даже усилиями продавцов консультантов, можно ли его сбросить до заводских настроек?
Ринат | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Сделайте смену ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня данный плеер. Восьмой час стоит на зарядке, индикатор показыват, что плеер еще не зарядился. Нормально ли это для первой зарядки?
Трофим | 10-08-2013| Вопрос о: T-1
Иногда такое случается. Разрядите плеер и зарядите его заново.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите как можно заказать TB-138 в Харьков, Украина? Желательно узнать детали (стоимость, сроки, способ оплаты и т.д.)
Алексей | 10-08-2013| Вопрос о: TB-138
Эту информацию можно узнать, обратившись к нашим представителям по ссылке ниже: http://texet.ru/contacts/
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу Wi Fi подключить, пишет "ошибка аутентификации", хотя пароль точно ввожу правильный. Сделал сброс настроек, но это не помогло.
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: TB-723A
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно заказать матрицу на планшет и сколько стоит
владимир | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая частота процессора в данной книге ?
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: TB-770HD
Тактовая частота 400МГц
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru