Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Выдает ошибку, что в приложении "android.process.acare
Rysik | 20-03-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек или смену ПО.
20-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорбрый день! Помгите, пожалуйста. Книга "зависла" - не выключается не и не реагирует не на одну кнопку.
Нина | 20-03-2013| Вопрос о: TB-727A
Нажмите РЕЗЕТ.
20-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
старший ребенок поставил код,а младший заблокировал планшет.Что делать?
светлана | 20-03-2013| Вопрос о: TM-7025
Cделайте сброс настроек или смену ПО.
20-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Ребенок заблокировал планшет. Я скачала в центре поддержки утилтту, драйвер и прошивку, но при выключенном и подсоединенном планшете к компьютеру по usb, удерживание зажатой кнопки домой и пятикратное нажатие вкл. ничего не происходит. Пробовала на разных компьютерах с разной ОС. Что делать?
Лидия | 20-03-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Обратитесь в СЦ на смену ПО.
20-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшетник стал включаться на 10-й - Н-й раз. По вашим советам хочу заново переустановить предустановленную прошивку.Как это сделать?
Рома | 19-03-2013| Вопрос о: TM-9741
Полностью зарядите устройство. Скачайте ПО, разархивируйте на карту памяти (microSD до 2х ГБ). Вставьте карту в устройство. Выключите устройство. Зажмите кнопку ДОМОЙ (не отпускайте), включите устройство. Начнется процесс смены ПО. Дождитесь окончания процесса.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня сламался планшет.Я отнес его в серв. центр мне сказали что он не подлежит ремонту и выдали справку о списании.Куда пойти чтобы обменять планшет?Зарание спасибо!
коля | 19-03-2013| Вопрос о: TM-9725
В магазин, где покупали.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда включаю камеру пишит ошибка приложения камера
Марк | 19-03-2013| Вопрос о: TB-723A
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А возможность замены аккумулятора есть в нем? И сколько он работает от одной подзарядки? Интересуюсь, как велосипедист.
Андрей | 19-03-2013| Вопрос о: DVR-905S
Да. аккумулятор съемный. Возможность замены есть. Работает на батарейке не мене 2-х часов(при комнатной температуре) Доп. блок(в комплекте) добавляет еще не менее 2х часов.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу загрузить с маркета скайп. Выдает какуюто ошибку андроида и сразу же закрывает приложение. Подскажите что сделать?
Руслан | 19-03-2013| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ,планирую приобрести Texet TM-5204. Вопрос поддерживает ли устройство Google Market? Спасибо.
Дмитрий | 19-03-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Play Store ( старое название Google Market) предустановленное приложение, которое прекрасно функционирует на tm 5204.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Через какое програмное обеспечение можно редактировать телефонную книгу на ПК ?
2. При настройках переключения SIM чем отличаются режимы "Установлено пользователем" от "Автовыбор" ?
3. Куда добавляются ярлыки?
4. Как создать плейлист добавляя не по одному файлу в список, а выделив несколько.?
5. У меня на карте памяти несколько аудиокниг, файлы в папках имеют одинаковые названия как в них разобраться? Отдельно папок не видно.
Сергей | 19-03-2013| Вопрос о: TM-510R
1 ПО для синхронизации контактов с ПК для данной модели не предусмотрено. Для переноса контактов из другого аппарата советуем скопировать их сначала на SIM, а SIM - в телефон. 2 Переключение между SIM Опция позволяет установить параметры переключения между SIM (самостоятельный выбор, либо использование режима по умолчанию). 3 Зайдите в Общие, Курсор, Выберите например Вверх, Ярлыки. После этого находясь на рабочем столе телефона, Нажмите Вверх, и вы Сможете быстро выбрать нужную вам функцию, которую вы настроили в Ярлыках, т.е. это что-то вроде быстрого доступа, к какому-то меню. 4. К сожалению можно добавлять лишь одному файлу в список. 5. В смысле, у вас есть на sd карте несколько аудокниг с разными названиями. А в телефоне отображаются одинаковыми названиями? не совсем ясно. Если у вас они с одинаковыми названиями, просто переименуйте их.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Я сдала планшет в сервисный центр тк он не открывал и не читал эл.книги. Мне выдали планшет после ремонта и в заключении стояло - замена ПО. Но теперь в нем нет не одной заводской программы в том числе "PS проводник", через которую я читала книги и смотрела фильмы. Эта программа была установлена при покупке на заводе. В сервисном центре мне сказали, что установка прграмм в их услуги не входит. Что мне теперь делать? Т.к. установить программы можно только платно в центрах продаж. Wi-Fi теперь тоже не ловит.
Корнюшкина Татьяна | 19-03-2013| Вопрос о: TM-7026
Вы можете скачать приложение из Play Market.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите вес указанный в характеристиках 139.9 г это не опечатка .По сравнению с предедущей моделью вес 223 г. Хотелась бы узнать за счет чего добились уменьшения веса.Спасибо.
Юрий | 19-03-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте, На сайте ошибка. Указан вес устройства без батареи. Завтра изменим неточную информацию. Спасибо за внимание.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня слетела прошивка на Texet 9740, планшет не включается, на экране только значок андройд. Я хотел установить прошивку с Вашего центра загрузок, но комп не видит планшет, пишет что не может найти драйвер . Что делать?
Алексей | 19-03-2013| Вопрос о: TM-9740
Вы выполняете все пункты инструкции? Драйвер лежит в архиве с утилитой.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
недавно приобрела такой планшет, есть ли в нем разъем для сим карты?
Татьяна | 19-03-2013| Вопрос о: TM-7026
Разъема нет.
19-03-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru