Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
где указан ID код камеры, которфй необходимо вводить в соответствующие поля при активации ?
Алекс | 10-09-2015| Вопрос о: TVR-50W
Он отображается в Wi-Fi соединении. В настройках вашего устройства на Android
10-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу включить случайное воспроизведение.Перечитала инструкцию раз 100000000000000000000000. Вместо перехода к сл.композицие срабатывает кнопка увеличения громкости итд.
Мария | 09-09-2015| Вопрос о: T-5 ROCK
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, с заявлением о проверке качества устройства.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки не находит gps, и соответственно не показывает скорость, подскажите как исправить texet dvr 1 gp прошивку залил 122217001
Алексей | 09-09-2015| Вопрос о: DVR-1GP
Прошивка протестирована и не должна влиять на GPS. Вероятно проблема в чем то другом. Обратитесь в сервисный центр
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать, чтобы отображался экран, как на второй фото на этом сайте(с тремя иконками снизу - вызов, домой и почта)? Прошивку обновил, в меню полазил. Не получилось. Такое ощущение, что это рекламная фото и в часах нет такого режима экрана.
Владимир | 09-09-2015| Вопрос о: TW-200
Верно, это рекламная фотография. В реальности такое изображение получить нельзя.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли у вас приобрести аккумулятор к видеорегистратору DVR-3GP
Владимир | 09-09-2015| Вопрос о: DVR-3GP
К сожалению такой возможности нет. Аккумуляторов нет на складе.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,

проблема - вертикальные фото отображаются горизонтально, после применения "rotate" - переворачиваются но на следующем повторе слайд-шоу опять тоже самое. Подскажите пожалуйста - как это исправить? любой просмотрщик в компьютере отображает нормально!!!!
Александр | 09-09-2015| Вопрос о: TF-171
К сожалению, фоторамка не сохраняет настройки "rotate"
Сохраните фотографии на компьютере, в нужном положении, а после этого уже скопируйте фото на фоторамку.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему каждый раз сбивается дата? Выключаю с прикуривателя только на ночь!
Виталий | 09-09-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Нет питания на микросхему отвечающую за время. Неисправна аккумуляторная батарея
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пропал штамм
Юрий | 09-09-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Убедитесь, что он включен в настройках. Возможно слетели настройки.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, когда в Омске в сервисном центре появятся сенсоры на модель смартфона X-medium plus / TM-4872??? Ждем уже больше полгода! Спасибо.
Ольга | 09-09-2015| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
К сожалению данной запчасти по прежнему нет.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Опишите, пожалуйста, алгоритм работы функции экстренных вызовов (кнопка на задней панели). В инструкции описано крайне скудно.
Дмитрий | 09-09-2015| Вопрос о: TM-B114
Данная кнопка, предназначена для экстренных вызовов.
Она настраиваемая. Более подробно написано в руководстве по эксплуатации, страница 27.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня Т-249 уже 2 года. периодически использую его как флешку. Никаких проблем не возникает.
А тут на прошлой неделе съездил в командировку. Флешки не было под рукой, информацию скинули на плеер.
Вернулся из командировки. Беда. Ни один компьютер плеер не определяет в принципе. Песочные часы на экране и все. Можно информацию как-нибудь спасти?
Денис | 09-09-2015| Вопрос о: T-240
Вам следует обновить прошивку и в последствии отключать плеер от ПК, через безопасное извлечение.
Прошивку, можно скачать с нашего сайта
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После изменения прошивки появилась в настройках строка установка гос номера, что это и как настроить?
николай | 09-09-2015| Вопрос о: DVR-600FHD
Установка гос.номера вашего авто.
Настройка при помощи джойстика.
09-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за ответ, но проблема не решилась: пишет, что устройство не обнаружено, а если я не закрывая программы выдерну шнур и вставлю его назад, то пишет "pnpfelin invalid id".
Дмитрий | 08-09-2015| Вопрос о: TB-506
Обратитесь в сервисный центр
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выдает ошибки всех приложений и служб андроида, сбросить на заводские настройки не получается не дает туда добраться. Что делать?
Александр | 08-09-2015| Вопрос о: X-square / TM-4972
Обратитесь в ближайший сервисный центр
Либо, перепрошейте аппарат самостоятельно.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как мне обновить ПО на плеере Т-11? Диска нет.
Александр | 08-09-2015| Вопрос о: T-11
Прошивку, вы можете скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
08-09-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru