Вопросы-ответы

Книга не входит в режим прошивки. Нажимал уже все комбинации кнопок. Ноль реакции. Книга садится уже на 40%, а иногда и вообще не включается. В сервисный центр нет возможности обратиться. Каковы ваши рекомендации?

Планшет мало держит батарею, приводил замеры с экраном с максимальной яростью планшет проработал чуть больше 1,5 часа, с минимальной яркостью 2,5 часа. Все это время планшет просто лежал. Это брак или так и должно быть?

Здравствуйте. Подключилась к wi-fi, всё нормально. Но в интернет не выходит -написано проблема сети. Что делать?

Здравствуйте, купили дочери книгу TB 807 в феврале, через 2 недели она прекратила нормально включаться, т.е. включается зависает и перезагружается, перепрошили официальной прошивкой которая на вашем сайте, теперь она загружается, и сразу пишет ошибка приложения launcher или книжного приложения. Книгу надо сдать на гарантию ? Или что то можно сделать самим?

После обновления с вашего сайта. У меня видеорегистратор DVR-100HD, но обновления на DVR-101HD сделал. И он больше не включается вообще. ни как ни на что не реагирует. Помогите вернуть всё обратно!!!!????????????

Здравствуйте!
Не загружается mms.Слишком большое сообщение.Размер mms 139 байт.Карта памяти установлена и сохраняется на нее.В чем проблема?

Спасибо!

После обновления прошивки DVR-101HD, видеорегистратор не вклчается. лампочки не горят. чо делать?

Столкнулся с проблемой. Всю ночь заряжался планшет, однако набрал только 19%. Подключил по USB к компьютеру, буквально за 5 минут (в режиме зарядки) уровень опустился до 1% и планшет выключился, а при этом индикатор показывал процесс зарядки. После снова поставил на зарядку в выключенном состоянии, набирает только 38% и все, больше не может набрать. Заряжал только собственным блоком питания, как мне поступить?

Почему планшет работает только если подключен к компьютеру через USB, не работает кнопка reset, не видет свою память. Спасибо.

не включается планшет горит значок андройд

Установил ПО с сайта, вот по этой инструкции "Инструкция по смене ПО на teXet TM-9720
ВНИМАНИЕ!!! ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ, СОХРАНИТЕ ИХ ПЕРЕД ПРОЦЕДУРОЙ СМЕНЫ ПО.

1) Запустить LiveSuitPack105_english.exe (самораспаковывающийся архив).
2) Выключить устройство.
3) Запустить LiveSuite.exe. Нажать кнопку "Select Img", выбрать файл прошивки.
4) Зажать и не отпускать кнопку "Домой" ("Home"), которая расположена в верхней части планшета.
5) Подключить устройство к компьютеру, используя верхний разьем (если кнопка "Home" сверху), и нажать кнопку питания ("Power").
6) Удерживать кнопку "Домой" ("Home") еще не менее 5 секунд, затем отпустить.
7) Установить драйвера для прошивки данного устройства.
Драйвера можно найти в папке "UsbDriver" программы установки прошивки. Установку драйверов можно произвести через "Диспечер устройств" (Нажать правой кнопкой на "Компьютер" ("Мой компьютер"), выбрать пункт "Управление" , затем "Диспечер устройств"). Затем в диспечере устройств нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по "Неизвестное устройство" и выбрать пункт "обновить драйверы..." в появившемся контекстном меню.
На экране появится окно, в котором нужно произвести следующие действия:

Для Windows XP:
- Выбрать "Нет, не в этот раз", нажать кнопку "Далее".
- Выбрать "Установка из указанного места", нажать кнопку "Далее".
- Установить галочку около пункта "Включить следующее место поиска". Выбрать "Выпольнить поиск наиболее подходящего драйвера в указанных местах", с помощью кнопки "Обзор" указать папку с драйвером. Внимание! Поиск во вложенных папках НЕ ведется. Нажать кнопку "Далее".
- Если будет задан вопрос, о том, устанавливать ли драйвер, то нажать кнопку "Установить".

Для Windows 7/Vista:
- Выбрать пункт "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере"
- Нажать кнопку "Обзор", указать папку с драйвером. Нажать кнопку "Далее".
- Если будет задан вопрос, о том, устанавливать ли драйвер, то нажать кнопку "Установить".

8) Программа-прошивальщик выдаст диалоговое окно (заголовок окна "LiveSuit") с 2 кнопками ДА и НЕТ. Нажмите ДА.
9) Появится еще одно окно (заголовок окна "LiveSuit") с кнопками ДА и НЕТ. Нажмите ДА.
10) Начнется установка ПО. Внимание!!! Не отключайте устройство от компьютера до завершения процесса обновления.
11) Об удачном обновлении будет сообщено окном с кнопкой "OK" и надписью "Update Success".



планшет не включался все равно,доходил до загрузки значка android и перезагружался,но он стал работать быстрее,до перепрошивки очень долго загружался,а после перепрошивки стал закружжаться в 3 раза быстрее
что делать?ставлю на зарядку,зарядка нагреваеться,а планшет нет

Добрый день! Сделал смену ПО, после того как завис на надписи TEXET. После смены ПО -черный экран, даже зелененького человечка нет, хотя планшет включается (вибрация есть и звук нажатия на кнопки). Что делать?

Мой планшет прилично греется в средней части корпуса, даже во время просмотра страниц в браузере. Чувствуется, что и экран в этой части корпуса нагревается градусов до 35 - 40. Время работы при воспроизведении видео 2 часа 20 минут. Слышал, что при нагревании может лопнуть дисплей. Скажите, пожалуйста, такой нагрев это конструктивная особенность или стоит обратиться в сервисный центр?

Можно ли подключить регистратор как веб-камеру через usb?

Здравствуйте! Сломался USB кабель, можно ли использовать другой, не этой же фирмы?