Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можноли на этом планшете обновить андроид до 4.2 версии?
Антон | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые создатели и производители этого замечательного аппарата!
В целом понравился,НО:
- невозможно сохранить смс в черновик.(сразу предлагает отправить заново или удалить)
- модуль wi fi слабенький (если др. гаджеты рядом находящиеся уже подключились,то этот будет думать минут 5+ по индикатору ловит wi fi хуже)
- при наборе номера цифрами можно позвонить только с первой сим-карты. Как бы ни старался нажать посыл вызова со 2й- бесполезно. Решается
путем занесения номера в контакты и только оттуда предлагает и с1ой и со 2ой
- при прослушивании радио сильные помехи пока не зайдешь в настройки и не выберешь регион ,причем Европу , т.к. выбрав Россию помехи еще больше
- есть запись с радио ,но почему-то не активируется
serafim | 10-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Мы постараемся решить перечисленные вами проблемы в следующих прошивках.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, интересует вопрос: почему у меня нет доступа к камере без флешки? Я думал, что это связано с тем, что тел не рутирован, но после рута проблема осталась. т.е. получается, что свои файлы я не могу хранить в памяти устройства?
Сергей | 10-08-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Это особенность операционной системы Android, без карты памяти невозможно пользоваться камерой. Хранить файлы в памяти телефона вы можете, используя файловые менеджеры для копирования информации.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купил данный девайс 1 неделю назад. После подключения выяснилось, что при включении питания запись автоматически не включается. Может ли это быть связано с отсутствием внешнего модуля памяти?
Валерий | 10-08-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Добрый день, Да, связано, вставьте карту памяти и запись будет включаться автоматически.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не могу разобраться с отображением имен MP-3 файлов. Вместо нормального текста отображаются непонятные символы. Как это исправить? Заранее благодарен.
Константин | 10-08-2013| Вопрос о: T-990A
Попробуйте переименовать имена ваших композиций.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а если десплей треснул то сколько он стоит и где можно заказать
мага | 10-08-2013| Вопрос о: T-990A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выкидывает из "Библиотеки" в Книжном интерфейсе. Сброс настроек делал. ПО обновить не получается.Спасибо
Денис | 10-08-2013| Вопрос о: TB-807A
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет стал выдавать сообщения вроде "В приложении "***" произошла ошибка", и ничего не помогает. В чем может быть причина? Пробовала удалять такие приложения не помогло, стал говорить о других.
Заранее спасибо.
Татьяна | 10-08-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Сделайте смену ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! подскажите как сделать сброс настроек, планшет заблокирован графическим ключем, а аккаунт гугл не знаю.
НАТАЛЬЯ | 10-08-2013| Вопрос о: TM-7047HD 3G
Сделайте смену ПО.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Когда появится в продаже X-driver ( в том числе и в Белоруссии )и какая его будет ориентировочная цена.
Андрей | 10-08-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Пока точной цены нет. Касательно продаж на территории Белоруссии, да, телефон будет продаваться в вашей стране, однако дат точных пока тоже нет.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Приобрел Ваш продукт (планшет TeXet TM-7055HD).Очень доволен, спасибо.
Но не могу подключить к телевизору. В характеристике указано( Подключение к телевизору/монитору mini HDMI),
в инструкции по эксплуатации нечего несказанно по этому вопросу. И просьба, укажите если нужен переходник и где его приобрести?
Спасибо.
Игорь | 10-08-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Уточните. В какой характеристике указано Подключение к телевизору/монитору mini HDMI.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите какой уровень SAR у модели TM-3204R?
Спасибо!
Александр | 10-08-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Согласно законам Российской Федерации мы не обязаны предоставлять подобную информацию. Однако, смеем вас заверить, уровень излучения у данной модели полностью соответствует требованиям и нормам Российской Федерации.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В телефоне постоянно глючит bluetooth. Происходит постоянное отключение-включение. Но это не самое проблем ное. Часто по блютусу не передается звук навигационной программы или невозможно заставить телефон совершать звонки через бьют ус. В последнем случае т команды типа "повторный вызов", "завершение разговора" с гарнитуры проходят, а звук нет.
Подскажите, чем лечить?
Михаил
+ 79117552685
Михаил | 10-08-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и и хадреса вы можете найти на нашем сайте.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не подскажите, когда появиться данная электронная книга в продаже в Украине ???
Денис | 10-08-2013| Вопрос о: TB-883A
По поводу наличия и поступления товара на Украину, можно узнать у наших представителей, перейдя по ссылке ниже: http://texet.ru/contacts/
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Можно ли закачать игры на T-150? и где это можно сделать? Спасибо
Сергей | 10-08-2013| Вопрос о: T-150
Нет, этого сделать нельзя. Плеер не поддерживает установку сторонних приложений.
10-08-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru