Вопросы-ответы

Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр для диагностки вашей проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. Действительно, такая проблема есть. В ближайшее время, мы выложим стандартную прошивку на нашем сайте. И, также, в ближайшее время, мы выложим на сайт, патч для исправления этой проблемы. Стандартная прошивка прошивается точно также, как и обновленная, то есть по той же инструкции. Просто вместо новой прошивки, нужно использовать стандаhтную. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Обновление прошивки выйдет на 4577 в ближайшие несколько дней. С 5377 ПО не подходит на 4577. Батарея может быстро садится от различных факторов, например, постоянно включенный Wi-Fi, GPS, при максимальной яркости экрана, при большом количестве установленных программ, которые постоянно обновляют свои данные, например, новостные или погодные виджеты. Также, при плохом покрытии сети, или при нахождении в местах, где этого покрытия нет, телефон тратит гораздо больше энергии на поддержание сигнала или же, если сигнала нет, на его поиск.

Здравствуйте. Если магазин позволяет вернуть деньги за товар надлежащего качества, то вы можете его вернуть. Однако, в случае, если магазину необходим акт из сервисного центра для возврата денег, сервисный центр не выдаст вам этот акт. Так как, это проблема конкретного оператора, а не телефона. Мы осведомлены о происходящем с данным оператором и в данный момент решаем проблему. Единственный вариант, использовать другого оператора.

Здравствуйте. Спасибо вам за внимательность, в ближайшее время мы добавим драйВы можете скачать драйвера из раздела "Загрузки" у модели 4677. Они абсолютно одинаковые.

Здравствуйте. К сожалению, дистанционно ответить на ваш вопрос мы не можем. Вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики батареи. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. В настройках профиля вы можете менять настройки звука.

Здравствуйте. Вы можете скачать драйвера для прошивки из раздела "Загрузки" для телефона TM-4677. Драйвера одинаковые ля этих моделей.

Здравствуйте. К сожалению, этогго сделать нельзя.

Здравствуйте. Обновление прошивки смартфона уже доступно в разделе "Загрузки".

Здравствуйте. Данный телефон невозможно подключить к компьютеру для синхронизации. Только для копирования файлов. Вы можете перенести контакты, используя SIM-карту.

Здравствуйте. Согласно законам Российской Федерации, устройство может находиться в сервисном центре до 45 суток. После этого срока вы имеете право забрать устройство сразу.

Здравствуйте. Возможно вы все-таки не открутили болты до конца. Также, крышку нужно оттягивать ногтем "на себя". Если, все-таки у вас не получается открыть крышку. Вы можете обратиться в сервисный центр с этой проблемой или же в магазин, в котором вы покупали телефон. Список и адреса сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. Крышка достаточно плотно прижимается, воспользуйтесь продолговатым предметом, вместо пальцев. Желательно не повредить телефон при этой операции.

Здравствуйте. Чтобы открыть крышку, достаточно открутить два винта, расположенных на этой крышке. После этого, вам нужно ногтем подцепить крышку, с помощью углубления для ногтя между этими двумя винтами.